煤炭企业中高层管理干部大客户销售能力培训 许晋老师
在农村长大的孩子应该都应该知道过怎样去播种:在春天我们播种豆子或者在冬季种萝卜。做电话营销,与客户建立关系遵循一个循序渐进的规律,整个过程分为三个阶段:了解熟悉阶段、充分信任阶段、保持忠诚阶段。就拿冬季种萝卜举例销售来说,整个过程可以细分为几个重要步骤:
煤炭企业中高层管理干部大客户销售能力培训,推荐智晟师盟许晋老师<助理tel:①⑧③111⑧⑦⑤⑧⑧>,许晋是清华总裁班培训讲师、北大总裁班培训讲师、上海交大总裁班讲师、新世纪青年论坛特聘讲师、各大银行特聘讲师、中国企业家协会讲师、香港光华管理学院特聘高级讲师,出版有《轻轻松松做中层》、《中层干部执行力》、《中层干部领导力》、《7招拿下新客户》等中层、营销系列多媒体光盘和图书。
第一步,选种、播种阶段。首先是选种,选种的过程一般来说就是在一大堆的种子里,认真挑选那些个头偏大的、颗粒饱满的种子,淘汰那些发育不好不全、干坏或者被虫子啃坏的种子。这是一个比较基础的工作,一定要细心的去做好,如果种子没有选择或者挑选好,后期工作做得再好,收获也会有限。种子选好后,就可以播种了,播种时,先要松土,然后再在松过的土壤上面铺一层土家肥料,诸如鸡粪、草灰之类,再把种子均匀洒在上面,然后再盖上一层薄薄的稻草杆,一切做好之后,再整个撒一遍水,这播种工作就算完成了。(行动销售)
第二步,精心培育阶段。种子播下去之后,需要耐心等待一段时间,萝卜种子才会发芽,当萝卜长出幼苗时,培育工作就开始了,因为很多杂草也会同时从土壤里长出来,这时就要细心地把杂草一根根拔掉。当幼苗长到半尺高时,就要适当施点肥,施过肥的幼苗长势会很旺,难免会有虫子来破坏,这样就必须杀虫。所以整个培育工作就是不断地除草、浇水、施肥、杀虫,以确保萝卜的长势受到良好的照顾,而不受干扰。
第三步,自然收获阶段。这是一个自然而然的结果,前面工作做好了,收获就是必然了。
做电话营销,与客户建立关系的过程就像种萝卜。特别是通过电话销售金额比较大的产品,如某些机械设备、某些管理软件、销售培训课程、保险产品等上万甚至十多万的产品或服务时,想通过一通电话就把产品销售出去,困难相当大。如果通过电话销售大金额的产品或服务,前期的关系建立就是非常重要的环节,因为一次交易的金额越大,负责交易的人承担的责任也就越重,所以在选择交易对象时就会特别谨慎,大的交易一定会选择与自己信得过的人合作。
煤炭企业中高层管理干部大客户销售能力培训,推荐智晟师盟许晋老师<助理tel:①⑧③111⑧⑦⑤⑧⑧>,许晋是清华总裁班培训讲师、北大总裁班培训讲师、上海交大总裁班讲师、新世纪青年论坛特聘讲师、各大银行特聘讲师、中国企业家协会讲师、香港光华管理学院特聘高级讲师,出版有《轻轻松松做中层》、《中层干部执行力》、《中层干部领导力》、《7招拿下新客户》等中层、营销系列多媒体光盘和图书。
第一步,选种、播种阶段。首先是选种,选种的过程一般来说就是在一大堆的种子里,认真挑选那些个头偏大的、颗粒饱满的种子,淘汰那些发育不好不全、干坏或者被虫子啃坏的种子。这是一个比较基础的工作,一定要细心的去做好,如果种子没有选择或者挑选好,后期工作做得再好,收获也会有限。种子选好后,就可以播种了,播种时,先要松土,然后再在松过的土壤上面铺一层土家肥料,诸如鸡粪、草灰之类,再把种子均匀洒在上面,然后再盖上一层薄薄的稻草杆,一切做好之后,再整个撒一遍水,这播种工作就算完成了。(行动销售)
第二步,精心培育阶段。种子播下去之后,需要耐心等待一段时间,萝卜种子才会发芽,当萝卜长出幼苗时,培育工作就开始了,因为很多杂草也会同时从土壤里长出来,这时就要细心地把杂草一根根拔掉。当幼苗长到半尺高时,就要适当施点肥,施过肥的幼苗长势会很旺,难免会有虫子来破坏,这样就必须杀虫。所以整个培育工作就是不断地除草、浇水、施肥、杀虫,以确保萝卜的长势受到良好的照顾,而不受干扰。
第三步,自然收获阶段。这是一个自然而然的结果,前面工作做好了,收获就是必然了。
做电话营销,与客户建立关系的过程就像种萝卜。特别是通过电话销售金额比较大的产品,如某些机械设备、某些管理软件、销售培训课程、保险产品等上万甚至十多万的产品或服务时,想通过一通电话就把产品销售出去,困难相当大。如果通过电话销售大金额的产品或服务,前期的关系建立就是非常重要的环节,因为一次交易的金额越大,负责交易的人承担的责任也就越重,所以在选择交易对象时就会特别谨慎,大的交易一定会选择与自己信得过的人合作。