【转】《道德经》第二十八章给我们的启发

【原文】知其雄，守其雌，为天下溪。为天下溪，常德不离，复归于婴儿。知其白，守其黑，为天下式。为天下式，常德不忒，复归于无极。知其荣，守其辱，为天下谷。为天下谷，常德乃足，复归于朴。朴散则为器，圣人用之，则为官长。故大制不割。
    知道自己的强大，也要体现柔弱低调的德性，好像溪流一样低调不起眼。保持低调不争，永恒的德行就会形成，就会回复到婴儿一样的单纯。虽然看到自己的光明之处，也还要看到有黑暗的一面，才能做天下的表率。自己为人师表，永恒的德行就会发扬光大，就可以向前无止境的发展。虽然知道自己是荣耀的，也还要提防受耻辱的时候，用虚怀若谷成为天下的榜样。虚怀若谷的德性充分表现出来，就可以达到淳朴的境地。淳朴的品性得到光大，就可以成大器了，圣人用这种方法，可以为百官之长。所以要想大制于天下，前面介绍的道行是不可分割的。
现代启发
    老子本章阐述的“知其雄，守其雌”，“知其白，守其黑”，“知其荣，守其辱”，是一种“退一步，海阔天空”的处世哲学。
    秦国老将王翦替代李信前来攻楚，楚军听说王翦集六十万大军前来，也尽发国中兵力以抗秦。王翦大军一至，立即坚壁而守，不肯出战。
    王剪几乎每天都派人向秦王要封地，一直等到秦王把封地给他，才开战。很多人觉得王剪很可笑，觉得他很小气，王剪对亲信说：“秦王把全国之兵都交给我了，可以说把秦国都交给我了，他能放心吗？我只有让他认为我胸无大志，他才会放心大胆的任用我，我们才可以顺利的指挥军队战胜楚国”。
    楚军数次挑战而秦军不出，楚军引兵向东，王翦趁此遣兵击，大破楚军，追至蕲南（今安徽宿州东南），斩杀将军项燕，楚兵败逃。秦借胜势，一年就平定了楚国城邑，俘虏楚王负刍，楚地终成秦的一个郡县。
    王剪巧妙的运用了“知其荣，守其辱”的方法赢得了秦王的信任，从而立下了旷世奇功。
    其实中华民族的优秀文化早已融入了老子的“知其雄守其雌”、“知其白守其黑”、“知其荣守其辱”的哲学思想。俗话说：“心底无私天地宽”，“退一步海阔天空”，“以守为攻”，“以柔克刚”等等，这些常挂在中国人嘴边的话语里都包含了老子的哲学思想。
对青少年的道德启发
    老子的“知其雄守其雌”、“知其白守其黑”、“知其荣守其辱”的哲学思想。引申到青少年的道德教育，就是：“虚心使人进步，骄傲使人落后。”“闻过则喜”的美德。
    古人云：“道吾好者是吾贼，道吾坏者是吾友”，这里的“坏”指的是缺点和过失，大有闻过则喜的君子风范。“人非圣贤，孰能无过”关键是用什么方法和态度对待错误和过失。
    战国时有个楚庄王，继位三年，整天沉迷于声色犬马，朝政荒废，国无宁日。扬言谁敢进谏，一律腰斩。一个大臣拜见，向他请教一个谜语：“一只大鸟，三年不叫也不飞，请问这是一只什么鸟”？庄王想了想，恍然大悟，果断回答：“三年不鸣，一鸣则惊人；三年不飞，一飞则冲天”。楚庄王立刻遣散美女，释放鸟兽，重用良臣，重整朝纲。没用几年就赢得了春秋五霸的地位，庄王闻过则喜的故事亦被后人传为佳话。
    三国时有个将军吕蒙，骁勇善战、勇猛无比，但他是一个文盲，自己还沾沾自喜。一天孙权对他说：“光有一身好功夫，不懂兵法，没有谋略，充其量是一个勇将，要想当个指挥三军的大都督，就很难了。”吕蒙翻然悔悟，从此以后发奋读书，终于成为了东吴文武双全的三军大都督。在收复荆州的战役中，瞒天过海、白衣渡江、火烧烽火台、活捉关羽，充分体现了吕蒙的大智大勇，为东吴立下了汗马功劳。
    恰恰相反文过饰非的人也大有人在，他们知错不改反而还变本加厉，为的就是他们那张虚荣的面子。战国有个宋镶公，宋国和楚国两军对垒，当楚国大军渡江时，他的大臣建议：“半渡而击之，必大获全胜”，他说：“我要以仁义得天下”，不予采纳。楚军全部渡江后，大臣又建议：“立足未稳而击之，必大获全胜”，他又说：“我要以仁义得天下”不予采纳。结果两军开战，宋镶公大败而归。为后人留下了千古笑柄。
    人区别于动物的原因之一，就是人知羞耻顾面子。面子谁都有，唐太宗李世民的面子够大吧？有一次唐太宗手拿一只漂亮的鹦鹉在御花园中散步，心情非常愉快。忽然发现魏征来了，连忙把鹦鹉藏于怀中，当魏征离开时，唐太宗拿出心爱的鹦鹉时，已经活活憋死，唐太宗的面子扫地怒不可遏，冷静下来一想：“原来魏征是担心朕沉迷于神色犬马荒废朝政”。魏征看到了这一幕，故意拖延时间，迟迟不走。魏征死后，唐太宗痛心疾首：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为鉴，可以知兴衰；以人为镜可以知得失。魏征离去，从此朕少了一面镜子”！这段美谈流传千古，至今为世人津津乐道，唐太宗是闻过则喜的典范。
    中华民族以礼仪之邦而著称，闻过则喜是我们的优良传统。洒落在身上尘土，就像我们身上的过失。闻过则喜、知错就改，就相当于抖掉身上的尘土，同时脚踩尘土，自己随之而升高，踩着不断升高的尘土，必然达到新高度，前途必然豁然开朗。全民族倡导闻过则喜的优良传统，中华民族的伟大复兴必将指日可待。
对企业管理的启发
老子说“知其雄，守其雌”，“知其白，守其黑”，“知其荣，守其辱”。无论企业的实力有多么强，提高服务质量是一种“退后一步”的竞争哲学，如果服务能够体现出高品位来，不仅在竞争中能够体现出优势，同时还可以回避经营活动中的风险。
任何一个甲方高层领导，如果要他二者不可得兼的选择“政绩”和“利益”时，答案一定是“政绩”，如果“鱼”和“熊掌”两者可以兼得，那就一定是皆大欢喜的事了。
这就给我们提供了一个经营思路。
前面讲到品位服务时，谈到了关于服务是绝对不会被人拒绝的道理，始终围绕打造精品工程这一原则，为他们提供技术服务，让他们认识到我们即可以降低他们的成本，又可以确保安全施工，还可以打造精品出来，日积月累他们就能够认识到“政绩”可以确保了，此时业务已经成功了一半。直到业务成功以后再谈“利益”的前提也同时存在了。如此这般，我们就可以远远回避业务搞成以前就进行庞大经营开支的风险了。
    这是一个通过长期市场实践得出的经验，笔者从事经营工作已经二十多年了，成功的运用“品位服务”的理念，从来没有遇到一个客户主动提出“利益”问题的。这个经验非常重要，可以大大控制经营风险。
    在经营活动中，只要稍不留神，就有无数双手伸出来向你要钱，往往工程结束后财务结算时才发现利润已经大大缩水，乃至于莫名其妙的亏损了。
如何回避这种尴尬局面呢？
    根据笔者通过多年来的市场经验，得出的结论是：不谈技术、不谈品牌、不谈质量，开口就敢大胆伸手要钱的人，一定是不负责任的人，政绩与之无关，只想捞一嘴算一嘴，在经营活动中其实是无足轻重的人，不能轻易相信，更不能轻易付诸于利益。这在经营活动中必须引起足够重视。
    通过集团的高层关系或通过高超的营销技巧，直接打通工程高层最高决策人的关系，让他知道我们可以使他“鱼”和“熊掌”兼得，经营就可以稳操胜券。
    根据笔者多年的市场经验，往往工程的最高决策者，不管是政府的还是民营的，他们往往非常平易近人，对政绩和效果看得非常重，技术经营和品位服务就是保证他们政绩的灵丹妙药。通过品位服务就可以切入进去，从而产生高屋建瓴般的竞争优势，同时还可以有效避免经营风险。这是一个非常重要的经验，在经营活动中必须引起足够重视。