MacBook Pro系统升级时不成功，安装完成重启无法加载新系统
提要：苹果系统重装完成后重启，如果一直停留在苹果logo和进度条，不能顺利进入系统，可以这样做：第一：硬性关机，重新开机，按下开机（power）键，然后迅速按cmd＋R，hold住知道苹果logo再次出现。进入‘os x实用工具’，选择‘磁盘工具’，修复磁盘和磁盘权限。然后在左上角的小苹果里选择关机，然后重新开机，看看能加载成功不。
如果不能，恭喜你要重做系统了。不过要先备份文件。就是第二：找个外接硬盘，将它格成exFAT格式，在‘os x实用工具’——‘磁盘工具’里选择’Macintosh HD‘——‘新建映像’到外接硬盘，记得起个有标识性的名字。
第三，在‘磁盘工具’里选择‘Macintosh HD’——‘抹掉’。
第四，回到‘os x实用工具’中选择‘恢复os x’。重装系统就好啦。
第五，进入新系统，打开外接硬盘，会看到一个有标识性名字的dmg文件，打开，就是原系统里所有的文件啦（当然，前提是你的硬盘还很健康滴活着，没被磕坏^_^）。
具体状况，请看下文吧！
买了MacBook Pro两年半，从来没出现过问题，苹果就是这么纵容地允许我任性地小白了这么多年。长久以来我只会装程序，卸载程序和用程序，其他的所谓系统维护一概不懂。终于，不是不报时候未到。不出问题则已，一出问题就搞得我手忙脚乱慌张不已。不过好在强大的苹果真的没让我失望，可见它贵有贵的道理，醉一个～～～^_^
其实这两年一共发生过两次问题，第一次，是在Mountain Lion升级到Mavericks时，系统升级把摄像头给搞丢了，无论如何也找不到摄像头，话说我升级之后用了很久都没发现，某天父亲大人闲来无事要玩儿视频，我才发现问题。抱到Genius Bar找人看了一下，说是硬件没问题，重新装一下系统就好了，开机按alt （还是cmd＋R来着？？？记不得啦！！！-_-#，嘻嘻）进入后台找到副本，重新安装了一下，DOWN！问题解决啦！！！而且所有的文件都没丢，为了以防万一，重装前备份了所有文件，结果白忙活。嗨皮嗨皮哟～～这次出问题咨询了assistant重装系统文件是不是不会丢失，他给我的答案是‘hopefully’，所以，利用机身现有副本重装一般会保留原有文件和应用，但是也可能有一定几率丢失， 所以还是建议果友们备份一下。
这次的事情更玄幻，经过是这样滴～～某年某月某日某时（好吧，我承认就在前天早上吃过早饭以后）一时兴起（也有可能是吃饱了撑的），点了系统升级，升级前还把头顶的神仙拜了一遍，祈祷不要再出现上次的情况，因为我实在是不记得上次重装时怎么搞得啦，预约Genius Bar实在是不太容易 （由此可见这个世界上的果粉儿实在是不少）。结果，好死不死，上次的问题没有发生，因为在这类问题有机会发生之前就发生了更严重的问题，严重到我自认为我没办法解决。
系统重装完成后的第一次重启照例加载新系统，被咬了一口的苹果logo一如既往滴惹人垂涎 （我承认我来自苹果之乡，爱吃苹果天经地义嘛，可以理解吧^_^）可是显示加载进度的进度条停在了三分之一的位置，可爱的鼠标变成了beach ball不停滴转啊，转啊，转啊……转得我头晕目眩，心跳过速。网上查了一下，说是超过两个小时就不正常啦，赶紧想办法吧。用家里的古董电脑慢悠悠滴爬上官网 （对天发誓，不是我不着急，实在是家里的老古董“稳如泰山”，(￣^￣)ゞ～～），选择让support给我打电话。我的电脑已经买了两年多，已经不在care年限以内了，要付费。仔细一看，有个很人性化的选项是’最近购买了新系统‘。好嘛！这不就是给我量身订做的服务嘛。提交申请没过30秒，电话打过来了，可是要排队，那就排吧。5分多钟吧，就有个声音很好听的男生接电话啦（我承认我是个声音控）当即我就激动得不行不行滴～～（我承认有相当大的成分是我电脑的问题解决有望啦^_^）。我描述了症状，他看了我的电脑序列号说，有三个选择，第一，他可以帮我，不过要收25镑；第二，他帮我预约Genius Bar ，这个免费（过去可以自己在网上预约，但是现在好像只能这样通过人工服务来预约了，因为我在苹果英国官网上没能找到预约选项，是换了个隐蔽地方我没找到还是就是没有了，大家自己探索吧）；第三，就是最不靠谱的网上技术指导，网上所谓的故障排除说明之类的 ，当然也免费（这要是能解决问题我还打电话干嘛）。正在我犹豫之际，他主动说，他去找他主管谈谈，基于我现状，也许能给我免费协助 （因为是升级新系统搞出了问题，当然是他们的错啦，我又没怎么着，甚至还拜了神仙呢！）。真是天大的馅儿饼啊，赶紧接着呗$_$。两分钟之后他说‘可以’，这无异于天籁之音啊！于是我们就开始了愉快的空中结伴探索旅程 （请允许我YY一下，怀着解决问题之后愉快而又轻松的心态，要知道真实的过程还是比较艰难而痛苦滴）。我在英国呆了7年，自认为英文交流没什么障碍，可是我也当了7年os x的小白啊，基本和大白没区别了，说起那些专业名词着实让我抓狂。好多问题的描述，我说不明白，他也听不明白，我只能采取最笨的办法，把我做了什么，本本什么反应流水账一般叙述了一遍，让他自行判断。更要命的是，我所有的菜单都是中文的，我要把桌面上显示的东西翻译给他，还不能确定翻译的是不是准确，他给我说的要我做的事儿我还得转转弯儿，还不能确定做的对不对。探索过程就这样曲折滴前进着。
他先让我重新开机，并在按下开机键之后迅速按住cmd＋R，知道苹果logo出现为止，进入‘os x实用工具’——‘磁盘工具’，修复了磁盘和磁盘权限，然后重新开机继续加载新系统的进程，但是还是不行，他迅速判定要重做系统。我很担心我的文件保不住啦，我的论文，数据，材料～～OMG！要是都丢了，我一定会以头抢地，在被导师追杀之前我估计就要切腹自尽啦。不过在这之前，他很贴心滴提出要帮我保住文件。感谢上帝！感谢assistant GG（虽然我不知道你的名字，但是不妨碍我对你的感激之心犹如滔滔江水……）！他让我关机，找一个外接硬盘（external－hard drive）连接上电脑，按下开机键后迅速按住cmd＋R知道苹果logo出现在松手 （不成功的童鞋请关机重试），重新进入‘os x 实用工具’菜单，选择‘磁盘工具 （Disk Uitility）’， 然后选择‘Macintosh HD’，再在上面的菜单栏选择‘创建映像’ （new image） ，创建位置是外接硬盘。Tip：这个外接硬盘一定要是os x系统可读可写的硬盘，我一开始用的硬盘只能读，不能写，映像当然创建不成功啦。不过assistant GG帮我做了一系列的指导，发现我的本本已经病入膏肓不可救药，除了重装系统也别无他法。他就找他主管谈，他主管亲自跑来给我叽里呱啦说了一顿，具体的我就不翻译啦，意思就是本来他们可以online备份，不过不巧的是当天不能用。说是第二天早上要是恢复了就给我打电话，（结果我昨天一天也没等到他的电话，估计是系统没恢复，没办法和我交代吧，不过我也没坐以待毙，找了个硬盘清空以后把它格成exFAT格式，再创建映像就好啦）。
可爱的assistant GG虽然没能当即解决我的问题，但是他教了我怎么重做系统。其实苹果系统的在线恢复真的很方便。可是我的本本被宠坏了，油盐不进，不管怎么恢复，还是和一开始一样，一重启加载就停在老地方，beach ball就一直转啊……转啊……转啊……。昨天一整天，不夸张地说我恢复了4遍系统，为了不给它压力，我还出去转了一圈儿，找朋友聊了俩小时的天儿，就怕我盯着它压力过大，一不小心连beach ball都转不动了。可是它根本就无视我的牺牲嘛！掀桌！！！于是我就在网上扒技术贴，最后在一个很简单的帖子里找到了一点启发，把磁盘（选择 ‘Macintosh HD’ 如果有做磁盘分区，请选择你的系统盘）格一下，就是‘抹掉’ （Erase）。在抹掉磁盘的前一秒我还是很担心的，因为我创建的磁盘映像到底怎么样，我实在是没底，重做完系统怎么用它恢复过去的文件更是无从得知。但是系统都进不去了，还能比这更坏吗？抹掉磁盘，回到‘os x实用工具’窗口，选择‘恢复os x’，按照提示操作（意思就是重装系统）。这次，Oh yeah！终于顺利完成了。
新的系统很快，用户体验还不错，可是我要我的文件！！！！网上扒了半天帖子，折腾了半天，发现其实很简单。备份的映像文件是dmg格式，它实际上是对硬盘的一个照片，可以直接打开！！！同志们，朋友们，童鞋们！可以直接打开哦！！！从‘用户’里面会发现几个文件夹，包括‘桌面’，‘文稿’，‘图片’，‘影片’ ，‘应用程序’甚至还有‘music’，Oh My LadyGaGa！原系统里文件全都能直接copy下来！简直激动的无以复加啊！！！总之大家慢慢找一找，基本上是原本的存储路径。只有music找起来比较麻烦，因为过去是拖进ituns里的，ituns有自己的存储路径，比较复杂一点。不过这已经让我很满意了。
唯一麻烦一点的是浏览器书签栏里存储的网页，之前还在担心要怎么办呢，难道要一个一个回忆，扒回去一个一个地找？这怎么可能！这是个什么时代啊，高科技时代哦！这里就要夸一下google家的chrome啦，登陆谷歌账号，全都给你同步下来！Safari好像也有类似的功能，只是我一直用chrome，实在是懒得很，懒得研究safari，不过据说它是目前最有效率的浏览器。所以在这里提醒一下朋友们，一定要注册一个浏览器账户，同步你的浏览器设置，绝对会省掉很多时间和麻烦。
这就我这次的奇幻漂流，让我从os x小白一越成为初级专家。这帖子是给自己备忘滴，我的记性真的不大好啊，啊～～老啦！T－T 同时也分享给大家，希望对大家有所帮助啦。
如果不能，恭喜你要重做系统了。不过要先备份文件。就是第二：找个外接硬盘，将它格成exFAT格式，在‘os x实用工具’——‘磁盘工具’里选择’Macintosh HD‘——‘新建映像’到外接硬盘，记得起个有标识性的名字。
第三，在‘磁盘工具’里选择‘Macintosh HD’——‘抹掉’。
第四，回到‘os x实用工具’中选择‘恢复os x’。重装系统就好啦。
第五，进入新系统，打开外接硬盘，会看到一个有标识性名字的dmg文件，打开，就是原系统里所有的文件啦（当然，前提是你的硬盘还很健康滴活着，没被磕坏^_^）。
具体状况，请看下文吧！
买了MacBook Pro两年半，从来没出现过问题，苹果就是这么纵容地允许我任性地小白了这么多年。长久以来我只会装程序，卸载程序和用程序，其他的所谓系统维护一概不懂。终于，不是不报时候未到。不出问题则已，一出问题就搞得我手忙脚乱慌张不已。不过好在强大的苹果真的没让我失望，可见它贵有贵的道理，醉一个～～～^_^
其实这两年一共发生过两次问题，第一次，是在Mountain Lion升级到Mavericks时，系统升级把摄像头给搞丢了，无论如何也找不到摄像头，话说我升级之后用了很久都没发现，某天父亲大人闲来无事要玩儿视频，我才发现问题。抱到Genius Bar找人看了一下，说是硬件没问题，重新装一下系统就好了，开机按alt （还是cmd＋R来着？？？记不得啦！！！-_-#，嘻嘻）进入后台找到副本，重新安装了一下，DOWN！问题解决啦！！！而且所有的文件都没丢，为了以防万一，重装前备份了所有文件，结果白忙活。嗨皮嗨皮哟～～这次出问题咨询了assistant重装系统文件是不是不会丢失，他给我的答案是‘hopefully’，所以，利用机身现有副本重装一般会保留原有文件和应用，但是也可能有一定几率丢失， 所以还是建议果友们备份一下。
这次的事情更玄幻，经过是这样滴～～某年某月某日某时（好吧，我承认就在前天早上吃过早饭以后）一时兴起（也有可能是吃饱了撑的），点了系统升级，升级前还把头顶的神仙拜了一遍，祈祷不要再出现上次的情况，因为我实在是不记得上次重装时怎么搞得啦，预约Genius Bar实在是不太容易 （由此可见这个世界上的果粉儿实在是不少）。结果，好死不死，上次的问题没有发生，因为在这类问题有机会发生之前就发生了更严重的问题，严重到我自认为我没办法解决。
系统重装完成后的第一次重启照例加载新系统，被咬了一口的苹果logo一如既往滴惹人垂涎 （我承认我来自苹果之乡，爱吃苹果天经地义嘛，可以理解吧^_^）可是显示加载进度的进度条停在了三分之一的位置，可爱的鼠标变成了beach ball不停滴转啊，转啊，转啊……转得我头晕目眩，心跳过速。网上查了一下，说是超过两个小时就不正常啦，赶紧想办法吧。用家里的古董电脑慢悠悠滴爬上官网 （对天发誓，不是我不着急，实在是家里的老古董“稳如泰山”，(￣^￣)ゞ～～），选择让support给我打电话。我的电脑已经买了两年多，已经不在care年限以内了，要付费。仔细一看，有个很人性化的选项是’最近购买了新系统‘。好嘛！这不就是给我量身订做的服务嘛。提交申请没过30秒，电话打过来了，可是要排队，那就排吧。5分多钟吧，就有个声音很好听的男生接电话啦（我承认我是个声音控）当即我就激动得不行不行滴～～（我承认有相当大的成分是我电脑的问题解决有望啦^_^）。我描述了症状，他看了我的电脑序列号说，有三个选择，第一，他可以帮我，不过要收25镑；第二，他帮我预约Genius Bar ，这个免费（过去可以自己在网上预约，但是现在好像只能这样通过人工服务来预约了，因为我在苹果英国官网上没能找到预约选项，是换了个隐蔽地方我没找到还是就是没有了，大家自己探索吧）；第三，就是最不靠谱的网上技术指导，网上所谓的故障排除说明之类的 ，当然也免费（这要是能解决问题我还打电话干嘛）。正在我犹豫之际，他主动说，他去找他主管谈谈，基于我现状，也许能给我免费协助 （因为是升级新系统搞出了问题，当然是他们的错啦，我又没怎么着，甚至还拜了神仙呢！）。真是天大的馅儿饼啊，赶紧接着呗$_$。两分钟之后他说‘可以’，这无异于天籁之音啊！于是我们就开始了愉快的空中结伴探索旅程 （请允许我YY一下，怀着解决问题之后愉快而又轻松的心态，要知道真实的过程还是比较艰难而痛苦滴）。我在英国呆了7年，自认为英文交流没什么障碍，可是我也当了7年os x的小白啊，基本和大白没区别了，说起那些专业名词着实让我抓狂。好多问题的描述，我说不明白，他也听不明白，我只能采取最笨的办法，把我做了什么，本本什么反应流水账一般叙述了一遍，让他自行判断。更要命的是，我所有的菜单都是中文的，我要把桌面上显示的东西翻译给他，还不能确定翻译的是不是准确，他给我说的要我做的事儿我还得转转弯儿，还不能确定做的对不对。探索过程就这样曲折滴前进着。
他先让我重新开机，并在按下开机键之后迅速按住cmd＋R，知道苹果logo出现为止，进入‘os x实用工具’——‘磁盘工具’，修复了磁盘和磁盘权限，然后重新开机继续加载新系统的进程，但是还是不行，他迅速判定要重做系统。我很担心我的文件保不住啦，我的论文，数据，材料～～OMG！要是都丢了，我一定会以头抢地，在被导师追杀之前我估计就要切腹自尽啦。不过在这之前，他很贴心滴提出要帮我保住文件。感谢上帝！感谢assistant GG（虽然我不知道你的名字，但是不妨碍我对你的感激之心犹如滔滔江水……）！他让我关机，找一个外接硬盘（external－hard drive）连接上电脑，按下开机键后迅速按住cmd＋R知道苹果logo出现在松手 （不成功的童鞋请关机重试），重新进入‘os x 实用工具’菜单，选择‘磁盘工具 （Disk Uitility）’， 然后选择‘Macintosh HD’，再在上面的菜单栏选择‘创建映像’ （new image） ，创建位置是外接硬盘。Tip：这个外接硬盘一定要是os x系统可读可写的硬盘，我一开始用的硬盘只能读，不能写，映像当然创建不成功啦。不过assistant GG帮我做了一系列的指导，发现我的本本已经病入膏肓不可救药，除了重装系统也别无他法。他就找他主管谈，他主管亲自跑来给我叽里呱啦说了一顿，具体的我就不翻译啦，意思就是本来他们可以online备份，不过不巧的是当天不能用。说是第二天早上要是恢复了就给我打电话，（结果我昨天一天也没等到他的电话，估计是系统没恢复，没办法和我交代吧，不过我也没坐以待毙，找了个硬盘清空以后把它格成exFAT格式，再创建映像就好啦）。
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新的系统很快，用户体验还不错，可是我要我的文件！！！！网上扒了半天帖子，折腾了半天，发现其实很简单。备份的映像文件是dmg格式，它实际上是对硬盘的一个照片，可以直接打开！！！同志们，朋友们，童鞋们！可以直接打开哦！！！从‘用户’里面会发现几个文件夹，包括‘桌面’，‘文稿’，‘图片’，‘影片’ ，‘应用程序’甚至还有‘music’，Oh My LadyGaGa！原系统里文件全都能直接copy下来！简直激动的无以复加啊！！！总之大家慢慢找一找，基本上是原本的存储路径。只有music找起来比较麻烦，因为过去是拖进ituns里的，ituns有自己的存储路径，比较复杂一点。不过这已经让我很满意了。
唯一麻烦一点的是浏览器书签栏里存储的网页，之前还在担心要怎么办呢，难道要一个一个回忆，扒回去一个一个地找？这怎么可能！这是个什么时代啊，高科技时代哦！这里就要夸一下google家的chrome啦，登陆谷歌账号，全都给你同步下来！Safari好像也有类似的功能，只是我一直用chrome，实在是懒得很，懒得研究safari，不过据说它是目前最有效率的浏览器。所以在这里提醒一下朋友们，一定要注册一个浏览器账户，同步你的浏览器设置，绝对会省掉很多时间和麻烦。
这就我这次的奇幻漂流，让我从os x小白一越成为初级专家。这帖子是给自己备忘滴，我的记性真的不大好啊，啊～～老啦！T－T 同时也分享给大家，希望对大家有所帮助啦。
