【产品思考】ROM产品的定义和价值

最近一直围绕着ROM产品在折腾和捣鼓，总结一些自己的看法：
【ROM的定义】
一般来说，我们会简单的把ROM和操作系统等同起来，但其实两者属于不同的概念。
目前市场份额最大的三个手机操作系统分别是Android、iOS和WP，而我们通常所说的ROM是基于Android这个操作系统进行定制修改后的产品总称。从某种意义来说，“MIUI”这个名字更贴切于这个ROM的定义，也有一些ROM产品把自己提升到操作系统（OS）这个定位上。
ROM产品需要通过写入手机的特定硬件“ROM”中来完成安装，所以人们把这类产品统称为ROM，安装ROM则称为“刷ROM”或“刷机”。
【ROM的原则】
前边提到，ROM不等同于操作系统，做ROM是在基于操作系统的定制，也就是做操作系统的细分市场。
从某种意义上来说，操作系统是硬件和软件之间的衔接，是为手机上所有的应用服务的平台，所以操作系统的核心价值不在于满足特定用户的特定需求，而是通过满足用户安装应用的需求来实现。
ROM的核心价值也在于此，在细分市场内围绕“上层应用满足用户需求”的核心来提供更好的操作体验和服务体验。
例如，用户可以通过安装微信来进行社交沟通，通过安装印象笔记来记录查询，通过安装游戏来打发零散时间。
所有的用户需求都可以通过上层应用来满足，而用户对于操作系统是没有具体需求的，或者说用户对操作系统的需求是极致的轻快，甚至让用户在使用手机的过程中感受不到操作系统的存在。这样才能使得用户对应用的需求是最直达的，最不受干扰的。
但是，当某些用户需求无法在上层应用的层面很好满足时，那么ROM可以在这些方面进行更深层次的设计。
例如ROM可以从底层改写用户来去电的界面，比上层应用提供更统一的界面设计；ROM可以更优先的监控上层应用的行为，防止某些病毒应用盗用用户隐私。
所以在做ROM的产品设计时，应该思考哪些需求应该由上层应用来满足，哪些是应该让ROM来满足。
【ROM的价值】
* 入口的价值，如果说浏览器是流量的入口，那么ROM则是入口的入口，控制所有应用的入口
* 封闭的价值，提供用户第一优先接触到的服务体验，比第三方应用高得多的用户粘性，以及对竞争对手的排他和控制
* 数据的价值，用户每天使用手机的所有操作，多种维度的无时差的用户数据样本