科大讯飞移动产品体验反馈
一、讯飞语音输入(IPHONE,原讯飞口讯&微信插件)
1.应用Tab Menu中有发短信、发消息、发微信和发邮件四个信息出口,但在首次进入的功能介绍中,介绍顺序与信息出口按钮位置顺序并不相同,发邮件和发短信放到一起,而且介绍文字颜色较浅,用户看上去会比较费劲。
2.发消息-微信,点击后跳转进入微信,但进入的不是选择联系人发送消息的界面,而是和直接进入微信应用相同操作。
3.发微博(新浪微博、腾讯微博、网易微博),在没有绑定相关微薄帐号的时候需要先绑定微博账号才能发消息,但下面流程中的第二步其实是多余的,选择了新浪微博后可以直接跳转第三步绑定即可,整个流程中间那步会降低用户使用机率。
4.应用界面设计和行业发展,在产品设计向平面化转向的过程中,该应用的拟物化风格还比较严重。
二、灵犀(IPHONE)和讯飞语点(IPHONE)
1.两个产品定位、功能和界面几乎完全相同,容易给消费者造成疑惑。和主要竞争产品相比,灵犀和语点的功能数量逊于搜狗语音助手,但是强于百度语音助手。以下是四款产品的功能对比,讯飞灵犀列中红色标记的是语点不具备的功能。
2.左上角分享到微信,点击后跳转进入微信,不是选择联系人界面,而是和直接进入微信应用相同操作。
3.默认地图选择,进入后只有系统地图一项(在已经安装有第三方地图高德地图的情况下)
4.提醒事项应该增加分类功能,提供建议分类,用户可以进行修改。现有提醒列表顶栏是黄色,与应用主色调淡蓝色相比,有违合感。
5.手机发出的交互语音在读新闻时字间停顿还比较明显,听感不是太好。
6.发送短信功能,在应用内输入短信内容后, 点击发送按钮后还要转入到系统短信中再发送短信。应该把发送按钮进行修,在短信内容上方加入使用提示。
7.股票信息来自大智慧的数据,但是搜索结果不能在进一步点击详情进行查看。如果用户手机上有证券合作方的应用,可以在用户点击后直接跳转该应用进行进一步查看。
8.搜索美食使用的是大众点评的数据,点击后可以查看,但是数据还不完善,一家商户的详细信息和大众点评客户端相比,还缺很多信息。评价条目、人均消费、特色都有欠缺。
9.酒店查询当地,没有结果时,反馈界面比较粗糙。
10.话费充值界面过于简单
11.某些数据更新有问题,出现错误回答
12.在______搜索______,在不同的网站搜索同样关键词得到的信息是不同的,应该方便用户进行有针对性的搜索。
13.有些回答比较无厘头
14.建议:应该有几个特别实用的功能点来吸引用户,进行重点推荐。
1.应用Tab Menu中有发短信、发消息、发微信和发邮件四个信息出口,但在首次进入的功能介绍中,介绍顺序与信息出口按钮位置顺序并不相同,发邮件和发短信放到一起,而且介绍文字颜色较浅,用户看上去会比较费劲。
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2.发消息-微信,点击后跳转进入微信,但进入的不是选择联系人发送消息的界面,而是和直接进入微信应用相同操作。
3.发微博(新浪微博、腾讯微博、网易微博),在没有绑定相关微薄帐号的时候需要先绑定微博账号才能发消息,但下面流程中的第二步其实是多余的,选择了新浪微博后可以直接跳转第三步绑定即可,整个流程中间那步会降低用户使用机率。
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4.应用界面设计和行业发展,在产品设计向平面化转向的过程中,该应用的拟物化风格还比较严重。
二、灵犀(IPHONE)和讯飞语点(IPHONE)
1.两个产品定位、功能和界面几乎完全相同,容易给消费者造成疑惑。和主要竞争产品相比,灵犀和语点的功能数量逊于搜狗语音助手,但是强于百度语音助手。以下是四款产品的功能对比,讯飞灵犀列中红色标记的是语点不具备的功能。
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2.左上角分享到微信,点击后跳转进入微信,不是选择联系人界面,而是和直接进入微信应用相同操作。
3.默认地图选择,进入后只有系统地图一项(在已经安装有第三方地图高德地图的情况下)
4.提醒事项应该增加分类功能,提供建议分类,用户可以进行修改。现有提醒列表顶栏是黄色,与应用主色调淡蓝色相比,有违合感。
5.手机发出的交互语音在读新闻时字间停顿还比较明显,听感不是太好。
6.发送短信功能,在应用内输入短信内容后, 点击发送按钮后还要转入到系统短信中再发送短信。应该把发送按钮进行修,在短信内容上方加入使用提示。
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7.股票信息来自大智慧的数据,但是搜索结果不能在进一步点击详情进行查看。如果用户手机上有证券合作方的应用,可以在用户点击后直接跳转该应用进行进一步查看。
8.搜索美食使用的是大众点评的数据,点击后可以查看,但是数据还不完善,一家商户的详细信息和大众点评客户端相比,还缺很多信息。评价条目、人均消费、特色都有欠缺。
9.酒店查询当地,没有结果时,反馈界面比较粗糙。
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10.话费充值界面过于简单
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11.某些数据更新有问题,出现错误回答
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12.在______搜索______,在不同的网站搜索同样关键词得到的信息是不同的,应该方便用户进行有针对性的搜索。
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13.有些回答比较无厘头
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14.建议:应该有几个特别实用的功能点来吸引用户,进行重点推荐。
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