乳清蛋白和足球赛 (2013-08)
这篇文章就是想说说新闻中被污染的乳清蛋白，和心理学案例中的足球赛。
乳清蛋白
一周前，新西兰传出乳品原料加工出现污染的消息，出问题的是恒天然工厂的一根管道，受影响的是工厂产出的一批乳清蛋白，这些乳清蛋白被最终加工成了婴儿奶粉和其他不同公司的不同产品。新闻的内容太多，想来大概大家都有一些了解，不再重复。
起初我听到新闻感到惊讶，不知会造成多大的危害，随后，就是对此事将会造成巨大损失的忧虑，不仅是对新西兰乳业，更有其国家形象。
新西兰在食品安全上出问题，尤其是婴儿奶粉，这相当于数学教授背错了乘法口诀，那种尴尬的毁灭感难以言说。即使你危机公关做到完美，想回到过去也是以年计的事了。
之后，让我感兴趣的开始不只是事件本身，更是不同人群的反应。
中国的媒体自是一片哗然，遗憾声有，惊恐声有，讨伐声有，算旧账声有。在一个经历了三聚氰胺噩梦的国家，我只能信赖外来货，突然你又告诉我，那个占我们95%以上进口份额的纯净国度的原料也出了问题，你让我怎么平静呢？！这种不平静之下，自然有人趁机夹藏私货，落井下石者有之，趁机渔利者有之，幸灾乐祸者有之。一切都那么自然。
新西兰的媒体强烈关注，冷静中充满遗憾与焦虑。批评声，反思声也见诸报端。同时每篇报道必言中国，恒天然CEO亲赴道歉，总理也放话必要时会前去说明，足以看出中国这个庞大市场的力量。至于普通民众，当然有恐慌者（在超市小声提醒其他不认识的人别买恒天然产的牛奶，其实牛奶没任何问题），有关切者（新闻和评论长篇累牍；儿童健康方面的专线已接到一万一千多的询问），但绝大多数也只是当它是个大新闻，毕竟还没有产生任何健康事故，同时也事不关己。
新西兰的中国同胞们，大概是最纠结的了。每个在新华人，应该都面对过国内友人关心这的奶粉胜于他们自己的情况。在还不限制奶粉邮寄的日子，他们会经常接到一通亲切的嘘寒问暖，末了是寄箱奶粉的小小请求。到了最后，他们已经觉得自己有那么一小半的脸面闪着那个罐子的金色，这一罐让国内人等趋之若鹜的奶粉似乎帮助充分证明了：我选择这100%纯天然的国家生活是如何的伟大光荣正确。突然，一切变了，自己完全没准备面对“怎么你新西兰的奶粉也出问题”的疑问，每个人似乎都要选择一个态度，就像这个国家的声誉被恒天然“绑架”了一样，自己也被连累，带进了“审讯室”，被迫回答上面的问题。这时发现，自己面对不只是问题本身，还有对问题的定义，因为两边报道立场的不对称，你要说的似乎超出了你的表达范围。所以这时反问似乎显得机智而有效：“你如果连新西兰的奶粉都不能相信，你还能相信哪的呢？”很多朋友，恨不能把所有的签名档都改成这句话了。
足球赛
最近注册了Cocersura上的社会心理学课程，现在是第一周，有个案例很有意思：
1951年，普林斯顿大学足球队对阵达特茅斯大学，这场比赛非常粗暴野蛮，两方队员都受了伤。比赛结束后不久，两个来自双方学校的心理学家进行了一个研究，他们把比赛的录像回访给两个学校的学生，其间力图让他们只做出科学的评判，不受自己身份的影响，即便这样，结果还是显示了明显的差异。比如，来自普林斯顿的学生可以看见的来自达特茅斯的暴力行为，是那些达特茅斯本校学生的两倍。
这个案例出现在David G. Myers《Social Psychology》的第一章，用于解释社会心理学的基本概念的第一条：我们构建自己的社会现实（We Construct Our Social Reality）。在研究报告中心理学家写到：“我们常说，对于相同的“事”，不同的人有着不同的态度，其实这种说法是不准确和有误导性的，简单讲，这个“事”本身对于不同的人就是不一样，不论这个“事”是足球比赛，总统候选人，共产主义，还是菠菜。”
这周，它变身成了被污染的乳清蛋白。
乳清蛋白
一周前，新西兰传出乳品原料加工出现污染的消息，出问题的是恒天然工厂的一根管道，受影响的是工厂产出的一批乳清蛋白，这些乳清蛋白被最终加工成了婴儿奶粉和其他不同公司的不同产品。新闻的内容太多，想来大概大家都有一些了解，不再重复。
起初我听到新闻感到惊讶，不知会造成多大的危害，随后，就是对此事将会造成巨大损失的忧虑，不仅是对新西兰乳业，更有其国家形象。
新西兰在食品安全上出问题，尤其是婴儿奶粉，这相当于数学教授背错了乘法口诀，那种尴尬的毁灭感难以言说。即使你危机公关做到完美，想回到过去也是以年计的事了。
之后，让我感兴趣的开始不只是事件本身，更是不同人群的反应。
中国的媒体自是一片哗然，遗憾声有，惊恐声有，讨伐声有，算旧账声有。在一个经历了三聚氰胺噩梦的国家，我只能信赖外来货，突然你又告诉我，那个占我们95%以上进口份额的纯净国度的原料也出了问题，你让我怎么平静呢？！这种不平静之下，自然有人趁机夹藏私货，落井下石者有之，趁机渔利者有之，幸灾乐祸者有之。一切都那么自然。
新西兰的媒体强烈关注，冷静中充满遗憾与焦虑。批评声，反思声也见诸报端。同时每篇报道必言中国，恒天然CEO亲赴道歉，总理也放话必要时会前去说明，足以看出中国这个庞大市场的力量。至于普通民众，当然有恐慌者（在超市小声提醒其他不认识的人别买恒天然产的牛奶，其实牛奶没任何问题），有关切者（新闻和评论长篇累牍；儿童健康方面的专线已接到一万一千多的询问），但绝大多数也只是当它是个大新闻，毕竟还没有产生任何健康事故，同时也事不关己。
新西兰的中国同胞们，大概是最纠结的了。每个在新华人，应该都面对过国内友人关心这的奶粉胜于他们自己的情况。在还不限制奶粉邮寄的日子，他们会经常接到一通亲切的嘘寒问暖，末了是寄箱奶粉的小小请求。到了最后，他们已经觉得自己有那么一小半的脸面闪着那个罐子的金色，这一罐让国内人等趋之若鹜的奶粉似乎帮助充分证明了：我选择这100%纯天然的国家生活是如何的伟大光荣正确。突然，一切变了，自己完全没准备面对“怎么你新西兰的奶粉也出问题”的疑问，每个人似乎都要选择一个态度，就像这个国家的声誉被恒天然“绑架”了一样，自己也被连累，带进了“审讯室”，被迫回答上面的问题。这时发现，自己面对不只是问题本身，还有对问题的定义，因为两边报道立场的不对称，你要说的似乎超出了你的表达范围。所以这时反问似乎显得机智而有效：“你如果连新西兰的奶粉都不能相信，你还能相信哪的呢？”很多朋友，恨不能把所有的签名档都改成这句话了。
足球赛
最近注册了Cocersura上的社会心理学课程，现在是第一周，有个案例很有意思：
1951年，普林斯顿大学足球队对阵达特茅斯大学，这场比赛非常粗暴野蛮，两方队员都受了伤。比赛结束后不久，两个来自双方学校的心理学家进行了一个研究，他们把比赛的录像回访给两个学校的学生，其间力图让他们只做出科学的评判，不受自己身份的影响，即便这样，结果还是显示了明显的差异。比如，来自普林斯顿的学生可以看见的来自达特茅斯的暴力行为，是那些达特茅斯本校学生的两倍。
这个案例出现在David G. Myers《Social Psychology》的第一章，用于解释社会心理学的基本概念的第一条：我们构建自己的社会现实（We Construct Our Social Reality）。在研究报告中心理学家写到：“我们常说，对于相同的“事”，不同的人有着不同的态度，其实这种说法是不准确和有误导性的，简单讲，这个“事”本身对于不同的人就是不一样，不论这个“事”是足球比赛，总统候选人，共产主义，还是菠菜。”
这周，它变身成了被污染的乳清蛋白。
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