028-也聊聊标杆学习
昨晚,老领导相邀,前公司人力资源中心的同事齐聚一起分享各自这几年的历程,收获颇多。感谢老领导对我的关注与指正,针对我目前的现状给出了我的学习标杆,激励我再一次的快速成长自己。
查了一下我的学习标杆,确实是业内牛人大咖,值得作为标杆来学习。成功者必有其成功的方法,值得学习;失败者亦有可取之处,值得借鉴。正如打工皇帝唐骏的书籍《我的成功可以复制》,了解职场中标杆的成功人士的发展路径与工作经验,可以避免走弯路以及陷入迷茫区。
聊到学习标杆这个话题,我们就好好的深入了解一下,从培训的角度来观察,标杆学习如何来学习。度娘曰:管理学术语,标杆学习(标杆管理)Benchmarking 是一家公司将自己的业绩与一流公司相对比来确定这些公司能达到他们的业绩表现水平,并应用这些信息来改进自己业绩表现的改进的流程。标杆学习实际上就是解决“学什么,向谁学,怎么学”这三个问题。
标杆学习的类型:
1、内部标杆学习:在企业内部 “树榜样、立先进”,让绩效优胜的部门或员工成为一面旗帜,号召企业内部员工来学习,争先创优。在招聘上我们运用最多的是在校园招聘,安排该校的在企业内表现优秀的毕业生进行现身说法,讲自己在公司的成长之路,效果杠杠的。培训中,运用的是学习地图模式,找到本岗位优秀的标杆,进行对标,选择其胜任力模型建模,参照标准进行训练培养。
2、竞争型标杆学习:行业内竞争对手之间的对标学习,选择行业内前三的品牌,选择性的对标学习,如湖南益丰的陈列图、湖南老百姓的药师俱乐部、海王星辰的整体布局、美信药房的专业化等,每个品牌均有值得学习的地方。
3、功能型标杆学习:跨行业、跨业务的去学习他人的长处,跳出原有封闭的圈子学习外面的知识,如化妆品行业娇兰佳人、屈臣氏的促销;便利店7-11、全家的商品周转;优衣库、名创优品的陈列;海底捞、胖东来的企业文化等
找到标杆,学什么,怎么学,我们还需要思考以下问题:
1、标杆之所以成为标杆,是具有其特色的,也是多因素造成的,我们是全盘接收,还是改良性的部分接受呢?
2、是不是凡是大企业,外资的、品牌的就是我们的标杆呢?其实有很多“隐形的”企业比表面风光的品牌企业获得更滋润;笔者经历过的企业大参林曾在河南漯河收购了一家当地药店连锁,收购前其绩效方案比集团总部做的还好,成为了内部标杆案例。
3、标杆学习只考虑学习后的效果,未考虑其经历、资源、时效等,导致标杆学习只有形式而无神似。
参考文献:《标杆学习》 2012.10.16 CSTD-中国企业大学联盟
查了一下我的学习标杆,确实是业内牛人大咖,值得作为标杆来学习。成功者必有其成功的方法,值得学习;失败者亦有可取之处,值得借鉴。正如打工皇帝唐骏的书籍《我的成功可以复制》,了解职场中标杆的成功人士的发展路径与工作经验,可以避免走弯路以及陷入迷茫区。
聊到学习标杆这个话题,我们就好好的深入了解一下,从培训的角度来观察,标杆学习如何来学习。度娘曰:管理学术语,标杆学习(标杆管理)Benchmarking 是一家公司将自己的业绩与一流公司相对比来确定这些公司能达到他们的业绩表现水平,并应用这些信息来改进自己业绩表现的改进的流程。标杆学习实际上就是解决“学什么,向谁学,怎么学”这三个问题。
标杆学习的类型:
1、内部标杆学习:在企业内部 “树榜样、立先进”,让绩效优胜的部门或员工成为一面旗帜,号召企业内部员工来学习,争先创优。在招聘上我们运用最多的是在校园招聘,安排该校的在企业内表现优秀的毕业生进行现身说法,讲自己在公司的成长之路,效果杠杠的。培训中,运用的是学习地图模式,找到本岗位优秀的标杆,进行对标,选择其胜任力模型建模,参照标准进行训练培养。
2、竞争型标杆学习:行业内竞争对手之间的对标学习,选择行业内前三的品牌,选择性的对标学习,如湖南益丰的陈列图、湖南老百姓的药师俱乐部、海王星辰的整体布局、美信药房的专业化等,每个品牌均有值得学习的地方。
3、功能型标杆学习:跨行业、跨业务的去学习他人的长处,跳出原有封闭的圈子学习外面的知识,如化妆品行业娇兰佳人、屈臣氏的促销;便利店7-11、全家的商品周转;优衣库、名创优品的陈列;海底捞、胖东来的企业文化等
找到标杆,学什么,怎么学,我们还需要思考以下问题:
1、标杆之所以成为标杆,是具有其特色的,也是多因素造成的,我们是全盘接收,还是改良性的部分接受呢?
2、是不是凡是大企业,外资的、品牌的就是我们的标杆呢?其实有很多“隐形的”企业比表面风光的品牌企业获得更滋润;笔者经历过的企业大参林曾在河南漯河收购了一家当地药店连锁,收购前其绩效方案比集团总部做的还好,成为了内部标杆案例。
3、标杆学习只考虑学习后的效果,未考虑其经历、资源、时效等,导致标杆学习只有形式而无神似。
参考文献:《标杆学习》 2012.10.16 CSTD-中国企业大学联盟