关于幸福海的碎碎念
忙碌了这么久,今天算是比较有时间的了,回想了这一年来的客服工作和经历,突然有想写下点东西的冲动
工作了这么长时间,遇到了各种各样的客户,也正是从这些客户身上,我们总是每次都可以学习到很多很多的东西。
很多客人身上所有的那种修养,我很欣赏,我也希望将来的某一天,我也可以变成那样优雅并且有修养的人,不会再
那么的浮躁,不再那么的爱怒,不再那么的容易郁闷纠结想不开。在自由海从事客服一职至今,确实把我的火爆性子在渐渐的磨平
我期待着,我可以慢慢的更进步到,再看到各种无理的要求或者极端的提问时,我可以从容的去面对不在生气,我可以的,对吗?
我从来都不曾想过,过去那么爱玩爱热闹的我,现在每天就是这样,起来开电脑,然后就开始了我一天的工作,回复着同样的问题,
打着同样的字,重复着一遍又一遍,就这样的一年365天下来,每天都到凌晨的两点以后才收拾好准备休息、而我竟然不曾感觉到枯燥。
或许是因为我们的工作环境和其他公司不同,我们这里不说的话,看不出来谁是老板谁是员工,因为我们的老板就像我们的朋友一样的
老板们从来不会很严肃的训我们,批评我们,就算发生了很严重错误,他们总是在最开始的时候自己承当了那些损失,然后告诉我们
下次要注意点,细心点,而每次越是这样,越会让我们心里备感内疚。其实我很清楚,在这么多员工里,得到最多照顾的,最多包容的
还是我,只是我不是个会表达的人,我不知道该怎么去对他们说谢谢,在我最魂不守舍的时候还是依然包容着我进入不到工作状态的我。
因为某些私人的原因,我低落了,颓废了,他们都没有放弃我,一直在给我时间让我调整再调整,那么重的伤,如果不是在这个大家庭里
这份特殊的感情存在着,或许我不可能那么快就恢复到现在的这个状态。
生病了,躺在床上,大树问,要不要弄点麦片吃,要不要去医院,对于一个独自在外远离家乡亲人的女生来说,在生病的时候,这样的
一句简单的问候,就可以让我们感动很久,温暖很久很久。有人看我整天的工作着,一个月不出门都没有问题,他们说你那么卖力干嘛
根据你的工作时间,一个月看来是很高的工资了,呵呵.....其实,我留在这里,和待遇真的没有任何关系,我只是觉的离开了这里,或许
我很难再遇到这样的老板,这样的环境,很难可以每天这样带着舒畅的心情工作着,工资待遇再高,不开心的工作,那我宁愿不要了!
其实不是完全工作得没有时间外出,只是,休假了,我也不知道该到什么地方去消磨那一天的时间,那还不如选择待在工作岗位上来得
充实些。
说说我个人的对客服这个岗位的一点心声吧,我只是很想说,客服,其实也只是普通人,也需要一日三餐的吃饭,也会有三急的时候。
我非常非常的希望部分客人可以体谅体谅我们,虽然我们坐在电脑前,不需要干苦力,但是,我们也是早上九点多久开始再电脑前坐着
忙的时候,从早上就开始一直坐在这个位置一直到晚上,下班的时候旺季时都是要到两点以后。我们已经在努力的用最快的速度回复了。
而我们的用餐时间会经常因为忙碌的工作遗忘掉,甚至有时候当我们晚上九点多才开始吃晚饭时,没有及时的回复信息时,有客人给留言
让我看了非常的难过,她说:你们摆什么架子,以为生意好就了不起吗,发信息也不回,有什么好高傲的。其实,我们并不是高傲并不是
觉得我们的生意好了多了不起,我们也只是个普通人,也会肚子饿,也会需要用餐,难道这都不可以理解吗?最忙碌的时候,我们一个人
或许要回复的对话框是十几个,我们也就是两只手在打字,我知道我们还需要进步,进步到火箭的速度,打字时也需要时间,我们也不是
不理人,只是,真的有时候,太忙了,回复的时间也就慢了些,有的客人要求,他前一秒发过来,我下一秒就得回复,然后就是疯狂的抖
屏。只是真的很抱歉,我至今也还没有练就那么快速的打字速度,是我太笨拙了吧。呵呵........我们也是有苦难言罢了。
当然了,好在的是,我们处在一个充满爱的大家庭里,每次遇到什么样的稀奇古怪的事情时,我们被激怒时,大树会说的是,这是锻炼你
的时候了,老石会说,以后你还会遇到更多这样的人和事,马克会说把该说的都说清楚就好了。
哎,又得继续忙碌去了。待续待续..............
继续我的乱七八糟的碎碎念。一大早遇到了些不开心的事情,那么就让我来回忆回忆那些美好的开心的过去,调整下我幼小的心吧
我们都很喜欢和马克,老石在前台,谈论很多很多有笑点的事情,老石给我们的感觉就是万能的,无所不知的,哈哈.....就是那种上
知天文下知地理,各种各样的事情,你不知道的找老石,他肯定能给你说出个所以然来。以前天天妈妈还没有来的时候老石也是和我们
住在一个地方的,那个时候,老石最喜欢给我们说鬼故事,据说是他亲身经历的,说得我们都毛骨悚然,甚至有那么一段时间,我睡觉
的时候都会感觉很吓人。生病的时候,如果在哪里纠结要吃什么比较好的时候,大树会说,问老石,他肯定知道。同时也是个重口味的人
总是喜欢看些重口味的东西,我有密集恐惧症,他说让我去看牙膏脸,莲蓬乳,我就真的去看了,看完之后我的密集恐惧症加重了,连洗
澡的花洒都没办法看,连我们的客房有密集物品的我都不敢再去那个房间 老石还是个星座控呀,对星座也是相当的有研究,我如果认
识了谁谁谁,我就拿星座问他,顺便给他看看相片,他肯定能给我说出些我想要听的东西来,哈哈....
老石也在我很低谷的期间给了我很多的开导和意见,也帮我一起做了些“坏事” 还是很感激的,至少我知道,我做的那些“坏事”都是很幼稚
的,每次都是那么配合我
至于马克嘛,哈哈,我们常说的就是不言则已,一言惊人,平时话不多的,但是我们漂亮的房间多数都是出自他的手啊。好佩服马克和
老石随便拿支笔画一画就出一幅漂亮的图出来,羡慕嫉妒恨呐,也很怀念以前娟娟没过来时,在办公室的那些日子,印象里是记得,几乎
每天都会有那么些事情让我们在哪里说的,而且还蛮开心的,至于内容,不是记得很清楚,哈哈....还有就是偶尔会和我们说说他们当年三
个人刚创业的时候,自己接待客人时,遇到的某些极品事件。总是有那么一些开心的回忆,现在好像都很少有聚在一起聊天谈天说地的时
侯了,连看到人貌似都很少很少呀!这个是怎么回事呢,怎么回事 ?因为辰宝贝来了,马克这个好好先生好爸爸就没时间和我们这些
单身贵族瞎混了,哈哈......其实老石也和马克一样,现在就是好爸爸好好先生一枚
还有我们那个比女人还细心的男士,大树同志,哈哈...每天都在哪里唠叨啊唠叨啊,哈哈,你一个大男人不要那么细心啦,这让我们这些
被称为女人的很无地自容啊 ,我是个超大条的人,大树又是个细心的人,每天他就在耳边唠叨这唠叨哪的我还是会经常丢三落四,忘
东忘西。而且还超级节俭,也是模仿先生了,而且还特爱干净,每次看到厨房脏了就开始念叨我们,每次他回家一趟回来就习惯性的清理
一下我们的前台 我要是脾气能像大树先生那样,该多好,哇哈哈.....
好希望有一天,我可以在处理突发情况时可以像这三个大师一样的游刃有余就好了,最好是可以把他们的优点都给学过来,貌似有点困难
哦,哈哈.....不过貌似我有些依赖他们,每次一出状况的时候,我总是会习惯性的给他们打电话
有没有感觉到我们这愉快的气氛呢,哈哈...每天在办公室总是会有各种笑话出现,记得有一位帅哥,和我们之间有些业务往来的,来过我
们办公室以后,和我说了句话,你们工作的氛围好开心,好舒适呀,我好想到你们这里来,哈哈,是的...每天都是很愉快,当我熬夜成惯
性以后,没办法调整过来,最近去中医院开了些中药,医生在问了很多次,你真的没有烦心事吗,我蛮想笑的,我仔细想了好久,确实我
想不出我能有什么烦心事,老爸老妈哥哥疼,还有这么好的工作环境,这么善解人意的老板和搞怪的同事,怎么可能会有烦心事呢。
就连春节,除夕夜没能回家,我都没有一点失落感,按照我这感性的性子,估计我会偷偷哭的,但是这一年的除夕夜,我没有在家,却也
没有失落,幸福满满的,他们对我的照顾和信任总是让我一次又一次的感动着。我从来不知道被信任原来是这么幸福的事情,自由海给了
我这种被重视,被信任的那种幸福。怎么办呢,一嫁人就得离开自由海,可是我不想离开呀,怎么办,怎么办呢,。纠结啊.......
哈哈,废话了好多,不说了不说了
工作了这么长时间,遇到了各种各样的客户,也正是从这些客户身上,我们总是每次都可以学习到很多很多的东西。
很多客人身上所有的那种修养,我很欣赏,我也希望将来的某一天,我也可以变成那样优雅并且有修养的人,不会再
那么的浮躁,不再那么的爱怒,不再那么的容易郁闷纠结想不开。在自由海从事客服一职至今,确实把我的火爆性子在渐渐的磨平
我期待着,我可以慢慢的更进步到,再看到各种无理的要求或者极端的提问时,我可以从容的去面对不在生气,我可以的,对吗?
我从来都不曾想过,过去那么爱玩爱热闹的我,现在每天就是这样,起来开电脑,然后就开始了我一天的工作,回复着同样的问题,
打着同样的字,重复着一遍又一遍,就这样的一年365天下来,每天都到凌晨的两点以后才收拾好准备休息、而我竟然不曾感觉到枯燥。
或许是因为我们的工作环境和其他公司不同,我们这里不说的话,看不出来谁是老板谁是员工,因为我们的老板就像我们的朋友一样的
老板们从来不会很严肃的训我们,批评我们,就算发生了很严重错误,他们总是在最开始的时候自己承当了那些损失,然后告诉我们
下次要注意点,细心点,而每次越是这样,越会让我们心里备感内疚。其实我很清楚,在这么多员工里,得到最多照顾的,最多包容的
还是我,只是我不是个会表达的人,我不知道该怎么去对他们说谢谢,在我最魂不守舍的时候还是依然包容着我进入不到工作状态的我。
因为某些私人的原因,我低落了,颓废了,他们都没有放弃我,一直在给我时间让我调整再调整,那么重的伤,如果不是在这个大家庭里
这份特殊的感情存在着,或许我不可能那么快就恢复到现在的这个状态。
生病了,躺在床上,大树问,要不要弄点麦片吃,要不要去医院,对于一个独自在外远离家乡亲人的女生来说,在生病的时候,这样的
一句简单的问候,就可以让我们感动很久,温暖很久很久。有人看我整天的工作着,一个月不出门都没有问题,他们说你那么卖力干嘛
根据你的工作时间,一个月看来是很高的工资了,呵呵.....其实,我留在这里,和待遇真的没有任何关系,我只是觉的离开了这里,或许
我很难再遇到这样的老板,这样的环境,很难可以每天这样带着舒畅的心情工作着,工资待遇再高,不开心的工作,那我宁愿不要了!
其实不是完全工作得没有时间外出,只是,休假了,我也不知道该到什么地方去消磨那一天的时间,那还不如选择待在工作岗位上来得
充实些。
说说我个人的对客服这个岗位的一点心声吧,我只是很想说,客服,其实也只是普通人,也需要一日三餐的吃饭,也会有三急的时候。
我非常非常的希望部分客人可以体谅体谅我们,虽然我们坐在电脑前,不需要干苦力,但是,我们也是早上九点多久开始再电脑前坐着
忙的时候,从早上就开始一直坐在这个位置一直到晚上,下班的时候旺季时都是要到两点以后。我们已经在努力的用最快的速度回复了。
而我们的用餐时间会经常因为忙碌的工作遗忘掉,甚至有时候当我们晚上九点多才开始吃晚饭时,没有及时的回复信息时,有客人给留言
让我看了非常的难过,她说:你们摆什么架子,以为生意好就了不起吗,发信息也不回,有什么好高傲的。其实,我们并不是高傲并不是
觉得我们的生意好了多了不起,我们也只是个普通人,也会肚子饿,也会需要用餐,难道这都不可以理解吗?最忙碌的时候,我们一个人
或许要回复的对话框是十几个,我们也就是两只手在打字,我知道我们还需要进步,进步到火箭的速度,打字时也需要时间,我们也不是
不理人,只是,真的有时候,太忙了,回复的时间也就慢了些,有的客人要求,他前一秒发过来,我下一秒就得回复,然后就是疯狂的抖
屏。只是真的很抱歉,我至今也还没有练就那么快速的打字速度,是我太笨拙了吧。呵呵........我们也是有苦难言罢了。
当然了,好在的是,我们处在一个充满爱的大家庭里,每次遇到什么样的稀奇古怪的事情时,我们被激怒时,大树会说的是,这是锻炼你
的时候了,老石会说,以后你还会遇到更多这样的人和事,马克会说把该说的都说清楚就好了。
哎,又得继续忙碌去了。待续待续..............
继续我的乱七八糟的碎碎念。一大早遇到了些不开心的事情,那么就让我来回忆回忆那些美好的开心的过去,调整下我幼小的心吧
我们都很喜欢和马克,老石在前台,谈论很多很多有笑点的事情,老石给我们的感觉就是万能的,无所不知的,哈哈.....就是那种上
知天文下知地理,各种各样的事情,你不知道的找老石,他肯定能给你说出个所以然来。以前天天妈妈还没有来的时候老石也是和我们
住在一个地方的,那个时候,老石最喜欢给我们说鬼故事,据说是他亲身经历的,说得我们都毛骨悚然,甚至有那么一段时间,我睡觉
的时候都会感觉很吓人。生病的时候,如果在哪里纠结要吃什么比较好的时候,大树会说,问老石,他肯定知道。同时也是个重口味的人
总是喜欢看些重口味的东西,我有密集恐惧症,他说让我去看牙膏脸,莲蓬乳,我就真的去看了,看完之后我的密集恐惧症加重了,连洗
澡的花洒都没办法看,连我们的客房有密集物品的我都不敢再去那个房间 老石还是个星座控呀,对星座也是相当的有研究,我如果认
识了谁谁谁,我就拿星座问他,顺便给他看看相片,他肯定能给我说出些我想要听的东西来,哈哈....
老石也在我很低谷的期间给了我很多的开导和意见,也帮我一起做了些“坏事” 还是很感激的,至少我知道,我做的那些“坏事”都是很幼稚
的,每次都是那么配合我
至于马克嘛,哈哈,我们常说的就是不言则已,一言惊人,平时话不多的,但是我们漂亮的房间多数都是出自他的手啊。好佩服马克和
老石随便拿支笔画一画就出一幅漂亮的图出来,羡慕嫉妒恨呐,也很怀念以前娟娟没过来时,在办公室的那些日子,印象里是记得,几乎
每天都会有那么些事情让我们在哪里说的,而且还蛮开心的,至于内容,不是记得很清楚,哈哈....还有就是偶尔会和我们说说他们当年三
个人刚创业的时候,自己接待客人时,遇到的某些极品事件。总是有那么一些开心的回忆,现在好像都很少有聚在一起聊天谈天说地的时
侯了,连看到人貌似都很少很少呀!这个是怎么回事呢,怎么回事 ?因为辰宝贝来了,马克这个好好先生好爸爸就没时间和我们这些
单身贵族瞎混了,哈哈......其实老石也和马克一样,现在就是好爸爸好好先生一枚
还有我们那个比女人还细心的男士,大树同志,哈哈...每天都在哪里唠叨啊唠叨啊,哈哈,你一个大男人不要那么细心啦,这让我们这些
被称为女人的很无地自容啊 ,我是个超大条的人,大树又是个细心的人,每天他就在耳边唠叨这唠叨哪的我还是会经常丢三落四,忘
东忘西。而且还超级节俭,也是模仿先生了,而且还特爱干净,每次看到厨房脏了就开始念叨我们,每次他回家一趟回来就习惯性的清理
一下我们的前台 我要是脾气能像大树先生那样,该多好,哇哈哈.....
好希望有一天,我可以在处理突发情况时可以像这三个大师一样的游刃有余就好了,最好是可以把他们的优点都给学过来,貌似有点困难
哦,哈哈.....不过貌似我有些依赖他们,每次一出状况的时候,我总是会习惯性的给他们打电话
有没有感觉到我们这愉快的气氛呢,哈哈...每天在办公室总是会有各种笑话出现,记得有一位帅哥,和我们之间有些业务往来的,来过我
们办公室以后,和我说了句话,你们工作的氛围好开心,好舒适呀,我好想到你们这里来,哈哈,是的...每天都是很愉快,当我熬夜成惯
性以后,没办法调整过来,最近去中医院开了些中药,医生在问了很多次,你真的没有烦心事吗,我蛮想笑的,我仔细想了好久,确实我
想不出我能有什么烦心事,老爸老妈哥哥疼,还有这么好的工作环境,这么善解人意的老板和搞怪的同事,怎么可能会有烦心事呢。
就连春节,除夕夜没能回家,我都没有一点失落感,按照我这感性的性子,估计我会偷偷哭的,但是这一年的除夕夜,我没有在家,却也
没有失落,幸福满满的,他们对我的照顾和信任总是让我一次又一次的感动着。我从来不知道被信任原来是这么幸福的事情,自由海给了
我这种被重视,被信任的那种幸福。怎么办呢,一嫁人就得离开自由海,可是我不想离开呀,怎么办,怎么办呢,。纠结啊.......
哈哈,废话了好多,不说了不说了
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