口口声声
1，上次去旅行。一行四人，一个同事小白，一个30岁的两个娃的辣妈，一个87年的资深少女coco。其中有一段路途是900公里，大家无聊的变换着话题。
话题转到育儿，辣妈说到，现在小孩逆反啊，才刚4岁就开始在挑战我。
coco的少女模式立即开启：将来我当了妈，一定和孩子如朋友般沟通。
辣妈也说，难啊，我也是这么要求自己，但是实在是难极了。
我正开车，插了一嘴，我说：因为你们当爸妈的，口口声声说着要和孩子当朋友、要沟通，实际上的态度，不过是“我要用心、认真的说服ta”而已。我猜，你从来没有认真听（接受）过孩子的想法吧。
工作也是如此。当领导的，想着的是要好好和下级沟通，其实，无非是用什么样的方法去说服别人。下属亦然，大部分的时候，员工和领导的沟通不过是阐述自己的思路，极少有咀嚼领导思路，再进行反馈的。
这种沟通，无非是各抒己见。又能听进去多少呢？
网络论战也是。我们最常见的表述是：你（根本）没懂我的意思。而少有人说，也许是我没表达清楚。
神棍一次，各位可用上句话判断一下自己的上级，一件任务交待完之后，通常会说：你能明白我的意思吗？即便如此，我也觉得这是好上级了。
恋爱也是。恋爱之前，大家都抱着好好沟通的心，时间长了，发现对方完全没办法沟通。为什么呢？
因为那些口口声声说好好沟通的人，心里想的，不过是用最真诚、最坦白的方式去说服对方而已。
所以，其实沟通好的人，从来都不是能说会道的那一个，而是懂得倾听的人。
其实倾听也不够，还要学会理解。
2，经常听人口口声声的说，“我做事对事不对人的”。几句话下来，内容中充斥着“这人我早就看着不顺眼了”，“销售部从来都不考虑客服的感受”，“这人我早就拉黑了”，“运营部能不能不要只盯着绩效考核”。
很多人都自以为对事不对人，自以为冷静客观，自以为能以平常心看待。其实并没有审视自己的行为。凡是内容表达中有：一贯如此，过去如何，揣测动机，贴标签的行为，都属于对人不对事。以此为镜，看看自己。
如果能看到错误，才是对自己最大的帮助。
3，还是第一段中的资深少女coco，和男朋友吵架，和我煲电话粥好几次，痛斥男友的种种。我说，人总有缺点，你要是爱他，为什么不选择包容他，或者改变他一些缺点呢？
coco道，我包容了啊，我哪件事哪件事哪件事，他怎样怎样怎样，我都没说话啊。机关枪式的连珠炮，给我一种“是可忍孰不可忍”的感觉。
我想了想，对她说：你口口声声的包容，不是真的包容，是忍耐而已。而且是暂时的忍耐，准备着集中起来暴发。从今天你这种连珠炮式的吐槽就能看出来，你已经忍了很久了。
包容，是把这件事吃下去，完全接受掉。再极端一点，甚至变成欣赏，比如据说有的女士不听呼噜声都睡不着觉呢。
忍耐，是需要出口的，是无效的，是一张信用卡，花出去的钱，迟早要还的。
所以，那些情人口中的包容，多数都不过是忍耐而已。
多一点包容，也许才是相处之道。
话题转到育儿，辣妈说到，现在小孩逆反啊，才刚4岁就开始在挑战我。
coco的少女模式立即开启：将来我当了妈，一定和孩子如朋友般沟通。
辣妈也说，难啊，我也是这么要求自己，但是实在是难极了。
我正开车，插了一嘴，我说：因为你们当爸妈的，口口声声说着要和孩子当朋友、要沟通，实际上的态度，不过是“我要用心、认真的说服ta”而已。我猜，你从来没有认真听（接受）过孩子的想法吧。
工作也是如此。当领导的，想着的是要好好和下级沟通，其实，无非是用什么样的方法去说服别人。下属亦然，大部分的时候，员工和领导的沟通不过是阐述自己的思路，极少有咀嚼领导思路，再进行反馈的。
这种沟通，无非是各抒己见。又能听进去多少呢？
网络论战也是。我们最常见的表述是：你（根本）没懂我的意思。而少有人说，也许是我没表达清楚。
神棍一次，各位可用上句话判断一下自己的上级，一件任务交待完之后，通常会说：你能明白我的意思吗？即便如此，我也觉得这是好上级了。
恋爱也是。恋爱之前，大家都抱着好好沟通的心，时间长了，发现对方完全没办法沟通。为什么呢？
因为那些口口声声说好好沟通的人，心里想的，不过是用最真诚、最坦白的方式去说服对方而已。
所以，其实沟通好的人，从来都不是能说会道的那一个，而是懂得倾听的人。
其实倾听也不够，还要学会理解。
2，经常听人口口声声的说，“我做事对事不对人的”。几句话下来，内容中充斥着“这人我早就看着不顺眼了”，“销售部从来都不考虑客服的感受”，“这人我早就拉黑了”，“运营部能不能不要只盯着绩效考核”。
很多人都自以为对事不对人，自以为冷静客观，自以为能以平常心看待。其实并没有审视自己的行为。凡是内容表达中有：一贯如此，过去如何，揣测动机，贴标签的行为，都属于对人不对事。以此为镜，看看自己。
如果能看到错误，才是对自己最大的帮助。
3，还是第一段中的资深少女coco，和男朋友吵架，和我煲电话粥好几次，痛斥男友的种种。我说，人总有缺点，你要是爱他，为什么不选择包容他，或者改变他一些缺点呢？
coco道，我包容了啊，我哪件事哪件事哪件事，他怎样怎样怎样，我都没说话啊。机关枪式的连珠炮，给我一种“是可忍孰不可忍”的感觉。
我想了想，对她说：你口口声声的包容，不是真的包容，是忍耐而已。而且是暂时的忍耐，准备着集中起来暴发。从今天你这种连珠炮式的吐槽就能看出来，你已经忍了很久了。
包容，是把这件事吃下去，完全接受掉。再极端一点，甚至变成欣赏，比如据说有的女士不听呼噜声都睡不着觉呢。
忍耐，是需要出口的，是无效的，是一张信用卡，花出去的钱，迟早要还的。
所以，那些情人口中的包容，多数都不过是忍耐而已。
多一点包容，也许才是相处之道。
