117.广信广汇:一个民企的成长历程XII
第十二章 聚合能量
广汇创业20年的成长历程,是广汇人才理念的不断成熟的过程,也是广汇人力资源不断聚合的进程。在广汇特色的用人机制推动下,涌现出一批广汇产业领军人物和超强执行员工。在全球产业整合的大背景之下,战略人力资源绩效管理,将成为广汇实现未来宏伟蓝图的强大推进器。
聚合之道
截止2009年6月,广汇集团总人数为30720人,其中:在职人数为20355人;离退休人员10365人;各公司经营班子成员及下属独立经营单位负责人共计297人,占在职人数的1.46%;中层干部1392人,占6.84%;员工18666人,占91.7%。
从人才的来源结构看,广汇的管理人才主要来自五个系统:一是复转军人系,以孙广信、尚继强为代表;二是党政官员和国企干部系,以董金山、方敏、孙风元为代表;三是金融专才系,以马安泰、尚边疆、王力源为代表;四是职业经理人系,以金珍君、王震为代表;五是社会人员系,以王晓冰、唐宏叶、郭舰为代表。
从年龄结构看,广汇在职员工平均年龄为32.2岁,各公司经营班子成员及下属独立经营单位领导的平均年龄为44.7岁,中层干部平均年龄为38.73岁,员工平均年龄为31.5岁。
从学历结构看,广汇在职员工中具有大专以上学历8526人,约占在职人数的41.89%。其中:研究生以上学历的165人,占0.81%;大学本科学历的1912人,占9.39%;大专学历的6449人,占31.68%。
从专业技术职称结构看,广汇在职员工中具有专业技术职称的2763人,约占在职人数的13.57%。其中:高级职称261人,占1.28%;中级职称1324人,占6.5%;初级职称1178人,占5.79%。
从职业资格结构看,广汇在职员工中具有职业资格的5608人,约占在职人数的27.55%。其中:高级资格500人,占2.46%;中级资格2713人,占13.33%;初级资格2395人,占11.77%。
广汇为什么能聚合这样多的人才?关键是通过两条边界构成的人才输送大通道:一条边界是道德标准,孙广信十分注重人的品行道德和责任感,没有责任感是不能当带头人的;另一条边界就是人事制度,从1989年到1994年广汇企业集团成立,广汇先后每一次公司章程中都明确规定了人事管理的相关制度,并单独出台了《员工管理暂行规定》、《房地产公司人员聘用管理暂行规定》;从1994年到2002年广汇实业投资(集团)有限公司成立,先后颁布了《关于职员工资定级、晋级的若干规定》、《员工福利制度》、《关于加强招聘工作管理的若干规定》、《关于加强集团各级管理人员工作岗位责任的规定》、《关于建立重大问题请示报告制度、规范办事程序,加强集团财务、劳资、人事、行政等管理及监督的若干规定》等制度,特别是1998年,广汇首次系统地制订了《员工守则》、《管理干部守则》、《员工考勤管理规定》、《员工考核规程》、《员工奖惩条例》等人事管理、绩效考核制度;从2003年到2009年,广汇又出台了《年度经营目标考核办法》、《所属企业经营班子工资改革方案》、《关于企业内部在职管理人员优惠价福利购房实施办法》、《员工内部调动管理规定》、《人事档案管理规定》、《员工教育培训管理规定》、《关于员工离职管理问题的若干规定》、《关于加强人事劳资管理的若干规定》等制度。2007年,广汇出台了《职能结构及薪酬调整的指导性意见》,实施“岗位绩效工资制”,同时调整了工资。为提高广汇战略绩效管理能力,加快转型步伐,提高对市场的响应速度,实现广汇持续快速发展,制订了《平衡计分卡管理推进方案》。2008年以来,广汇先后制定了《高级管理人员招聘工作实施细则》、《领导绩效考核管理办法》、《职业培训工作流程及管理制度》、《总裁班子工作制度》、《职能部门员工考勤管理(暂行)规定》、《人员编制计划管理规定》。
早在创业之初,广汇就提出了“用一流人才,创一流企业”的指导方针。通过实践总结出了以广纳百川的胸怀吸引人,以汇聚商缘的情感凝聚人,以追求卓越的精神感召人,以永无止境的事业留住人的用人方法。2002年广汇实业投资集团成立时,在集团第一次股东大会上就拿出24%红利派赠给广汇有贡献的员工。在集团内部带动、形成“讲贡献、论英雄、能者上、平者让、庸者下”的竞争激励机制。
2007年初,孙广信在年度总结大会上指出:广汇人员结构不合理,企业管理、财务、专业技术人员、关键岗位技术工人严重缺乏,无法满足广汇三大产业发展人才需求,部分企业员工年龄结构老化,某些岗位出现断层,人力资源结构与企业发展速度不相适应,制约了企业的发展。企业总体面临人才匮乏、干部队伍老化、激励机制不到位的局面。从广汇人力资源现状普查结果看,企业一线员工年龄偏大,高学历、高层次专业技术人员比例不高。个别企业35岁以下员工比例仅占20%,已经不能满足三大产业可持续发展对人才的需求,成为制约企业发展的瓶颈。同时,企业在激励机制和员工培训方面工作不到位,薪酬制度存在着不合理现象,导致一些企业人才流失。如何结合集团发展战略,制定符合三大产业发展的人力资源规划,建立绩效考核体系和工资、薪酬制度,对于优秀的管理人员、优秀的员工进行重点培养、重点使用,充实到三大产业的重要岗位,促进了企业又好又快的发展,是摆在广汇高层面前的重要课题。
也是在这一年年末孙广信说到,企业的目的是实现利润最大化,不能创造效益就失去了生存的基础。当管理者的就是要为员工创造拿奖金的条件,员工就是要为企业创造利润,这样企业才能生存。有多少企业垮了,为什么?市场竞争如此激烈,干多和干少不能一样,干和不干更不能一样。今年广汇房产任务完成的出色,他们的奖金和提成超过千万元,承诺发的一定要发。在广汇这个大家庭中我是“班长”,一是为大家创造良好的工作环境,二是提高大家的年收入水平,这两点是我的责任。得人心则企业兴,员工的积极性充分调动起来了,才是企业持续而健康发展的最可靠保证。
广汇在20年的摸索中形成了有特色的人才激励机制:高管人员实行年薪+效益+分红;中间执行层实行工资+奖金(效益提成);员工实行工资+奖金。实际上,除工资外,广汇在职员工与公司当年效益挂钩,一年干得好,年终分得多。
广汇通过运用企业战略规划、高薪留人、事业平台搭建等手段培育骨干员工的忠诚度外,自2008年开始,广汇决定设立首期股权激励制度:拿出清洁能源、汽车服务和房地产业的股份总计3.3亿股,以5年为期,对广汇集团的副部长级以上,各控股公司副总经理以上(含),业务主管、团队主管、技术骨干(车间主任一级),进行股权激励。2013年开始,再拿出3.3亿股,仍按5年期进行第二次股权激励计划。“汽车服务”、“广汇房产”上市后,也可按照《上市公司股权激励管理办法》进行股权激励计划。
2008年,广汇把人力资源和社会保障部拆分为两个部,把保障职能分离,突出强化人力资源管理职能:一是不断做好清洁能源、汽车服务和房地产三大产业急需人才的发掘和引进;二是建立培训制度,切实解决制约企业发展的人才瓶颈问题;三是结合广汇10年发展战略,制订人力资源发展规划;四是建立绩效考核体系和工资、薪酬制度。同时,开始在广汇内部推行平衡积分卡(BSC)和KPI管理,有效激励的基础是科学的绩效管理。广汇规定,要坚持以考核结果作为依据实施股权激励计划,通过科学、合理、有效的绩效考核流程,明确量化出每一位员工贡献价值的大小,科学、合理地进行绩效考核。激励对象必须要通过所属公司的相关考核,考核结果要达到良好以上,以充分体现“按劳分配、多劳多得”的激励原则。考评体系建设的指导思想是必须要满足集团战略可持续发展的需要,形成以贡献定报酬、以责任定待遇的薪酬激励机制。强化对中高层管理者的重点考评工作。引入360度评价的理念,从经营业绩、工作能力、工作态度等几方面对被考评者进行评价,确认考评结果,从而实现全方位绩效考评。通过考核,使员工业绩得到充分肯定,并有与之相对应的物质和精神奖励,使员工能够充满激情努力工作,充分体现以人为本的经营理念,最终形成广汇的核心竞争力,保证广汇实现三大产业规划目标。
在广汇的股东结构中,是一个由49个自然人+一个法人组成的股东团队,位于广汇团队的金字塔顶。这些人既是公司股东,行使股东权利,分享股东收益,行使管理执行职责。股东团队有类似于议会的功能,由他们决定广汇的重大事项,而董事们是广汇各方面军的统帅,肩负议会决议的贯彻执行,同时要接受业绩考核评价,论功过奖罚。
广汇创业20年的成长历程,是广汇人才理念的不断成熟的过程,也是广汇人力资源不断聚合的进程。在广汇特色的用人机制推动下,涌现出一批广汇产业领军人物和超强执行员工。在全球产业整合的大背景之下,战略人力资源绩效管理,将成为广汇实现未来宏伟蓝图的强大推进器。
聚合之道
截止2009年6月,广汇集团总人数为30720人,其中:在职人数为20355人;离退休人员10365人;各公司经营班子成员及下属独立经营单位负责人共计297人,占在职人数的1.46%;中层干部1392人,占6.84%;员工18666人,占91.7%。
从人才的来源结构看,广汇的管理人才主要来自五个系统:一是复转军人系,以孙广信、尚继强为代表;二是党政官员和国企干部系,以董金山、方敏、孙风元为代表;三是金融专才系,以马安泰、尚边疆、王力源为代表;四是职业经理人系,以金珍君、王震为代表;五是社会人员系,以王晓冰、唐宏叶、郭舰为代表。
从年龄结构看,广汇在职员工平均年龄为32.2岁,各公司经营班子成员及下属独立经营单位领导的平均年龄为44.7岁,中层干部平均年龄为38.73岁,员工平均年龄为31.5岁。
从学历结构看,广汇在职员工中具有大专以上学历8526人,约占在职人数的41.89%。其中:研究生以上学历的165人,占0.81%;大学本科学历的1912人,占9.39%;大专学历的6449人,占31.68%。
从专业技术职称结构看,广汇在职员工中具有专业技术职称的2763人,约占在职人数的13.57%。其中:高级职称261人,占1.28%;中级职称1324人,占6.5%;初级职称1178人,占5.79%。
从职业资格结构看,广汇在职员工中具有职业资格的5608人,约占在职人数的27.55%。其中:高级资格500人,占2.46%;中级资格2713人,占13.33%;初级资格2395人,占11.77%。
广汇为什么能聚合这样多的人才?关键是通过两条边界构成的人才输送大通道:一条边界是道德标准,孙广信十分注重人的品行道德和责任感,没有责任感是不能当带头人的;另一条边界就是人事制度,从1989年到1994年广汇企业集团成立,广汇先后每一次公司章程中都明确规定了人事管理的相关制度,并单独出台了《员工管理暂行规定》、《房地产公司人员聘用管理暂行规定》;从1994年到2002年广汇实业投资(集团)有限公司成立,先后颁布了《关于职员工资定级、晋级的若干规定》、《员工福利制度》、《关于加强招聘工作管理的若干规定》、《关于加强集团各级管理人员工作岗位责任的规定》、《关于建立重大问题请示报告制度、规范办事程序,加强集团财务、劳资、人事、行政等管理及监督的若干规定》等制度,特别是1998年,广汇首次系统地制订了《员工守则》、《管理干部守则》、《员工考勤管理规定》、《员工考核规程》、《员工奖惩条例》等人事管理、绩效考核制度;从2003年到2009年,广汇又出台了《年度经营目标考核办法》、《所属企业经营班子工资改革方案》、《关于企业内部在职管理人员优惠价福利购房实施办法》、《员工内部调动管理规定》、《人事档案管理规定》、《员工教育培训管理规定》、《关于员工离职管理问题的若干规定》、《关于加强人事劳资管理的若干规定》等制度。2007年,广汇出台了《职能结构及薪酬调整的指导性意见》,实施“岗位绩效工资制”,同时调整了工资。为提高广汇战略绩效管理能力,加快转型步伐,提高对市场的响应速度,实现广汇持续快速发展,制订了《平衡计分卡管理推进方案》。2008年以来,广汇先后制定了《高级管理人员招聘工作实施细则》、《领导绩效考核管理办法》、《职业培训工作流程及管理制度》、《总裁班子工作制度》、《职能部门员工考勤管理(暂行)规定》、《人员编制计划管理规定》。
早在创业之初,广汇就提出了“用一流人才,创一流企业”的指导方针。通过实践总结出了以广纳百川的胸怀吸引人,以汇聚商缘的情感凝聚人,以追求卓越的精神感召人,以永无止境的事业留住人的用人方法。2002年广汇实业投资集团成立时,在集团第一次股东大会上就拿出24%红利派赠给广汇有贡献的员工。在集团内部带动、形成“讲贡献、论英雄、能者上、平者让、庸者下”的竞争激励机制。
2007年初,孙广信在年度总结大会上指出:广汇人员结构不合理,企业管理、财务、专业技术人员、关键岗位技术工人严重缺乏,无法满足广汇三大产业发展人才需求,部分企业员工年龄结构老化,某些岗位出现断层,人力资源结构与企业发展速度不相适应,制约了企业的发展。企业总体面临人才匮乏、干部队伍老化、激励机制不到位的局面。从广汇人力资源现状普查结果看,企业一线员工年龄偏大,高学历、高层次专业技术人员比例不高。个别企业35岁以下员工比例仅占20%,已经不能满足三大产业可持续发展对人才的需求,成为制约企业发展的瓶颈。同时,企业在激励机制和员工培训方面工作不到位,薪酬制度存在着不合理现象,导致一些企业人才流失。如何结合集团发展战略,制定符合三大产业发展的人力资源规划,建立绩效考核体系和工资、薪酬制度,对于优秀的管理人员、优秀的员工进行重点培养、重点使用,充实到三大产业的重要岗位,促进了企业又好又快的发展,是摆在广汇高层面前的重要课题。
也是在这一年年末孙广信说到,企业的目的是实现利润最大化,不能创造效益就失去了生存的基础。当管理者的就是要为员工创造拿奖金的条件,员工就是要为企业创造利润,这样企业才能生存。有多少企业垮了,为什么?市场竞争如此激烈,干多和干少不能一样,干和不干更不能一样。今年广汇房产任务完成的出色,他们的奖金和提成超过千万元,承诺发的一定要发。在广汇这个大家庭中我是“班长”,一是为大家创造良好的工作环境,二是提高大家的年收入水平,这两点是我的责任。得人心则企业兴,员工的积极性充分调动起来了,才是企业持续而健康发展的最可靠保证。
广汇在20年的摸索中形成了有特色的人才激励机制:高管人员实行年薪+效益+分红;中间执行层实行工资+奖金(效益提成);员工实行工资+奖金。实际上,除工资外,广汇在职员工与公司当年效益挂钩,一年干得好,年终分得多。
广汇通过运用企业战略规划、高薪留人、事业平台搭建等手段培育骨干员工的忠诚度外,自2008年开始,广汇决定设立首期股权激励制度:拿出清洁能源、汽车服务和房地产业的股份总计3.3亿股,以5年为期,对广汇集团的副部长级以上,各控股公司副总经理以上(含),业务主管、团队主管、技术骨干(车间主任一级),进行股权激励。2013年开始,再拿出3.3亿股,仍按5年期进行第二次股权激励计划。“汽车服务”、“广汇房产”上市后,也可按照《上市公司股权激励管理办法》进行股权激励计划。
2008年,广汇把人力资源和社会保障部拆分为两个部,把保障职能分离,突出强化人力资源管理职能:一是不断做好清洁能源、汽车服务和房地产三大产业急需人才的发掘和引进;二是建立培训制度,切实解决制约企业发展的人才瓶颈问题;三是结合广汇10年发展战略,制订人力资源发展规划;四是建立绩效考核体系和工资、薪酬制度。同时,开始在广汇内部推行平衡积分卡(BSC)和KPI管理,有效激励的基础是科学的绩效管理。广汇规定,要坚持以考核结果作为依据实施股权激励计划,通过科学、合理、有效的绩效考核流程,明确量化出每一位员工贡献价值的大小,科学、合理地进行绩效考核。激励对象必须要通过所属公司的相关考核,考核结果要达到良好以上,以充分体现“按劳分配、多劳多得”的激励原则。考评体系建设的指导思想是必须要满足集团战略可持续发展的需要,形成以贡献定报酬、以责任定待遇的薪酬激励机制。强化对中高层管理者的重点考评工作。引入360度评价的理念,从经营业绩、工作能力、工作态度等几方面对被考评者进行评价,确认考评结果,从而实现全方位绩效考评。通过考核,使员工业绩得到充分肯定,并有与之相对应的物质和精神奖励,使员工能够充满激情努力工作,充分体现以人为本的经营理念,最终形成广汇的核心竞争力,保证广汇实现三大产业规划目标。
在广汇的股东结构中,是一个由49个自然人+一个法人组成的股东团队,位于广汇团队的金字塔顶。这些人既是公司股东,行使股东权利,分享股东收益,行使管理执行职责。股东团队有类似于议会的功能,由他们决定广汇的重大事项,而董事们是广汇各方面军的统帅,肩负议会决议的贯彻执行,同时要接受业绩考核评价,论功过奖罚。