快速提升传达力的70个小窍门---抓住言语上的尾巴

在和别人交流时有些人习惯加入“啊”、“哎”这样没有意义的感叹词。这种无用的部分被称为言语中的尾巴。虽然自己并没有意识到，但是这种尾巴越多，越证明这个人没有自信，说服力也就越小。
前几天我去听了一场演讲，主持人就是这种言语上尾巴一大堆的典型例子。
“哎，在这么繁忙的日子里……啊，很感谢大家来参加我们的活动。哎，要说今天，那个，能听到ÍÍ先生的讲话，哎，我也觉得非常荣幸，哎……”
只要听者有一次注意到了他的口头禅，就会非常在意甚至无法集中精神去听内容是什么。
“啊，又说了一次！”甚至还会给他的口头禅计数。
这种加入言语尾巴的行为是因为害怕讲话过程中出现空白时间。我也很理解这种心情。但是空白的时间里，沉默都比加上口头禅要好，想要说“哎、那个”的时候，请你一定要咬紧牙关。
因为这空白的时间对听者其实并没有多大的影响。
善于说话的人甚至还会利用这空白的时间。若听众看起来无法集中注意力时，就保持沉默。然后听众就会因思考“发生了什么事？”而能够重新集中精神。
    沉默也是交流的技巧之一。并不是说无休止地叙述就是好的，当你减少口头禅后，就会渐渐发现自己能够顺畅地应用这空白的时间了。
                
                
作者简介：
久保尤希也，Inspire consulting股份有限公司董事长。她曾担任东京国税局的国税调查官，后进入光通信股份公司成为开发部门的顶梁柱，并成功成长为业界的TOP10。著有《文科商人也能理解的计算能力教科书》、《年轻人必须学会的计算能力》、《给一般人准备的日本最简单的会计指南》，以及《提高大脑反应的45种方法》等书。