职场十年（十一）：如何恰当地背黑锅
【陌陌】
请教lz：我入职一年，也是有老师同事带的，这位姐姐确实是工作能力比较强，我也感谢她尊重她。
但是这位姐姐会在领导面前把明明是她的过错推脱到我身上，所谓的让我“背黑锅”吧，我这个人就是性子比较懦弱，但是把我惹毛了我也会反抗的那种。
其实我真心想和这位姐姐好好相处，毕竟能从她身上学到不少，但是我在她让我背黑锅时反抗过几次后，她开始对我遮掩了，让我做不重要的琐碎的事情（这些是她的工作，我有自己的本质工作的），请教她的时候也爱理不理的，很烦恼。
【人生小白】
无论如何，在没有打下很好的职业根基之前，尽量避免和同事领导有正面冲突，老师同事不是真正意义上的你的领导，他的地位和前途如何也未确定可知，一般来说，卡徒弟这种不明智的事情作出来，将来的发展也不会好到哪儿去。一般来说，新老员工之间发生冲突的时候，作为领导未必会赏罚分明，老员工资历老，工作熟练，已经成为部门的骨干力量，是领导要依靠的对象。有种很流行的错误认识，就是老板很牛逼，员工对于老板是弱势。这样想的人多半没有当过老板，很多时候，老板是奈何员工不得的，特别是核心员工，只能安抚、厚待、依靠，就算心怀不满，也要在时机合适时出手处理。新员工只有满腔正义是没有用的。
所以，避免发生冲突，避免和同事发生冲突，避免和直接老板发生冲突。
像你这种情况，要掌握沟通技巧，黑锅先背着没关系，但一定要找机会让领导了解事情真相。信口胡诌个例子，譬如小杨带小张，赶做一份项目报告交给客户，结果小杨临时事多，忘了数据已经更新，提供给小张的是错误数据，小张兢兢业业做好报告，到了部门领导审核时发现报告严重错误，将造成严重后果。于是很生气，问责小杨，小杨辩解，自己给小张的明明是正确数据，并且反复核实过，是小张粗心弄混了，又不经自己经审核就提交，造成报告数据错误。小张当即气得发昏。
这个胡诌的例子是明显师傅让徒弟背黑锅，那么一种方式，是小张当面辩解，明明给我的是错误的。这种情况下小杨当然无法改口，于是两人之间互相指责难免。但领导心里多半在为这个扯淡的结果着恼，不管谁是谁非，首先是自己带队伍带出了问题，而且新人当面质疑老人，老人是一定要给些面子的，如果懈怠对抗起来也不好收拾，所以通常先不置可否，就算新人十分有理，老板也绝不会赞同新人的这种沟通方式。所以矛盾一公开化，小杨当然恼小张不肯迁就，老板也会觉得新人沉不住气，刺头。印象一旦有了，过后就花再大力气，也未必扭转得过来。
另一种方式，是小张示弱，说不好意思，一定是昨天加班太晚，一时疏忽，把小杨本来提供的正确数据修改错误，又因为时间紧急，老板着急要，只把邮件发送到小杨邮箱，还没来得及收到反馈，就递交给了领导，都是自己失误，下次一次一定不会再犯类似错误。这里面就传达了很多信息，第一，是辛苦，自己为了报告兢兢业业，昨天某某时候还在加班，态度是认真的，就算出错，也是为了工作，能力有限，已经尽力而为，第二，在提交报告前，已经通过正规途径给小张审阅，但是未得到有效指导。一般这段话说过，场上气氛一定会缓和下来，对职场新人，一般老板不会责之过切，特别是新人摆出一副虚心认错的诚恳面貌的时候，同时，老板不糊涂的话也会顺便再问几个问题，譬如，邮件什么时候发的，数据来源如何审查的等等，这时候，回答一定要给小杨留有余地，但要表明自己已经在能力范围内尽力而为了。这时候老板不傻的话，一定会知道八成是小杨这出了问题，但他一般也不会责备小杨，多少回提点小杨两句。小杨看小张回护了自己，多少心生愧疚，反过来再为自己的徒弟说话也是应当，否则师傅一则心胸狭窄，二则业务不够用心，三方顺水推舟，事情一般也就过去了。开始给领导留下处事得体的好印象，以后一样难以改变。
事情到这地步，一般就且听日后分解了，如果小杨变本加厉，小张就要技巧性和老板沟通，最好在小杨不知道的情况下，委婉将真实情况传到老板耳边，老板不傻，自然清楚，现在不替你出头，自然把两个人的表现都记在心里。谁得分谁失分不言而喻。工作做得好，日后发展长着呢。
如果小杨心怀愧疚，日后对小张多加提点帮助，小张又能善意处之，两个人真正成为朋友也未可知。这事过去也就过去了，没啥大不了的。
举个例子是为了说明，沟通的方式很重要，要以善意和体谅的心态去沟通，谁也不是铁板一块，大家谁都下不了台，自己也只好跳下去。新人一个，还有很长的路要走，开始的一点得失，并不重要。不知道你们关系到了什么样的地步，在单位里，人际关系处不好，是很累的。以前我的一个朋友，遇到和你相似的问题，我给他的建议是，每天都微笑和领导打招呼，工作中少抱怨多做事，天天问好，问到他服为止。后来终于有一天她给我发短信，说，他服了。
另外：坚持原则什么时候都是对的，只是方式要讲究，如果该同事人品不行，确实心胸狭窄，那也怨不得你以其人之道还以其人之身。这不用教，讨厌一个人时候，不知不觉就做了。职场中，不必要多数人肯定你，只要职场中最有力量和前途的这些同事认同你就够了。如果你忽然发现，为啥你和所有人相处都有问题，那就要反省，是不是自己有了问题。
实时交流：http://www.douban.com/group/topic/30912247/
请教lz：我入职一年，也是有老师同事带的，这位姐姐确实是工作能力比较强，我也感谢她尊重她。
但是这位姐姐会在领导面前把明明是她的过错推脱到我身上，所谓的让我“背黑锅”吧，我这个人就是性子比较懦弱，但是把我惹毛了我也会反抗的那种。
其实我真心想和这位姐姐好好相处，毕竟能从她身上学到不少，但是我在她让我背黑锅时反抗过几次后，她开始对我遮掩了，让我做不重要的琐碎的事情（这些是她的工作，我有自己的本质工作的），请教她的时候也爱理不理的，很烦恼。
【人生小白】
无论如何，在没有打下很好的职业根基之前，尽量避免和同事领导有正面冲突，老师同事不是真正意义上的你的领导，他的地位和前途如何也未确定可知，一般来说，卡徒弟这种不明智的事情作出来，将来的发展也不会好到哪儿去。一般来说，新老员工之间发生冲突的时候，作为领导未必会赏罚分明，老员工资历老，工作熟练，已经成为部门的骨干力量，是领导要依靠的对象。有种很流行的错误认识，就是老板很牛逼，员工对于老板是弱势。这样想的人多半没有当过老板，很多时候，老板是奈何员工不得的，特别是核心员工，只能安抚、厚待、依靠，就算心怀不满，也要在时机合适时出手处理。新员工只有满腔正义是没有用的。
所以，避免发生冲突，避免和同事发生冲突，避免和直接老板发生冲突。
像你这种情况，要掌握沟通技巧，黑锅先背着没关系，但一定要找机会让领导了解事情真相。信口胡诌个例子，譬如小杨带小张，赶做一份项目报告交给客户，结果小杨临时事多，忘了数据已经更新，提供给小张的是错误数据，小张兢兢业业做好报告，到了部门领导审核时发现报告严重错误，将造成严重后果。于是很生气，问责小杨，小杨辩解，自己给小张的明明是正确数据，并且反复核实过，是小张粗心弄混了，又不经自己经审核就提交，造成报告数据错误。小张当即气得发昏。
这个胡诌的例子是明显师傅让徒弟背黑锅，那么一种方式，是小张当面辩解，明明给我的是错误的。这种情况下小杨当然无法改口，于是两人之间互相指责难免。但领导心里多半在为这个扯淡的结果着恼，不管谁是谁非，首先是自己带队伍带出了问题，而且新人当面质疑老人，老人是一定要给些面子的，如果懈怠对抗起来也不好收拾，所以通常先不置可否，就算新人十分有理，老板也绝不会赞同新人的这种沟通方式。所以矛盾一公开化，小杨当然恼小张不肯迁就，老板也会觉得新人沉不住气，刺头。印象一旦有了，过后就花再大力气，也未必扭转得过来。
另一种方式，是小张示弱，说不好意思，一定是昨天加班太晚，一时疏忽，把小杨本来提供的正确数据修改错误，又因为时间紧急，老板着急要，只把邮件发送到小杨邮箱，还没来得及收到反馈，就递交给了领导，都是自己失误，下次一次一定不会再犯类似错误。这里面就传达了很多信息，第一，是辛苦，自己为了报告兢兢业业，昨天某某时候还在加班，态度是认真的，就算出错，也是为了工作，能力有限，已经尽力而为，第二，在提交报告前，已经通过正规途径给小张审阅，但是未得到有效指导。一般这段话说过，场上气氛一定会缓和下来，对职场新人，一般老板不会责之过切，特别是新人摆出一副虚心认错的诚恳面貌的时候，同时，老板不糊涂的话也会顺便再问几个问题，譬如，邮件什么时候发的，数据来源如何审查的等等，这时候，回答一定要给小杨留有余地，但要表明自己已经在能力范围内尽力而为了。这时候老板不傻的话，一定会知道八成是小杨这出了问题，但他一般也不会责备小杨，多少回提点小杨两句。小杨看小张回护了自己，多少心生愧疚，反过来再为自己的徒弟说话也是应当，否则师傅一则心胸狭窄，二则业务不够用心，三方顺水推舟，事情一般也就过去了。开始给领导留下处事得体的好印象，以后一样难以改变。
事情到这地步，一般就且听日后分解了，如果小杨变本加厉，小张就要技巧性和老板沟通，最好在小杨不知道的情况下，委婉将真实情况传到老板耳边，老板不傻，自然清楚，现在不替你出头，自然把两个人的表现都记在心里。谁得分谁失分不言而喻。工作做得好，日后发展长着呢。
如果小杨心怀愧疚，日后对小张多加提点帮助，小张又能善意处之，两个人真正成为朋友也未可知。这事过去也就过去了，没啥大不了的。
举个例子是为了说明，沟通的方式很重要，要以善意和体谅的心态去沟通，谁也不是铁板一块，大家谁都下不了台，自己也只好跳下去。新人一个，还有很长的路要走，开始的一点得失，并不重要。不知道你们关系到了什么样的地步，在单位里，人际关系处不好，是很累的。以前我的一个朋友，遇到和你相似的问题，我给他的建议是，每天都微笑和领导打招呼，工作中少抱怨多做事，天天问好，问到他服为止。后来终于有一天她给我发短信，说，他服了。
另外：坚持原则什么时候都是对的，只是方式要讲究，如果该同事人品不行，确实心胸狭窄，那也怨不得你以其人之道还以其人之身。这不用教，讨厌一个人时候，不知不觉就做了。职场中，不必要多数人肯定你，只要职场中最有力量和前途的这些同事认同你就够了。如果你忽然发现，为啥你和所有人相处都有问题，那就要反省，是不是自己有了问题。
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