电商改变用户的地图搜索习惯
想象这样一个场景，今天你在淘宝看到了一件漂亮的衣服或者一双漂亮的鞋，想买下来但又担心质量、面料等不如你所愿，这时你会怎么办？
最好是附近哪里有卖这衣服或鞋的，我能过去试穿一下，看看面料做工，再决定是在实体店还是线上购买。这种“线上看到-线下体验-再回到线上购买”是生活中很常见的消费模式。
对于那些仅凭借视觉以及互联网提供的信息不足以做出消费决策的商品，消费者都会有到店体验的冲动。比如服饰鞋帽化妆品的线下体验需求强于手机等电子消费品，因为后者的配置基本是标准化的；而图书的线下体验需求可能最不强烈，因为内容可以很好地通过网络传播。
与之相似还有一种模式，就是“线下看到-线上购买”模式，比如我们在书店看到一本书，看看网上是否有打折的。对于后者，目前有比较完善的产品可以支持，比如一淘或者豆瓣购书单都可以实现这种线上比价。
但对于前者，目前可能的做法是周末去大商场看看，比如燕莎，期望能够找到相同的衣服或鞋。这时，地图能派上的用场就是搜索去燕莎商场的路线，仅此而已。但是请注意，其实我们的最终目的并不只是去商场，而是去找哪里有卖那件衣服或鞋子的。也就是说，“哪里有什么”这一步是消费者自己凭经验判断的，这一步是否可以由地图来完成呢？——这就是地图服务的延伸，从找地点到找商品。直接在地图上搜这件衣服或鞋子，看哪里有直接去就好了，免去逛街寻找的成本，而且这比经验判断更准确。甚至假如你不知道该搜什么文字内容，不妨直接以图搜图。
这就是地图和电商结合可以产生的一种新服务模式，地图此时不再是位置工具，而是购物体验的导引服务。电商改变了用户的地图搜索习惯。
解决文章开始提到的需要，通常还有这几个办法，但所花费的成本都比较高：
1. 和店主商量是否可以试穿或试用，如果不合适再退货。那么这样你首先要忍受邮寄商品的时间等待，如果一旦不随心意还要重新包装退回，不论谁来付邮费，这里都有时间和金钱上的成本。
2. 如果这是一件较为流行的衣服或者鞋或者属于一个知名品牌，那么去几个商场逛逛，也许可以碰到，不过逛街和寻找的过程也比较耗神费力。
另外，这里再提一个地图的新玩法，也是一个运营的话题。很多城市都有一些有趣但不为大多数人知的小地方，比如前几天看到一篇文章北京小有情调的小去处-打赌你不知道！不妨按照时间、节气、节日、事件等做成专题，推荐给地图用户，也会对提升生活品质很有帮助。比如情人节推荐特色花店或者约会场所，春秋推荐郊游景点等等。从用户有需求才打开地图，到猜需求主动引导用户，完善地图服务链。如果用户想去，反过来又会去搜索这些POI，形成回环。
最好是附近哪里有卖这衣服或鞋的，我能过去试穿一下，看看面料做工，再决定是在实体店还是线上购买。这种“线上看到-线下体验-再回到线上购买”是生活中很常见的消费模式。
对于那些仅凭借视觉以及互联网提供的信息不足以做出消费决策的商品，消费者都会有到店体验的冲动。比如服饰鞋帽化妆品的线下体验需求强于手机等电子消费品，因为后者的配置基本是标准化的；而图书的线下体验需求可能最不强烈，因为内容可以很好地通过网络传播。
与之相似还有一种模式，就是“线下看到-线上购买”模式，比如我们在书店看到一本书，看看网上是否有打折的。对于后者，目前有比较完善的产品可以支持，比如一淘或者豆瓣购书单都可以实现这种线上比价。
但对于前者，目前可能的做法是周末去大商场看看，比如燕莎，期望能够找到相同的衣服或鞋。这时，地图能派上的用场就是搜索去燕莎商场的路线，仅此而已。但是请注意，其实我们的最终目的并不只是去商场，而是去找哪里有卖那件衣服或鞋子的。也就是说，“哪里有什么”这一步是消费者自己凭经验判断的，这一步是否可以由地图来完成呢？——这就是地图服务的延伸，从找地点到找商品。直接在地图上搜这件衣服或鞋子，看哪里有直接去就好了，免去逛街寻找的成本，而且这比经验判断更准确。甚至假如你不知道该搜什么文字内容，不妨直接以图搜图。
这就是地图和电商结合可以产生的一种新服务模式，地图此时不再是位置工具，而是购物体验的导引服务。电商改变了用户的地图搜索习惯。
解决文章开始提到的需要，通常还有这几个办法，但所花费的成本都比较高：
1. 和店主商量是否可以试穿或试用，如果不合适再退货。那么这样你首先要忍受邮寄商品的时间等待，如果一旦不随心意还要重新包装退回，不论谁来付邮费，这里都有时间和金钱上的成本。
2. 如果这是一件较为流行的衣服或者鞋或者属于一个知名品牌，那么去几个商场逛逛，也许可以碰到，不过逛街和寻找的过程也比较耗神费力。
另外，这里再提一个地图的新玩法，也是一个运营的话题。很多城市都有一些有趣但不为大多数人知的小地方，比如前几天看到一篇文章北京小有情调的小去处-打赌你不知道！不妨按照时间、节气、节日、事件等做成专题，推荐给地图用户，也会对提升生活品质很有帮助。比如情人节推荐特色花店或者约会场所，春秋推荐郊游景点等等。从用户有需求才打开地图，到猜需求主动引导用户，完善地图服务链。如果用户想去，反过来又会去搜索这些POI，形成回环。
