【coursera工程】人机互动 HCI 笔记 【1.3】
HCI = Human Computer Interaction,人机互动
斯坦福的副教授Scott Klemmer教授,课程网址
【目录】
1.1 Human Computer Interaction (4:18)
1.2 The Power of Prototyping (13:49)
1.3 Evaluating Designs (12:15)
【附录】见最后: 课件,transcript,视频
【建议】
1. 右下角的cc摁钮点开有繁中字幕,不过应该是谷歌翻译,但也不错。
2. 这个教授的口音很奇怪,建议大家用视频横条下面的摁钮加速,1.25或1.5的速度反而听得更舒服一些。
3. Coursera 公开课交流平台 小组和群或许会有您想要的资料
【笔记】
1.3 Evaluating Designs
Usability Studies:带人们到办公室来试产品
优点:
- “观察别人用我的界面”这种方法在HCI里面很普遍
- 传统以用户为中心的设计方法中最基本的策略就是不断的带人们到实验室来,直到发布为止。如果你很有钱,那些房间里有那种单向的玻璃,开发团队就在玻璃的另一面观察;在更简朴的环境下,你可能就会直接带人来你的办公室。
- 你会学习到很多。系统奇怪的习惯,bugs,和错误的假设
不足:
1. 使用环境失真。在现实中,人们会有不同的,任务,目标,动机,和物理环境。在移动使用的产品尤其如此。
2. 因为人们知道他们在使用你开发的产品,他们或许会更加努力或者更加耐心。在现实中,他们可能不会那样友善。
3. 没有对比。当用户微笑的时候,你怎么知道他会不会有更加好或者差的体验,如果你用的是另外一个设计?
4. 你需要带人来你的地方 ----- 这可能会比很多想的更加严重。
Surveys & Focus Groups
优点:
- 容易得到大量的反馈
- 相对容易得到多种情况下的对比
- 马上就可以得到结果
- 你甚至不用去做任何实物:可以只显示一个截屏 或者 假想图
不足:
- 回答的和他们实际做的往往不同
Focus Group
找一小群人来讨论一个设计或者一个主意
这可能是一个双刃剑:
- 一方面,人们可能有勇气去说一些他们本来不愿意说的事情
- 另一方面,他们可能会更加礼貌,或者说一些比较宽泛的东西,而不是他们相信或者他们实际上会做的。尤其当你试图讨论一些比较忌讳的话题,或者关于文化上的偏见的时候
feedback from experts
Comparative Experiments
what are the variables matter.
- 比surveys更好:可以看到不同的行为
- 比usability studies更好:有比较
- 更加actionable
例子:IDE comparison
Participate Observation
If realistic longitudinal behaviour is what you’re after, participant observation may be the approach for you.
This approach is just what it sounds like: observing what people actually do in their actual work environment.
长期的观察让你发现短期难以发现的问题。(例子:brainstorming)
Simulation & Formal Models
如果你有一个数学模型可以进行预测,那么你或许不用带人来实验室。
我们会在这个课里讲到input models,它可以快速的对很多选择进行试验。
所以,simulation(模拟)通常利用一些技术例如 Monte Carlo optimization,例如在ShapeWriter 系统中,利用formal models和 基于optimization的方法,人们可以一笔写出一个单词。
Simulations大多数被用到输入技术里面,因为people's motor performance是HCI里面最量化的一个领域。
虽然我们不会在这里太深入,但是simulation也可以被用在和认知相关的高级任务里面。例如Perter Pirolli和XXX曾经研究人们的网页搜索行为。这些模型让研究者明白人们在看到相关的链接说明时更加倾向于摁哪些链接。
Issues to Consider
你希望选择合适的方法来评估你的设计,下面是一些应该注意的方面:
【附录】
课件
transcript(txt)
transcript(srt)
视频(mp4)
斯坦福的副教授Scott Klemmer教授,课程网址
【目录】
1.1 Human Computer Interaction (4:18)
1.2 The Power of Prototyping (13:49)
1.3 Evaluating Designs (12:15)
【附录】见最后: 课件,transcript,视频
【建议】
1. 右下角的cc摁钮点开有繁中字幕,不过应该是谷歌翻译,但也不错。
2. 这个教授的口音很奇怪,建议大家用视频横条下面的摁钮加速,1.25或1.5的速度反而听得更舒服一些。
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【笔记】
1.3 Evaluating Designs
Usability Studies:带人们到办公室来试产品
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优点:
- “观察别人用我的界面”这种方法在HCI里面很普遍
- 传统以用户为中心的设计方法中最基本的策略就是不断的带人们到实验室来,直到发布为止。如果你很有钱,那些房间里有那种单向的玻璃,开发团队就在玻璃的另一面观察;在更简朴的环境下,你可能就会直接带人来你的办公室。
- 你会学习到很多。系统奇怪的习惯,bugs,和错误的假设
不足:
1. 使用环境失真。在现实中,人们会有不同的,任务,目标,动机,和物理环境。在移动使用的产品尤其如此。
2. 因为人们知道他们在使用你开发的产品,他们或许会更加努力或者更加耐心。在现实中,他们可能不会那样友善。
3. 没有对比。当用户微笑的时候,你怎么知道他会不会有更加好或者差的体验,如果你用的是另外一个设计?
4. 你需要带人来你的地方 ----- 这可能会比很多想的更加严重。
Surveys & Focus Groups
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优点:
- 容易得到大量的反馈
- 相对容易得到多种情况下的对比
- 马上就可以得到结果
- 你甚至不用去做任何实物:可以只显示一个截屏 或者 假想图
不足:
- 回答的和他们实际做的往往不同
Focus Group
找一小群人来讨论一个设计或者一个主意
这可能是一个双刃剑:
- 一方面,人们可能有勇气去说一些他们本来不愿意说的事情
- 另一方面,他们可能会更加礼貌,或者说一些比较宽泛的东西,而不是他们相信或者他们实际上会做的。尤其当你试图讨论一些比较忌讳的话题,或者关于文化上的偏见的时候
feedback from experts
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Comparative Experiments
what are the variables matter.
- 比surveys更好:可以看到不同的行为
- 比usability studies更好:有比较
- 更加actionable
例子:IDE comparison
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Participate Observation
If realistic longitudinal behaviour is what you’re after, participant observation may be the approach for you.
This approach is just what it sounds like: observing what people actually do in their actual work environment.
长期的观察让你发现短期难以发现的问题。(例子:brainstorming)
Simulation & Formal Models
如果你有一个数学模型可以进行预测,那么你或许不用带人来实验室。
我们会在这个课里讲到input models,它可以快速的对很多选择进行试验。
所以,simulation(模拟)通常利用一些技术例如 Monte Carlo optimization,例如在ShapeWriter 系统中,利用formal models和 基于optimization的方法,人们可以一笔写出一个单词。
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Simulations大多数被用到输入技术里面,因为people's motor performance是HCI里面最量化的一个领域。
虽然我们不会在这里太深入,但是simulation也可以被用在和认知相关的高级任务里面。例如Perter Pirolli和XXX曾经研究人们的网页搜索行为。这些模型让研究者明白人们在看到相关的链接说明时更加倾向于摁哪些链接。
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Issues to Consider
你希望选择合适的方法来评估你的设计,下面是一些应该注意的方面:
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【附录】
课件
transcript(txt)
transcript(srt)
视频(mp4)