欲得其中,必求其上
以前只是在书面上对其浅浅的理解,工作之后却对其有了更深入的认识。接触之后才愈发意识到自己的诸多不足,诸多鸵鸟的思想以及各种不合时宜的唯美想法。顾名思义,求其上才能得其中;今天想到的这句或许对于现实的场景并非那样和适宜,却是脑袋中最早冒出来的一句。
事情的起末很简单,在和客户讨价还价的过程中,淡定的领导起初告诉我所要争取的是一个对对方而言难以接受,对我们而言却是最为有利的方面。其实我们都知道这样的结局让我这样的小菜鸟来谈,是无论如何也不可能或者说轻易是达不到的。三番五次的谈,三番五次的说,最后局面僵持,双方似乎再也谈不下去,对方做出了一点点让步,但是离目标甚远,这样旷日持久的谈了两三天。然后,淡定的领导让我分析现在我想怎么办,我知道即使按目前客户让步后的决定来做,我们以后也回失去这个的客户,不如做个折中的决策,以后兴许可以勉强维持,这样一半一半大家平摊。淡定的领导说小小之争又有什么意义,不如做下姿态拿下全部,这个时候他会感恩戴德。这无异为先打巴掌再给糖,压低期望再给其希望。果然,客户感恩戴德,觉得我们做出很大的让步。至于淡定的领导最初的想法究竟是零或者一半或是全部,谁都无法知晓,只不过目前的状况是我们接受了可以接受的,同时让对方感到我们做出了极大的让步极大的支持。
所以遇到这种状况,渐渐明白:
一是要知道自己的底线,能承受什么样的;
二是以高于自己期望的数跟对方谈判,打压对方,降低对方的期望;
三是适当时机做出让步。
事情的起末很简单,在和客户讨价还价的过程中,淡定的领导起初告诉我所要争取的是一个对对方而言难以接受,对我们而言却是最为有利的方面。其实我们都知道这样的结局让我这样的小菜鸟来谈,是无论如何也不可能或者说轻易是达不到的。三番五次的谈,三番五次的说,最后局面僵持,双方似乎再也谈不下去,对方做出了一点点让步,但是离目标甚远,这样旷日持久的谈了两三天。然后,淡定的领导让我分析现在我想怎么办,我知道即使按目前客户让步后的决定来做,我们以后也回失去这个的客户,不如做个折中的决策,以后兴许可以勉强维持,这样一半一半大家平摊。淡定的领导说小小之争又有什么意义,不如做下姿态拿下全部,这个时候他会感恩戴德。这无异为先打巴掌再给糖,压低期望再给其希望。果然,客户感恩戴德,觉得我们做出很大的让步。至于淡定的领导最初的想法究竟是零或者一半或是全部,谁都无法知晓,只不过目前的状况是我们接受了可以接受的,同时让对方感到我们做出了极大的让步极大的支持。
所以遇到这种状况,渐渐明白:
一是要知道自己的底线,能承受什么样的;
二是以高于自己期望的数跟对方谈判,打压对方,降低对方的期望;
三是适当时机做出让步。
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