语言魅力：说服者说服的基本策略
语言魅力：说服者说服的基本策略
来源：播音主持网
说服的过程是一个相当复杂的心理活动过程。在这个活动过程中，说服者虽然处于主导地位，被说服者是信息的接受者，然而，被说服者并非完全被动、只能消极接受。被说服者是一个有思想有情感的人，他会对所有外来信息进行过滤筛选，用自己的知识和态度作出积极的反应。因此，说服者要想成功，就应该掌握说服的一些基本策略，可以根据被说服者的反馈，灵活多变地采取相应的措施。
一、树立权威，提高信誉是进行说服的基础，是取得对方的信任。而信任，来自说服者的信誉。信誉包括两大因素：可信度与吸引力。可信度高、吸引力强的人，说服效果明显超过可信度低、吸引力弱的人。可信度由说服者的权威性、可靠性以及动机的纯正性组成，是说服者内在品格的体现。吸引力主要指说服者外在形象的塑造。说服者的年龄、职业、文化程度、专业技能、社会资历、社会背景等构成的权力、地位、声望就是权威性。一般来说，一个人的权威性越强，对别人的影响力也就越大。
二、如果说服者在被说暇者心目中形成了某种权威性形象，那么他说服别人转变态度的可能性也就越大。 可靠性是指说服者的言论是否真实可靠，是否具有一定的真理性。没有真实性、真理性的言论，无论说话的技巧如何精妙，都无法使人信服。动机的纯正性则是说服者的说服目的必须端正，不能抱有私心或别有目的，更不能用冠冕堂皇的言辞，来掩盖自己不可告人的动机。一个说服者，动机越纯正，目的越高尚，其说服效果就越好。因此，要提高说服者的信誉，首先要提高说服者自身各方面的素质，使之具有合理的智能结构，具有高尚的道德修养，具备权威性和可靠性，这样说服才有分量，才能赢得听者的尊重和信赖。此外，还需重视外在形象的整饬，一个外貌、气质、穿着、打扮给人好感的人，才具有吸引力;一个言谈、举止、口音等方面能与对方体现出共性的人，才具有吸引力。一个恰当的印象，会产生首因效应，帮助说服者成功说服他人。
了解对方，因人制宜 知己知彼，方能百战不殆。在说服他人之前，必须了解说服对象的性格、特点、兴趣和爱好，捕捉对方思想、态度方面流露出的点滴信息，摸清对方思想问题的症结所在，了解对方的心理需求，根据不同情况区别对待，因人而异，有针对性地开启对方的心扉，才能真正实现感情和心灵的共鸣，避免或减少盲目说服造成的错位反应。
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说服的过程是一个相当复杂的心理活动过程。在这个活动过程中，说服者虽然处于主导地位，被说服者是信息的接受者，然而，被说服者并非完全被动、只能消极接受。被说服者是一个有思想有情感的人，他会对所有外来信息进行过滤筛选，用自己的知识和态度作出积极的反应。因此，说服者要想成功，就应该掌握说服的一些基本策略，可以根据被说服者的反馈，灵活多变地采取相应的措施。
一、树立权威，提高信誉是进行说服的基础，是取得对方的信任。而信任，来自说服者的信誉。信誉包括两大因素：可信度与吸引力。可信度高、吸引力强的人，说服效果明显超过可信度低、吸引力弱的人。可信度由说服者的权威性、可靠性以及动机的纯正性组成，是说服者内在品格的体现。吸引力主要指说服者外在形象的塑造。说服者的年龄、职业、文化程度、专业技能、社会资历、社会背景等构成的权力、地位、声望就是权威性。一般来说，一个人的权威性越强，对别人的影响力也就越大。
二、如果说服者在被说暇者心目中形成了某种权威性形象，那么他说服别人转变态度的可能性也就越大。 可靠性是指说服者的言论是否真实可靠，是否具有一定的真理性。没有真实性、真理性的言论，无论说话的技巧如何精妙，都无法使人信服。动机的纯正性则是说服者的说服目的必须端正，不能抱有私心或别有目的，更不能用冠冕堂皇的言辞，来掩盖自己不可告人的动机。一个说服者，动机越纯正，目的越高尚，其说服效果就越好。因此，要提高说服者的信誉，首先要提高说服者自身各方面的素质，使之具有合理的智能结构，具有高尚的道德修养，具备权威性和可靠性，这样说服才有分量，才能赢得听者的尊重和信赖。此外，还需重视外在形象的整饬，一个外貌、气质、穿着、打扮给人好感的人，才具有吸引力;一个言谈、举止、口音等方面能与对方体现出共性的人，才具有吸引力。一个恰当的印象，会产生首因效应，帮助说服者成功说服他人。
了解对方，因人制宜 知己知彼，方能百战不殆。在说服他人之前，必须了解说服对象的性格、特点、兴趣和爱好，捕捉对方思想、态度方面流露出的点滴信息，摸清对方思想问题的症结所在，了解对方的心理需求，根据不同情况区别对待，因人而异，有针对性地开启对方的心扉，才能真正实现感情和心灵的共鸣，避免或减少盲目说服造成的错位反应。
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