张小龙 微信背后的产品观 笔记（1）
信息来源
- 和菜头的笔记 http://www.huxiu.com/article/2067/1.html
- 讲座文字稿 http://money.163.com/12/0728/14/87GOJ6FR00253B0H_all.html
- PPT http://wenku.baidu.com/view/30642fed81c758f5f61f67bd.html （原图见http://www.zhihu.com/question/20377314）
- 录音MP3 http://www.ximalaya.com/4110387/sound/1311033
- Why 微信？ http://www.zhihu.com/question/29538588
- 啃饼，微信的发展历史 http://www.techxue.com/techxue-12450-1.html
0. 为什么要做笔记?
因为全部是Learned insight 什么意思？ 在《Lean Startup》里面，作者的团队在最初，以为用户都是想要和已经有的朋友玩游戏，所以投入了大量的开发精力到整合当时的社交平台中，最终却发现： “人们根本不想和认识的朋友玩游戏，人们想认识新的朋友” 于是之前做的大量开发投入，都浪费了。如果当初，能对用户更为了解，就不会出现这么大的问题。这就是learned insight，也就是做实际产品得来的经验教训，非常宝贵，可以极大的减少做出无用的功能。说到底，就是了解你的用户 而张小龙讲座里，都是这些东西。其含量，比我读过的所有产品的书的总和加起来可能还要多
1. Why 微信?
如果一个人做的产品是失败的话，或许他的东西就不值得学了，那么，微信为什么会成功呢？ 上面的链接给出了一些答案，我只说下自己的理解
1.1 为什么微信获得了成功？
- 本质：QQ 2.0（面对移动端的重构, 10 times better）
- 具体对手: vs. 米聊，飞信，手机QQ
- 为什么不是米聊？（QQ导入，技术稳定性，语音？）官方的说法，是语音+附近的人
- 飞信？为什么不是手机QQ？（智能手机浪潮，类似于Instagram等一批新的移动应用，这点手机QQ似乎是慢了） 实际上情况复杂得多，我只说当时自己的一个小经历：最早，有人让我用米聊，然后有人让我用微信，而这个人是同一个人，原因都是因为省流量... 我觉得实际的原因，是米聊和微信平手，都是10倍优秀于传统的手机QQ（并不具备概念上的革命性，但是确实是极大的改进，以及智能手机的市场增长大趋势），再加上QQ的资源倾斜，逐渐搞定战胜了米聊（比如，微信和米聊同时能搞定科技市场的早期用户，但是QQ的资源能够帮微信拉到cross chasm之后的成熟市场的用户；技术更加稳定，不像Friendster那样受累于技术限制）
1.2 微信和QQ有什么区别？
很多人说，微信，本质上和QQ没什么区别啊？ 理性上来说，毫无区别，这也是我原来一直对微信很不屑的一点——不都是上网聊天吗？有什么不同？这些，手机QQ都能做到啊 直到之前读书，讲到了用户的一点特征：tech-savvy，也就是用户对科技的了解程度 想想，原来的QQ注册过程是多么复杂？ 你想想，那么多人拿着手机，要注册QQ，多么麻烦？他们是怎样的用户？这种复杂的操作让他们没法那么简单的进入QQ。而这一点，微信做到了（当然，米聊也做到了） 是的，从工具本质上来说，微信和QQ，是一样的。但是，从对用户的了解而言，微信（以及米聊等等新一代的移动应用），做得更好。我原来很少意识到这一点，有了tech-savvy这个概念，才逐渐理解。 另外一点值得注意的是，我们其实都是follower。（我尤其是） 看到有很多人的分析这个，说自己选择微信，是因为操作更简单，重构了你好友关系。这些都对，但那只是他个人的选择原因，但不代表整体。真正重要的，产品是cross chasm时，那些用户选择的原因。对于我这种后来者，使用的唯一原因，是大家都在用，而这和早期使用者的原因，是很不同的。
1.3 微信被神话了吗？
http://www.zhihu.com/question/20377445
微信和张小龙的NB之处：①对用户的了解，②Learned insight, 经验， ③简约之美并不“明显” (微信其实一样经过了转型，早期一样碰到很多问题)
其实还是上面说的，对QQ和微信关系的认识。
很多做产品的人，只有产品的vision，却没有对用户的把握。所以，在他们眼中，微信和QQ是一样的，不会觉得有多了不起。至多，只是一款拉QQ流量后成功的产品。
但假如我们真正能够从用户的角度去思考这个问题，就会理解到，微信和QQ是不一样的
这种对用户的了解，大多数做产品的人，都太欠缺了，尤其是做大众市场，做社交的。从对用户的理解的角度，微信和张小龙，确实太强大了。而且这种强大，是一步一个脚印走出来的。你看他的PPT，能够感受到，每一条，后面可能都是一个功能尝试（并失败）之后，和用户沟通之后，得到的经验总结。这么多的经验....实在是让人觉得难以超越
