聚成北京海淀分公司总经理宋颖：将平凡的日子过成闪亮的金子

初见聚成北京海淀分公司总经理宋颖，是在聚成北京华商夏季论坛上。为了更详细和直观地了解这位干炼的分公司总经理，在北辰洲际酒店二楼，记者对她进行了采访。言语间，宋颖透漏出一枚正能量80后女子独有的性格特点，她特立独行、她有强烈的好奇心、她异常洒脱，骨子里，她天生具备一种精灵的气质，自信而不张扬。
脚踏实地，实现自己的北京梦
2006年1月，22岁的宋颖在西安电子科技大学就读法律学专业，还没毕业的她通过朋友介绍来到聚成西安分公司实习，由于她性格活泼开朗、工作积极主动、人缘融洽和谐，8月份拿到毕业证后，她毅然选择留在聚成，并用不到一年半的时间从学习顾问陆续晋升为经理、营销代总监、总经理。
2008年，因聚成业务拓展和规划发展的需要，公司计划在上海、大连、昆明、长春、北京五座城市开拓市场，成立分公司。宋颖从小就很有自己的思想，她渴望在国际化大都市北京闯出自己的一番事业。她的每一次选择，每一个梦想的实现，只要能说明理由，父母都给予了极大的支持和鼓励。
2008年4月，宋颖带着三万元与西安分公司的三位同事来到首都北京，开始了她的艰辛但又充满希望的创业之路，成立了聚成北京海淀分公司。当记者问及为什么要选择来北京发展，宋颖说，任何城市都有城市的性格，北京以包容、厚德彰显这个城市的气质，正因为这个气质，使得她有了在北京实现自己人生价值的梦想。
身兼数职，为成就事业竭尽全力
初到北京时，周围陌生的环境让宋颖和她的团队遇到了不少困难，他们承担的不光是业绩的压力，还有研讨会的邀约和会务的筹备、人才的招聘、办公职场的装修、财务的管理等。而团队当中年龄最大的同事只有21岁，他们没有太多的社会经验，宋颖作为团队的领导，时刻准备给员工传播“正能量”，带领他们向前冲，使他们紧密地倚靠在一起，为心中的创业理想和满腔激情努力奋斗。当时为了筹备来到北京后的第一次研讨会，因为职场还在装修，宋颖与三个同事铺报纸在地上打邀约电话，在研讨会当天到场20多个客户，现场成交了4单，这也使团队更加充满了信心。
除了紧急开展业务工作，在团队管理上宋颖也十分焦急。她深知，人才是第一生产力，为了招揽好的人才进来宋颖花费了很多心思。她每天自己扛着易拉宝，起早贪黑地乘坐北京的地铁辗转4场招聘会，晚上回到公司与其他的三位同事沟通业务、开展工作。这样的日子持续了一个礼拜，最终，她从招到的100人中筛选出53人，还专门为他们作了两天一夜的职前培训。她从早到晚不停地讲话导致扁桃体发炎，凌晨一点去诊所输液到三点，第二天一大早又第一个来到公司。现在谈及最初创业的艰辛岁月时，宋颖仍旧有着深深的感触，他认为勇敢追梦的岁月都是她的黄金时代，都是她最美的时光。
用心服务，把客户当成朋友
全球销售畅销书《销售圣经》的作者、著名销售专家杰弗里·吉默特曾说过一句话：“人们更喜欢从朋友而不是从销售员那里买东西!”。正因为宋颖勤奋踏实肯干，把每一位客户当作自己的朋友甚至亲人对待，把握每个机会努力做到最好，慢慢地在客户的心目中赢得了信誉，信任她的客户越来越多，而且客户介绍客户，业务越来越大。她喜欢和客户打交道、喜欢交朋友、喜欢和客户吃饭、聊天。她从客户企业的一步步壮大，深刻地感受到守住一份事业没那么容易。宋颖很享受这份工作，因为培训行业本身的特点，她在这个行业会接触到很多不同背景的老板，在他们身上，宋颖积累了宝贵的经验和人脉。
 
团队管理，权责分明
在团队管理方面，宋颖与记者分享一句话，优秀的经理人能在下班之后关机，而普通的经理人则是24小时待命，随时准备着救场和处理事务。她把团队比喻成一支球队，要有前锋也要有后卫。宋颖主要管理总监团队，而员工和经理主要由总监负责带领。她注重通过工作表现了解员工的优势，欣赏并发掘他人的长处，各取所长，将正确的人放在正确合适的位置很重要。在她看来，这比高薪聘请人才或挖角效果更佳。
宋颖坦言自己的“多面性”，在工作中她严厉沉稳，分明的奖惩机制、正确的管理方法使她的高管团队7年也没有离开过她。生活中的宋颖又扮演着大姐姐的形象，爱玩爱美，也很感性。
当谈及宋颖的家庭时，她觉得很幸运，从女儿出生起，她的父母就一直帮她带小孩。在周日休息的时候，一家三口很享受在一起和睦、欢乐的时光。除此之外，她还喜欢自己开车去北京的山区感受大自然的山水、感受农家乐的气氛。当被问到自己成就事业的逻辑，宋颖表示，人的潜力远比想象的要大，只要勇于迈出第一步，便拥有了成功的开始。对于那些追求事业成功、渴望一展抱负的女性，她送给她们的建议是：将平凡的日子过成闪亮的金子，将人生中演绎成逐梦工厂，在勇敢追梦的路上，亦步亦趋地靠近璀璨的光亮。