印度：数字出版技术强国

来源/中国出版传媒商报
谈起出版数字化，我们首先会想到技术最发达的美国和英国，然而，印度现已成为学术、教育出版商外包数字业务的重镇，这已是不争的事实。出于当地雄厚的人力资源、廉价的人工成本及自身全球化拓展的考量，出版商大多在印度选择一家数字业务提供商合作。
这些技术公司在数据碎片化、运用灵活多变的技术实现贴身服务、抵达终端用户方面发挥了不容小觑的作用，在服务功能上也日趋符合最新的行业发展：开发智能化的增强版内容、建立直观而动态的工作流程、组建既有交互性又有集纳性的媒体资源、提供规模化及个性化的解决方案、实现跨越平台的出版发行(如可在多个移动阅读设备上下载使用的投稿、编辑、评议及购买阅读)。
合作中，出版商要决定如何使内容更丰富、更智能，以抓住终端用户的眼球，而技术公司要根据出版商的预算成本提供解决方案，服务范围可包括内容加工、扫描、转换格式、增补内容、内容切分与重构、制作关键词等元数据、配以动画，对内容进行胖身或瘦身，然后制成适合各种设备下载使用的格式。对内容的兼容性、便捷性、高效性、准确性及对速度的要求都是前所未有的。
在如此庞杂的工序面前，也要求技术公司必须“术业有专攻”，因而印度也出现了各种有不同定位的公司，如致力于开发阅读设备应用的S4Carlisle公司、专攻内容的XML格式转换、以适于不同阅读设备阅读的codeMantra公司、主营搜索引擎优化(有ePagemaker网站)、以帮助作者找到读者的 Newgen KnowledgeWorks公司，也有大力兴建适应性学习平台的LearningMate公司。
【从作者投稿到抵达用户】
位于印度的汤姆森数字公司(Thomson Digital)拥有培生、爱思唯尔、威立等众多客户。该公司在运用大数据分析帮助出版商准确开发、组织和传递内容方面独树一帜。在大数据的数量分析中有3个方面，一是收集的数据量，二是数据处理速度或实时分析能力，三是数据的多样性，如文本、图片、日志文件、传感器数据和点击流等结构化或非结构化信息，通过这些数量分析，将结果整合进TD-XPS平台(于2013年10月推出)，该平台还整合了写作、评价、编辑、排版、多渠道发行等各出版环节的功能。汤姆森数字公司去年为两家出版商提供了数字业务，一个是为一家大学出版社进行法律内容的数字化，如今大多数出版商都选择先出数字版图书，汤姆森数字公司对其图书内容进行XML格式转换及内容编排审读，同时推出了各种定制工具，另一个是为法国一家出版社开发了编辑生产管理系统，协助管理及追踪从作者投稿到内容抵达终端用户的整个出版活动，为其建立的自动发邮系统可向作者及不同用户分别发送提醒邮件。汤姆森数字公司成立的创新服务团队注重从文化差异、本土口味和客户的特殊需求出发，进行多学科和多语种的交互动画和电子学习模板开发。
有17年历史的TNQ公司，开发出Proof Central平台，为全球1/4 的学术期刊(1400多种)提供服务，客户包括爱思唯尔(其1100多种学术期刊通过该平台进行线上排版和核对)、威科、英国皇家化学学会等。该平台避免了内容整合时出现格式错误，在提高准确性的同时，还节省了时间和成本。平台统一开放的URL出版流程界面使作者、出版商和用户都能看到HTML页面，从投稿一直到出版都实现线上管理，大大节省了出版时间。
去年学术图书的一个明显趋势是，在出版形式和模式上，更多的采用XML格式及电子发行模式，许多参考书都遵循期刊出版模式，在编辑校对后，每一章都在线出版。为顺应这一市场变化，Newgen公司的数字化分为两类，一类是对过往图书进行开发，需要对每一章的目录或索引等元数据进行手动分割，或提取每一章前几句话作摘要来获得，另一类对新书进行数字化相对容易得多，提交手稿时，作者会按要求提供相关章节的摘要、引用及索引词，并添加XML链接。Newgen公司开发了“作者体验界面”(Author Experience interface)，完全以作者为中心，由项目管理系统提供后台支持，项目经理要根据作者的时间表制定每日活动，为作者展示一个简洁的工作界面，告诉他们接下来应该做的事。该公司的Silk reflowable ePub工具可将PDF转换为HTML页面，并进行屏幕优化，来适应不同移动设备的阅读。
Impelsys公司的旗舰产品——5.1版本的iPublishCentral平台，最近为爱思唯尔创建了经典的电子图书馆，每月支付一定费用就可浏览所有图书内容。从该平台可转入社交网界面，便于作者阅读及使用丰富的资源。平台上丰富的数据分析可以帮助出版商作出正确决策、发现更多消费者。该公司目前已为全球100家出版商提供零起点的SaaS数字决策。iPublishCentral平台上还推出了增强版电子书，提供更好的搜索导航、阅读与展示、服务及评估等。电子书开发中，调整页面布局以适应不同的移动设备，开发辅助服务而不干扰文本阅读是目前技术公司面临的主要挑战。
【“我学习”改变教育方式】
有30年历史的OKS公司2009年以来有过两次大的并购，在新德里、孟买等四地有生产场地，在美国、欧洲和拉美设有办公室。开发教育产品的交互性功能是其关注重点。该公司推出基于云计算技术的电子学习平台MarkSharks，遵循翻转课堂理念，学生通过操作虚拟实验、预设研究课题、提出质疑及改变交互活动中的各种条件来找出答案等方式来提高学习效果。该产品可以引导学生相互交流、评价同伴的意见、发现需要的内容，使学生融入社交媒体和社交书签的氛围，加强全面的学习体验，提高学习效果。
Netex公司去年的一项重要突破是通过eXperience API进行协同学习，在电子模板中融入游戏化及通过社交媒体学习的元素，增强了学习者的参与度，教师和家长可以在线追踪学生线上线下的学习体验。移动用户通过Google Play和AppStore下载learning App应用程序后，可以自助出版、发行和销售，这可以帮助出版商确定数字出版策略并提供技术支持和服务。
MPS公司通过收购美国佛罗里达的Element LLC公司成为中小学及幼儿园教育市场的领头羊。该公司推出的基于XML的在线编辑平台DigiEdit，可同时供作者、编辑和出版商使用，大大节省了时间和成本。MPS Insight 工具使用户能够及时获取有关内容使用的动态分析，帮助出版商更好地了解消费者，还可以开发更丰富的内容、作出智能定价及发行渠道的决策，帮助出版商制定全面的营销策略。该公司提供图片再加工、复杂的艺术品生产、有声视频加工、视频转录、屏幕截图软件、图片库模板文件制作、将CD/DVD和网站内容打包、交互内容演示等诸多服务。面对翻转课堂的教学发展趋势，MPS公司可以将任何格式的内容，如有声、视频、动画、超级链接和交互性功能，转换为多媒体形式的翻转课堂资料，创建增强版学习解决方案。
创立10年的LearningMate公司的主要业务是内容编辑和通过移动设备进行内容传送，还针对适应性学习拓展了课程编制服务。其基于云计算的教学工具 GoClass帮助美国的教育出版商建立移动课程平台，今秋将在美国更多校区推广。该工具汇集三方(教师、学生及社交媒体)屏幕数据，应用于翻转课堂模式，在去年冬季美国东海岸暴风雪袭击致使学校停课时，翻转课堂教学的成效得到了充分验证。该公司的另一个智能教育产品Learning analytics，2012年为美国亚利桑那州教育部门开发了数据分析系统，可追踪教育基金形式、内容分析、师生绩效、出勤率与业绩关系等数据，覆盖了全州600个校区110万名学生，为教育部门决策提供了数据支持。
Hurix公司的Dictera平台主要进行内容的编辑整合，将Flash文件中的图表、有声视频等媒体资源抽取出来，转化为HTML格式，再对其中的游戏、复杂实验和仿真等交互性内容进行专门制作，编制内容和出版教程。在10个月间完成了10万多个从Flash页面到HTML的转换。麦格劳、培生等都是使用 Dictera平台的客户。今年初该公司推出的Kitaboo Cloud 平台，尝试电子书的发行新路，向学校和图书馆发行电子书，通过Kitaboo向零售商提供印制在刮刮卡上的电子书获取密码，消费者购买时可获得。该平台使用响应式网页设计(RWD)工具使内容适宜通过移动设备的屏幕阅读;通过JavaScript、CSS技术进行图片的对话转换;使用精灵表单(sprite sheets，即在一张纸上按顺序画出一系列动作图，或称动画帧，最终组成一个动画)及Tween max动画制作软件开发动画。
Netex知识工厂为剑桥大学出版社中小学英语教学市场的图书进行数字化，建立了个性化模板和基于HTML5的交互性功能。从App Store和Google Play平台下载learningApp工具，消费者可发现并购买图书。该公司还为Santillana Global等拉美地区的出版社，通过learningCentral平台的虚拟学习环境工具VLE，向拉美50万学生提供数字化内容。
vPrompt公司去年通过收购新德里一家公司，增强了外语数据加工、HTML5格式制作和移动应用开发能力，为大客户出版数字产品的数量显著增加。该公司80%的业务来自美国，主要进行数据录入、艺术加工、格式转换、校对、对所有内容类型进行结构化的编辑、自动页面组织和XML加工。