《绝对成交》之绝不接受对方的第一次报价
一直以来,我总是很害怕得罪客户,所以我的报价策略都是以满足客户为第一要务。甚至于,我会为了为客户争取更多利益而去与公司进行谈判。
今天看了绝对成交,这一条让我大为醒悟。
报价中,尤其是对于陌生的客户,有两个点要把握:
1. 报价高于心理价位
2. 让对方知道,即使我价格过高,我也有谈判空间。
我总是害怕我的报价过高会让客户直接把我的踢出去,事实其实不然。然而像我同事一样纯粹为了怕客户砍价而大幅度提高报价的方式也不完全正确。
如果我们报的价格远远高于市场价,那也是不可行的,一般来说,客户会有好几家供应商,他会剔除最高价和最低价。需要保证自己在客户会选择的那个范围内。
当价格过高的时候,同时要让客户明白,我的价格是可商量的。
如果客户愿意接受下一步的谈判,也不能在客户砍价第一个回合中满足客户的要求,要通过产品,服务等其他方面来论证自己高价的必要性,同时勉为其难的告知客户降价困难,但愿意试试。
这时候,可以使用上层领导策略,告知客户通过自己的如何如何力排众议,鉴于此为第一次合作,或者为了和对方达成战略性合作伙伴,我们愿意在第一次合作的时候做出一点让步,提出一个自己和客户中间的价格区间。
不论是谁赢得了谈判,都要让客户觉得是他赢得了谈判。
这就如同谈恋爱一样,和女朋友吵架的时候,永远都不能吵赢自己的女友,赢了的人一般都没有女朋友了。
让客户觉得自己占了便宜,不要答应他的第一次砍价,让自己的价格虽然高却合理,并且是有谈判空间的。
当然,前提是,你要让自己有资格和对方开始谈判。
今天看了绝对成交,这一条让我大为醒悟。
报价中,尤其是对于陌生的客户,有两个点要把握:
1. 报价高于心理价位
2. 让对方知道,即使我价格过高,我也有谈判空间。
我总是害怕我的报价过高会让客户直接把我的踢出去,事实其实不然。然而像我同事一样纯粹为了怕客户砍价而大幅度提高报价的方式也不完全正确。
如果我们报的价格远远高于市场价,那也是不可行的,一般来说,客户会有好几家供应商,他会剔除最高价和最低价。需要保证自己在客户会选择的那个范围内。
当价格过高的时候,同时要让客户明白,我的价格是可商量的。
如果客户愿意接受下一步的谈判,也不能在客户砍价第一个回合中满足客户的要求,要通过产品,服务等其他方面来论证自己高价的必要性,同时勉为其难的告知客户降价困难,但愿意试试。
这时候,可以使用上层领导策略,告知客户通过自己的如何如何力排众议,鉴于此为第一次合作,或者为了和对方达成战略性合作伙伴,我们愿意在第一次合作的时候做出一点让步,提出一个自己和客户中间的价格区间。
不论是谁赢得了谈判,都要让客户觉得是他赢得了谈判。
这就如同谈恋爱一样,和女朋友吵架的时候,永远都不能吵赢自己的女友,赢了的人一般都没有女朋友了。
让客户觉得自己占了便宜,不要答应他的第一次砍价,让自己的价格虽然高却合理,并且是有谈判空间的。
当然,前提是,你要让自己有资格和对方开始谈判。