沟通的艺术

这是一篇书评，但是这本书我认为是很棒的教科书，再版14次，最新版加入了社交网络间人与人的沟通，如果不是好书，应该早就被图书市场淘汰，我本来想尝试用一篇书评整理书的大概内容，可能力有限做不到，就一章节一章节的整理在加上我自己的理解，好事多磨，这篇也是要等的！
沟通的艺术《第14版》
写在沟通前面的话《沟通的艺术》
沟通，是走心的用嘴说话，在日常生活中有人不过脑的话当成直爽很容易造成错觉，这种人相处起来比较轻松，相对来说也受欢迎。和这群人相反的是，事事憋在心里不开口说话的纠结派，我就是这么一个纠结派，有人会说，这可能跟星座有关，摩羯座本身就是装，装，装的星座，心思翻涌面色不变。
其实不是，而是在开口说话之前，不善于沟通的人已经在脑海里脑补了N个最坏情况的版本，迟迟不敢开口。我想聊的是，走心太过未必是一件好事情。可能和自信心有着直接的关系，又或者和脸皮厚薄程度有直接的关系，沟通的最大前提是要敢于把话说出口，人们往往会说，我看了那么多有关沟通的书籍，上了那么多的沟通演讲课程，依然不能理解沟通的真正含义。
被鼓励之后热血那么两三天，等热情一消失，嘴巴又变得笨笨的，表达依然处于小学生水平。沟通的重要性就不再啰嗦，还是聊回纠结派。
在与人交谈过程中，人往往是被自己吓到而不是被别人难住。走心太过就变脑补过多，比如和老板谈工资的时候，明明已经在网上搜了许多谈话技巧，可是一个都施展不开。老板拼命在我面前“画饼”，而我心里清楚这是一张大饼，来点实际的行吗？心里又在暗自担心，万一说错话了，场面混乱要怎么收拾呢？再往深了想，我不敢开口的最大隐患就是：如果失去工作要怎么办呢？可想而知，谈工资的后果我并不是那么满意，直接损失的就是我的荷包。
有时候把自己想说的想问的说出口，是向对方做一种求证，证明什么？证明对方说的话你听懂了并且能够做出反应。在你重述的时候对方也在判断你接收的信息是否正确，这样才能减少错误。你选择做一个闷葫芦，相对的就要付出一些只有自己才能领会的酸楚代价。
在特定的场合，特定的语气下不同的人说话有不同的含义，一定要说服自己敢于开口去问，别说女孩的心思你别猜，别人的心思都不要盲目猜，不明白就张嘴问（是对方表述的意思，有些常识或者专业相关找资料就能明白的不要做伸手党）。不敢开口，无非是担心一些可能会发生的糟糕事情，比如失业，失恋，失去朋友！如果这些是最坏的结果，那就正视它，未来那么长，不要把话憋在心里闷坏了自己！未来某一天我们都可能会失业，失恋，失去朋友，在不对称的沟通中，如果你一直处于被动地位，不敢表达自己，心里累积的郁闷和伤害会逐渐变大，这些黑色阴影会一直笼罩在工作生活中，直到爆发的那天就会面临所谓的最坏局面，不过时间晚了而已。
沟通是一个双向的过程，你不敢说不敢问，这就不是一个有效的沟通。大着胆子厚着脸皮，即使自信心不足，也要慢慢逼着自己学会把想说的话说出来，喜欢要大声说，不喜欢技巧的说，慢慢的也会成为一个善于沟通的人。