对话专利巴巴：敢于做第一个吃螃蟹的“人”
当互联网风暴远未波及知识产权领域，业内仍是一副风平浪静的“太平光景”，佰腾专利巴巴不但最先嗅到了危险与商机，而且做了第一个吃螃蟹的“人”。无论是“网络专利申请”的新模式，还是“专利管家”全新专利管理系统，佰腾专利巴巴都走在了知识产权行业的前列。近日，New media有幸对“佰腾专利巴巴”做了一个专访，揭秘其成立的历程。（以下简称“专利巴巴”）
第一个吃螃蟹的人
New media：专利巴巴是国内首家专利电商平台，这在知识产权领域都是一个伟大创举。试问：专利巴巴为什么能走在其他同行的前头？又是如何抢占先机的？
专利巴巴：互联网颠覆了传统零售、制造、批发等行业，这股风暴波及知识产权业只是时间问题。危机意识提醒我们：“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代，你不进步就是在退步！”由此，在同行“懵懂”之时，我们便做了充分的前期准备，开展市场调研，看准电商模式的潜力；招揽人才全力开发平台；今年初，互联网+战略的提出，将我们的猜想变成了现实，因此，专利巴巴平台就顺利成章的推出了。我们很欣赏鲁迅先生的一句话：第一个吃螃蟹的人是令人钦佩的，不是勇士谁又敢吃它呢？
展现优势 直面质疑
New media：业内曾质疑，专利巴巴的专利申请价远远低于市场价格，低价是否还能保证高质？对此您有何想法？
专利巴巴：专利巴巴的专利申请价格低或高的判断，其实是业内根据自身当地的价格来作为衡量标准。对于发明专利收费8000元的地域，专利巴巴的4000元价格是低的；对于发明3000元的地域，4000元的价格又是高的。专利巴巴的定价只是基于专利申请中的实际费用，做了一个最终的价格确定。
此外，作为专利电商平台，其价格的确定也取决于电商平台的特性。作为互联网企业，相对于传统机构，少了许多固定物料的费用支出，利用互联网技术手段，自动完成许多低附加值的工作，大大节约了用户成本和人力成本，而降低的成本也就自然反馈到价格上。加之为了回馈老客户，鼓励专利申请，专利巴巴采取了和“滴滴打车”一样的补贴政策，将实惠真正让利给用户。
New media：推行低价的情况下专利巴巴还能有盈利的空间吗？
专利巴巴：对佰腾科技熟悉的用户都知道，佰腾科技自2006年成立以来，业务覆盖面广，除了当前的专利巴巴，还有专利管家、专利运营、企业贯标等业务内容。
New media：从目前情况来看，电商的低价动了传统代理机构的奶酪，有人说电商平台与传统代理机构是对抗的两方，您又如何看待？
专利巴巴：在专利巴巴看来，电商的出现不是要对抗传统代理机构，两者是合作关系，而不是竞争关系。“携手共进、合作共赢”是一直是专利巴巴的战略方向，上线至今，专利巴巴已经和全国各地区的知识产权代理公司签订战略合作协议，建立了18个区域合作站点，有效的将专利巴巴的服务模式推向全国。
New media：相比传统的知识产权服务模式，专利巴巴在服务内容和形式上有了哪些创新和突破？
专利巴巴：
1） 专利巴巴真正意义上的打破了地域和时间上的限制。用户是流动的，无论用户处于何时、身在何地，只要有互联网的地方就能申请专利，并且，针对繁琐的手续和冗长的过程都做了简化，支持在线申请，快捷下单。
2） 消费者网购之后，都会去查询物流，看看是否发货、运到哪儿了，这种一手掌握的求知欲是每个用户共有的。专利巴巴通过技术手段将进度流程共享到网络，用户可以上网查询专利申请情况，实时掌握申请进度，与代理人可以进行实时沟通互动，及时反馈重要信息。
3） 用户往往接触不到国知局的审查意见等信息。专利巴巴将开放国知局的审查意见，提供在用户信息中，便于用户获知，同时还会根据用户需求，提供竞争情报分析。
4） 专利巴巴拥有强大的系统数据支撑，拥有自己的云数据库。可以将用户的所有资料终身保存，随时调阅，从而避免出现时间长，资料丢失，难以查阅的情况。
5） 用户在网下申请专利之后，就面临着专利无人打理、无人购买、专利闲置、无法应用等诸多问题。对此，专利巴巴为用户推出了一系列的增值服务，包括专利管理、专利交易、专利预警分析等等。例如佰腾科技刚刚推出的专利管家系统，为客户免费提供专利申请后全方位管理。帮助用户管理日常专利，统计专利费用、一键监控并提供邮件短信双重提醒功能，让专利管理更加轻松。
New media：刚才提到专利巴巴在发展过程中加盟了一批合伙人和代理机构，对此，有人提出质疑：专利巴巴的代理能力是否不足？寻找合作？
专利巴巴：高质量的服务才是一切的基础，专利巴巴的团队都是资深的专利代理人，从事代理工作多年，其中不乏从国知局审查部出身的审查专家。加盟合伙人，一方面是提升团队深度，适应发展需要；另一方面，就是开展地区本土化合作，许多区域的用户还希望上门沟通、进一步挖掘专利、专利分析评估等需求，这也是我们强化区域合作、建立了合作站点的目的所在。
不惧模仿 展望未来
New media：专利巴巴推出之后，也跟风出现了一些知识产权服务电商，模仿专利巴巴的品牌，对此，专利巴巴有哪些对策？
专利巴巴：品牌和模式是很容易被模仿的，但能否将“互联网+专利”的模式做好就难说了，专利巴巴采取的就是“产品100分，体验150分”的对策。现今我们推出的产品“专利申请”、“专利管家”有着独特的优势，申请环节上，我们简化程序、注重透明、把控质量、提升效率；售后环节上，为用户提供智能管理、专利监控、缴费提醒，专利增值服务。以后，我们还会推出更多解决用户痛点的产品和服务。
New media：随着“互联网+”的持续推动，您对未来的行业发展有什么预判？专利巴巴是否做好了相应对策？对未来做了哪些规划？
专利巴巴：相信不久之后，会有更多的知识产权服务机构加入电商的行列，为此，专利巴巴会牢牢地植根知识产权行业，提升服务水平和用户体验，帮助用户通过专利获利，做有“口碑”的专利！这也就是专利巴巴的信念：用心做好专利！对于未来规划，专利巴巴将立志打造一个专利生态圈，让用户体验到一站式、一条龙服务，实现互联网+专利的突破！
第一个吃螃蟹的人
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New media：专利巴巴是国内首家专利电商平台，这在知识产权领域都是一个伟大创举。试问：专利巴巴为什么能走在其他同行的前头？又是如何抢占先机的？
专利巴巴：互联网颠覆了传统零售、制造、批发等行业，这股风暴波及知识产权业只是时间问题。危机意识提醒我们：“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代，你不进步就是在退步！”由此，在同行“懵懂”之时，我们便做了充分的前期准备，开展市场调研，看准电商模式的潜力；招揽人才全力开发平台；今年初，互联网+战略的提出，将我们的猜想变成了现实，因此，专利巴巴平台就顺利成章的推出了。我们很欣赏鲁迅先生的一句话：第一个吃螃蟹的人是令人钦佩的，不是勇士谁又敢吃它呢？
展现优势 直面质疑
New media：业内曾质疑，专利巴巴的专利申请价远远低于市场价格，低价是否还能保证高质？对此您有何想法？
专利巴巴：专利巴巴的专利申请价格低或高的判断，其实是业内根据自身当地的价格来作为衡量标准。对于发明专利收费8000元的地域，专利巴巴的4000元价格是低的；对于发明3000元的地域，4000元的价格又是高的。专利巴巴的定价只是基于专利申请中的实际费用，做了一个最终的价格确定。
此外，作为专利电商平台，其价格的确定也取决于电商平台的特性。作为互联网企业，相对于传统机构，少了许多固定物料的费用支出，利用互联网技术手段，自动完成许多低附加值的工作，大大节约了用户成本和人力成本，而降低的成本也就自然反馈到价格上。加之为了回馈老客户，鼓励专利申请，专利巴巴采取了和“滴滴打车”一样的补贴政策，将实惠真正让利给用户。
New media：推行低价的情况下专利巴巴还能有盈利的空间吗？
专利巴巴：对佰腾科技熟悉的用户都知道，佰腾科技自2006年成立以来，业务覆盖面广，除了当前的专利巴巴，还有专利管家、专利运营、企业贯标等业务内容。
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New media：从目前情况来看，电商的低价动了传统代理机构的奶酪，有人说电商平台与传统代理机构是对抗的两方，您又如何看待？
专利巴巴：在专利巴巴看来，电商的出现不是要对抗传统代理机构，两者是合作关系，而不是竞争关系。“携手共进、合作共赢”是一直是专利巴巴的战略方向，上线至今，专利巴巴已经和全国各地区的知识产权代理公司签订战略合作协议，建立了18个区域合作站点，有效的将专利巴巴的服务模式推向全国。
New media：相比传统的知识产权服务模式，专利巴巴在服务内容和形式上有了哪些创新和突破？
专利巴巴：
1） 专利巴巴真正意义上的打破了地域和时间上的限制。用户是流动的，无论用户处于何时、身在何地，只要有互联网的地方就能申请专利，并且，针对繁琐的手续和冗长的过程都做了简化，支持在线申请，快捷下单。
2） 消费者网购之后，都会去查询物流，看看是否发货、运到哪儿了，这种一手掌握的求知欲是每个用户共有的。专利巴巴通过技术手段将进度流程共享到网络，用户可以上网查询专利申请情况，实时掌握申请进度，与代理人可以进行实时沟通互动，及时反馈重要信息。
3） 用户往往接触不到国知局的审查意见等信息。专利巴巴将开放国知局的审查意见，提供在用户信息中，便于用户获知，同时还会根据用户需求，提供竞争情报分析。
4） 专利巴巴拥有强大的系统数据支撑，拥有自己的云数据库。可以将用户的所有资料终身保存，随时调阅，从而避免出现时间长，资料丢失，难以查阅的情况。
5） 用户在网下申请专利之后，就面临着专利无人打理、无人购买、专利闲置、无法应用等诸多问题。对此，专利巴巴为用户推出了一系列的增值服务，包括专利管理、专利交易、专利预警分析等等。例如佰腾科技刚刚推出的专利管家系统，为客户免费提供专利申请后全方位管理。帮助用户管理日常专利，统计专利费用、一键监控并提供邮件短信双重提醒功能，让专利管理更加轻松。
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New media：刚才提到专利巴巴在发展过程中加盟了一批合伙人和代理机构，对此，有人提出质疑：专利巴巴的代理能力是否不足？寻找合作？
专利巴巴：高质量的服务才是一切的基础，专利巴巴的团队都是资深的专利代理人，从事代理工作多年，其中不乏从国知局审查部出身的审查专家。加盟合伙人，一方面是提升团队深度，适应发展需要；另一方面，就是开展地区本土化合作，许多区域的用户还希望上门沟通、进一步挖掘专利、专利分析评估等需求，这也是我们强化区域合作、建立了合作站点的目的所在。
不惧模仿 展望未来
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New media：专利巴巴推出之后，也跟风出现了一些知识产权服务电商，模仿专利巴巴的品牌，对此，专利巴巴有哪些对策？
专利巴巴：品牌和模式是很容易被模仿的，但能否将“互联网+专利”的模式做好就难说了，专利巴巴采取的就是“产品100分，体验150分”的对策。现今我们推出的产品“专利申请”、“专利管家”有着独特的优势，申请环节上，我们简化程序、注重透明、把控质量、提升效率；售后环节上，为用户提供智能管理、专利监控、缴费提醒，专利增值服务。以后，我们还会推出更多解决用户痛点的产品和服务。
New media：随着“互联网+”的持续推动，您对未来的行业发展有什么预判？专利巴巴是否做好了相应对策？对未来做了哪些规划？
专利巴巴：相信不久之后，会有更多的知识产权服务机构加入电商的行列，为此，专利巴巴会牢牢地植根知识产权行业，提升服务水平和用户体验，帮助用户通过专利获利，做有“口碑”的专利！这也就是专利巴巴的信念：用心做好专利！对于未来规划，专利巴巴将立志打造一个专利生态圈，让用户体验到一站式、一条龙服务，实现互联网+专利的突破！