吐槽~偶遇大爱人字拖,遭遇无语老板娘!
六天前在美丽说上看重了一款团购的人字拖,很洋气的松糕底,很给劲儿的亮片设计,顿时就俘获了我的小心肝儿,纵使有熟人推荐更靠谱儿的,也木有犹豫的就团下来了!
静候包裹的日子总是过得很慢。。。
今天跋山涉水近一个星期,人字拖才来到我手上,真真儿的是盼星星盼月亮呢!
怀着激动的心情打开不算严谨的包裹,看着那单薄的一层塑料膜已经堪堪透过划伤鞋底,对这店主的包装也是够佩服的。不过,没关系,我喜欢就好了嘛~
好不容易穿在脚上。。。咦?怎么右脚伸不进去,这样塌塌的?好吧,姐姐原谅是千里万里投奔姐姐怀抱的,受尽欺压也不容易,我用手穿上拖鞋。无奈还是勒啊勒,怎么回事呢~!研究一下原来是里料不足,脚围很小,导致很挤,很窄。
哦~原来鞋子也是有豆腐渣工程的哦~!
穿上新鞋,找楼上闺蜜秀一下吧!上楼很艰难,原来三楼的距离在不同的鞋上是有天大的区别的呀!左脚的夹脚绳本应在中间外侧的,却做错在紧挨大脚拇指内侧,这是要磨死人啊有木有~
右脚挤?姐忍了~左脚磨死人,这个姐能忍,脚不能忍啊!
联系客服。。。
各种沟通后,无敌的客服一而再、再而三的强调这是你的脚感有问题啊、你没穿习惯啊云云,总之一句话,我们的质量不存在问题!
楼主那个气呀~好吧,我忍……
最后我把铁铮铮的照片发给老板娘,好嘛,这货淡定了。。。答应可以退款,但是不承担运费,总之都是因为我的脚感不正常,这个问题不属于他们的质量问题。好嘛,我里外不能因为一双30块钱的拖鞋赔上20块钱的学费吧~~
后来百般交涉,无果,楼主一时嘴欠:那我就去申请维权啦
老板娘很淡定:好
我去!好,那单纯的楼主就去试一试~
好嘛,不试不知道,原来淘宝这货只受理申请三天退款卖家不受理的情况,顿时那个有被愚的无力感啊。。。怪不得老板娘这么淡定呢,原来淘宝这货这样轻松自在的啊。
后来楼主决定,现在的人民币如此不值钱,但再不值钱它也是钱,不能这样让它死的不明不白。于是决定大丈夫忍气吞声,维护自己的权益高于一切!
又是发图、发图……
后来这货承认了有问题,但是说是厂家的问题,无关他们、无关、无关……楼主凌乱了。。。。
真想爆粗口啊,两个皇冠店就是这样做起来的?这就是传说中的店大欺客吧~~
好!再发图、发图……
当看到他们的正常图和我的变态狰狞拧巴过度图时,老板娘、老板娘终于意识到这是赤果果的质量问题的征兆了!好嘛~这是革命的一个巨大胜利啊!
让我把两只都拍一下?好,姐拍了,你看见那些突出的小“尖牙”了吧,看到那些修剪不齐的边角料了吧、看到那些张牙舞爪的碎线头了吧、看到那个拧巴过度的夹死脚绳了吧、看到楼主是多么的悲剧能忍了吧~!
一个中午啊,我这么宝贵的时间就这样被一双拖鞋给吃掉了。。。
楼主认为:网购有陷阱,我们都知道,但是不论怎样有心理准备,我们还是相信现在的社会很美好,大部分的买卖双方都是秉着和气原则在交易。买到的东西不会有严重的质量问题,能用则用,能忍则忍。但是如果卖家不能够担负起责任,承担自己的问题,不能为自己的工作疏忽买单,那么消费者成为待宰的鱼肉,只能由内而外的感到无力。
这样的事情楼主是第一次遇到,真真儿是个教训。再次意识到,口碑是多么的重要,而一个人的责任感又是多么的可贵,没有一个好的人性和道德作支撑,发展的再大也只能是自己的最高限,因为没有基石担得起,脆弱的服务体系挑不起这样大的质量等级。
我也是一名小卖家,级别很低,但是我尽心而为,努力做一个贴心的客服,在少的可怜的交易中我能感受到自己的成长。
我相信大多数的卖家还是像我一样的,做一个踏踏实实的生意人,不坑不拐,认真做事,踏实为人,即使现在我的小店还是菜鸟不起眼级别,但是我相信有一天我也会是大店,为万千的消费者创造福利!
静候包裹的日子总是过得很慢。。。
今天跋山涉水近一个星期,人字拖才来到我手上,真真儿的是盼星星盼月亮呢!
怀着激动的心情打开不算严谨的包裹,看着那单薄的一层塑料膜已经堪堪透过划伤鞋底,对这店主的包装也是够佩服的。不过,没关系,我喜欢就好了嘛~
好不容易穿在脚上。。。咦?怎么右脚伸不进去,这样塌塌的?好吧,姐姐原谅是千里万里投奔姐姐怀抱的,受尽欺压也不容易,我用手穿上拖鞋。无奈还是勒啊勒,怎么回事呢~!研究一下原来是里料不足,脚围很小,导致很挤,很窄。
哦~原来鞋子也是有豆腐渣工程的哦~!
穿上新鞋,找楼上闺蜜秀一下吧!上楼很艰难,原来三楼的距离在不同的鞋上是有天大的区别的呀!左脚的夹脚绳本应在中间外侧的,却做错在紧挨大脚拇指内侧,这是要磨死人啊有木有~
右脚挤?姐忍了~左脚磨死人,这个姐能忍,脚不能忍啊!
联系客服。。。
各种沟通后,无敌的客服一而再、再而三的强调这是你的脚感有问题啊、你没穿习惯啊云云,总之一句话,我们的质量不存在问题!
楼主那个气呀~好吧,我忍……
最后我把铁铮铮的照片发给老板娘,好嘛,这货淡定了。。。答应可以退款,但是不承担运费,总之都是因为我的脚感不正常,这个问题不属于他们的质量问题。好嘛,我里外不能因为一双30块钱的拖鞋赔上20块钱的学费吧~~
后来百般交涉,无果,楼主一时嘴欠:那我就去申请维权啦
老板娘很淡定:好
我去!好,那单纯的楼主就去试一试~
好嘛,不试不知道,原来淘宝这货只受理申请三天退款卖家不受理的情况,顿时那个有被愚的无力感啊。。。怪不得老板娘这么淡定呢,原来淘宝这货这样轻松自在的啊。
后来楼主决定,现在的人民币如此不值钱,但再不值钱它也是钱,不能这样让它死的不明不白。于是决定大丈夫忍气吞声,维护自己的权益高于一切!
又是发图、发图……
后来这货承认了有问题,但是说是厂家的问题,无关他们、无关、无关……楼主凌乱了。。。。
真想爆粗口啊,两个皇冠店就是这样做起来的?这就是传说中的店大欺客吧~~
好!再发图、发图……
当看到他们的正常图和我的变态狰狞拧巴过度图时,老板娘、老板娘终于意识到这是赤果果的质量问题的征兆了!好嘛~这是革命的一个巨大胜利啊!
让我把两只都拍一下?好,姐拍了,你看见那些突出的小“尖牙”了吧,看到那些修剪不齐的边角料了吧、看到那些张牙舞爪的碎线头了吧、看到那个拧巴过度的夹死脚绳了吧、看到楼主是多么的悲剧能忍了吧~!
一个中午啊,我这么宝贵的时间就这样被一双拖鞋给吃掉了。。。
楼主认为:网购有陷阱,我们都知道,但是不论怎样有心理准备,我们还是相信现在的社会很美好,大部分的买卖双方都是秉着和气原则在交易。买到的东西不会有严重的质量问题,能用则用,能忍则忍。但是如果卖家不能够担负起责任,承担自己的问题,不能为自己的工作疏忽买单,那么消费者成为待宰的鱼肉,只能由内而外的感到无力。
这样的事情楼主是第一次遇到,真真儿是个教训。再次意识到,口碑是多么的重要,而一个人的责任感又是多么的可贵,没有一个好的人性和道德作支撑,发展的再大也只能是自己的最高限,因为没有基石担得起,脆弱的服务体系挑不起这样大的质量等级。
我也是一名小卖家,级别很低,但是我尽心而为,努力做一个贴心的客服,在少的可怜的交易中我能感受到自己的成长。
我相信大多数的卖家还是像我一样的,做一个踏踏实实的生意人,不坑不拐,认真做事,踏实为人,即使现在我的小店还是菜鸟不起眼级别,但是我相信有一天我也会是大店,为万千的消费者创造福利!