IT运维管理遭遇瓶颈，看柳州公安如何借力走出运维困境？

不能承受之痛 IT运维管理工作再遇瓶颈
近年来，为了使信息运维管理工作适应形势发展的要求，柳州公安局开始在运维管理工作上推行了“一日工作制”、“首问责任制”、“网上公示制”，并实施了公安信息网运行质量年度考核，开展了综合运维管理系统建设，取得了一定成效。
                
                
但在IT运维管理工作中还是面临着诸多问题，譬如，对于IT运维人员而言，在日常IT运维工作中传统的IT运维工具无法及时预警，导致IT运维人员无法及时发现故障、解决故障，造成IT运维人员每天都处于“救火”状态，工作能力不仅得不到体现，还常常遭到业务部门投诉。而另一方面，对于IT运维管理人员而言，随着业务的发展，IT设备的繁杂和增多，无法集中统一管理这些IT资源的可用性，以及无法量化考核IT运维人员的工作成绩，都是他们在IT运维管理过程中不得不直面的问题。
借力专业系统 轻松走出IT运维管理困局
针对柳州公安网络现状和建设目标，勤智数码结合多年IT运维管理经验，设计了一套网络运维管理系统解决方案。
                
                
该方案可通过拓扑视图及性能视图，实现对公安内网的所有的网络设备、服务器、数据库、核心链路等资源的全面实时监测；通过报表的多样化组合，根据设定将产生的相关报表（如值班报告、巡检报告等）按照日报、周报、月报的方式进行及时、科学的发布和展示；同时根据公安部的要求和各省市公安部门的需求，提供专门的标准接口，实现公安数据的级联和同步接口，将重要的信息和考核数据需要进行向上交换或传递，从而实现分级管理、逐级考核的管理体系；提供基于Android系统开发的移动终端运维应用操作，及 SOAP 、EJB、Socket、Push-Agent等多种对外开发式接口。
                
                
通过勤智数码的解决方案的应用，柳州公安可轻松实现基于ITSS标准的IT运维管理、“监管治”一体化运维管理需求，同时获得更精细的性能指标，实现端到端核心链路监测、灵活的事件策略、及时故障快照和自动恢复、全面的故障诊断、移动终端运维、丰富的运维知识库、三维可视化数据展示、可视化的业务视图、与警用地理位置信息系统无缝对接等，在获得精准的分析判断故障及IT资源运行情况的同时，还可简化排查故障的手段及故障处理时间，而移动运维管理终端还可使运维管理者及执行者能够第一时间得到故障信息，且不受限于任何时间及地点。
原文出处：http://www.chinawiserv.com