从心管理——掌控用人技巧 透视心理密码
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作者简介
宋联可:宋联可博士是课程第一导师,是人力资源心理学专家、5D性格测试专家、CO沙盘创始人。在南京大学商学院获得博士学位,在美国密苏里大学进行访问交流,曾游学众多世界名校、调查众多世界名企,结合自身十多年的管理与创业经验,开发并主讲一系列实用的管理课程。宋老师是影响力明星讲师, 培训旗舰店网站首席讲师,并为北大、人大、威尔士等世界名校总裁班讲学。宋老师被评为2013年中国时代先锋、2012中国千强讲师榜沙盘领域第一讲师、2008价值中国最具影响力专家300强。
目录
第一章 用人最高艺术——从心管理
第一节 管理的核心是管人
第二节 管人的艺术是管心
第三节 心态决定职业生涯
第四节 团队发展五个阶段
第五节 测试:我的团队处于哪个时期
第二章 从心管理成立期的团队
第一节 五行性格轻松识人
第二节 语言方式洞察内心
第三节 非语言方式判真假
第四节 从心定位团队角色
第五节 测试:我们的性格各属于哪类
第三章 从心管理动荡期的团队
第一节 不喜欢是团队阻力
第二节办公室政治惹的祸
第三节 从心化解矛盾冲突
第四节 提倡团队合作精神
第五节 测试:我解决问题的能力如何
第四章 从心管理稳定期的团队
第一节 群体思维的利与弊
第二节 利用从众与反从众
第三节 从心沟通说服下属
第四节 加强执行管控力度
第五节 测试:5D人力资源测试
第五章 从心管理高效期的团队
第一节 喜欢建立合作基础
第二节打造白金人际关系
第三节 从心激励我的下属
第四节 好团队的七项标准
第五节 测试:5D企业文化模型测试
第六章 从心管理转变期的团队
第一节控制情绪适应变革
第二节养心养生改变人生
第三节从心开启自我管理
第四节惯性与创新的互补
第五节测试:我的心态与身体健康吗