医患创业模式3.0——五维一体全新的医院管理模式
您将学到:
课程大纲:
第一部分:聚患者——民营医院如何吸引患者的系统规律。
(一)问题表现:解决什么问题?解决民营医院缺患者问题?
1、我们医院提供的医疗服务别人也有,医院之间竞争激列,导致缺患者。
2、民营医院没有品牌、没有人才、没有资金、没有好的政策,导致缺患者。
3、民营医院没有满足患者与时具进的需求,导致缺患者。
4、民营医院没有发动认可医院、疗效的患者,为医院转介绍,导致缺患者。
5、在大众创业,万众创新的时代,不能适应时代发展变化,导致缺患者。
6、面对公立医院强大的竞争能力,我们民营医院拿什么吸引患者?
(二)导师与院长共同分析、诊断当前民营医院缺患者的现状是什么?后果是什么?核心障碍是什么?成功关键是什么?
(三)解决方案:
1、通过有效宣传,找到消费当前医疗服务产品的20%患者群。
2、通过让没有消费的患者参与研发,找到30%的新增患者群。
3、通过让治疗有效并因病致贫的患者,参与口碑推荐,找到30%以前不知道我们医
院、知道不信任医院的新增患者群。
4、通过让治疗有效并有经济实力的患者,参与投资医院,找到19%高端消费患者群。
5、通过让治疗有效并已经实现财物自由的患者,参与捐赠,实现传播医院,找到1%认同医院发展理念和精神追求的患者群。
6、建立全新的患者创业模式,实现业绩倍增。
上课价值:通过聚患者的五大渠道,实现将消费者、研发者、销售者、投资者、传播者五维一体全新的聚患者管理模式。实现医疗的公益性与盈利性有效的融合,实现重新定义中国医疗服务模式的使命。真正实现医患一体,消灭医患纠纷,在大众创业,万众创新的时代,实现医院业绩倍增,超越竞争对手,解放院长。
第二部分:聚人才——民营医院吸引、管理、激励人才的系统规律。
(一)问题表现:
1、民营医院缺人才,一个老板带几个医护,没有人才支撑,医院发展不起来。
2、民营医院的竞争是人才的竞争,医院之间的医护流动是影响医院业绩的最大障碍,怎样吸引医护,留住医护?
3、在独生子女成为主流和骨干的时代,他们希望“我的地盘我做主,我的决策我承担”的自主时代,原来的管理模式落后,新的管理模式没有形成,怎么跟上时代?
4、怎么吸引人才、管理人才是当前民营医院最头疼的问题,管理不当,积极性调动不起来是当前民营医院最大的浪费,医护天天在得罪患者,损失业绩。
5、民营医院缺乏人才的布局,没有人才培养计划,培养模式。导致无人可用。老板陷于日常管理工作。不能解放自己。
(二)培训内容及解决方案:
1、建立全新的医生创业模式,即医生创业平台机制。
2、设计适合当前民营医院发展的1、3、10、50人才布局模式,聚人才。一个创始人、三心鼎立:来患者中心、医疗中心、运营中心;十个学术带头人,五十个专家。
3、医护创业的基础是患者的疗效和患者的感动,在设计医护创业机制时,患者、医院、团队是创业成功的依靠。
4、医院的发展动力来自于通过每位医护创业,实现自我价值的原动力。每次晋升、涨薪都与患者的疗效密切相关,最终实现医患一体创业机制。
5、美国的私人医生制度、健康档案、口碑推荐是医生创业的三大工具,在中国如何实现?尽在聚人才模式。
(三)上课价值:在导师引导下,参照聚人才管理模板,在课程现场设计适合自己医院的“医生创业”机制。达到效果:激励人才,努力学习改进自己的治疗技术和手段,提升疗效,让医患成为一体,只有患者满意后,才能为医院持续宣传,医护才能实现收入倍增,最终医院才能持续盈利,健康发展。医患创业模式将重新定义中国医疗服务模式。
第三部分:聚资金——民营医院发展的资金从哪里来?
(一)问题表现:
1、自有资金盖大楼,十年赚的钱,一次撞个大窟窿,每个城市都有因为盖大楼陷
入财物困境的民营医院。如何解决?
2、当医院缺资金了怎么办?银行贷款?借高利贷?向团队融资?还是向患者融
资?
3、无论怎么来的资金?医院的在农合、医保限额的大背景下都赚不了钱?如何解
决?
4、在资本追利的本质下,民营医院如何聚集资金为医院所用?
5、我们民营医院拿什么来激励医院的投资人和股东?聚集资金?谁还可能将成为民
营医院的投资人?
(二)培训内容及解决方案:
1、在医患创业模式的前提下,向患者融资的聚资金模式。
2、增加消费金额、消费频率、消费人数的储值卡聚资金模式。
3、有疗效的、忠诚的患者捐赠聚资金模式。
4、有疗效的、有经济实力的患者投资入股的聚资金模式。
5、医生创业模式的前提下,向团队聚资金模式。
6、转介绍模式前提下,向市场聚资金模式。
(三)上课价值:建立有效的聚集资金模式,通过钱在哪里心就在哪里的模式,是让医生、护士把全身心放在医院,让有疗效的患者把钱放在医院,让医患一体。让患者把不满、改进讲出来,让医院一同改进。让医院以患者为中心,真正实现为患者创造价值,从而患者满意产生转介绍,患者转介绍实现业绩倍增,通过捐赠聚资金的模式增加医院聚资金的渠道,实现医院发展。通过储值消费卡聚资金的模式让患者相信医生,患者和医生形成真正的联盟,共同与疾病作斗争。解决了当前医患矛盾尖锐的困境,形成新的医疗服务模式。
第四部分:聚未来——民营医院未来在哪里?明天在哪里?面对未来我们的下一步是什么?
(一)问题表现:
1、院长只低头拉车,不抬头看路。只解决当前问题,缺乏未来的思考。一直被问
题困扰。没有远虑必有近忧。
2、院长对于医院未来的发展、路径、方法、策略,想不清,说不明,做不到。没
有未来的医院就不能吸引人才。导致缺人才、缺患者。
3、院长每天用忙于手术、日常管理等借口,掩盖对于医院发展战略思考的懒惰。对于医院的未来自己也没有信心、没有激情、没有动力、没措施。那么团队会怎样?
4、没有清晰发展路径的医院只能是走一步,看一步。不能提前准备、规划、积累,
导致医院发展10年、20年、30年一直没有太大变化和突破发展。
5、没有持续进步、改进的医院对患者没有吸引力,导致缺患者,缺患者加重医院发
展困难,于是恶性循环。院长是越想越迷茫,自己想不清楚,团队更是迷茫。
医院未来可问谁?
(二)培训内容及解决方案:
1、未来的医院是什么样的?通过清晰了解您医院的过去,就能准确预见您的未来。
2、未来的医院患者将成为医院的股东与老板,怎样把我这一趋势,为医院所用。
3、未来的康复患者将成为医院的咨询医生,通过移动互联网为全国患者服务,
我们怎样设计我们医院的医疗服务产品?怎样让已经康复的患者为我所用?
4、未来的医院将成为云医院,未来的医院将出现全球专家为我所用。未来的治疗
方案将成为“忙疗方案”,将治疗生活化、移动化、24小时化。这一切变化如何
为我所用?而不是为竞争对手所用?
5、未来的医院最大的利润来源将是治疗、康复、终身服务三位一体。没有终身服
务理念的医院将很难生存。
6、未来的医院将是集消费者、研发者、传播者、销售者、投资者为一体的医疗服务
利益共同体、事业共同体、精神共同体。
(三)上课价值:
以不断变化的患者患者需求为唯一导向,永不停止的听取患者意见,永不停止的推出适合患者需求的医疗服务产品。通过设计向患者融资的医疗服务产品,将患者群聚集在医院周围,让患者成为研发调研的提供者、参与者、设计者之一。通过捐赠产品设计,让高度精神认同的患者,捐赠金钱、物资将成为民营医院的常态。是医院核心竞争力的体现之一。未来已来,您的下一步是什么?尽在医患创业模式。
导师简介:
戴维:管理咨询师、医患创业模式首席导师。专注于医院发展研究。主要研究方向:民营医院医疗服务产品模式、转介绍模式、来患者模式、竞争模式、民营医院人才培养模式、民营医院传播模式、民营医院薪酬激励模式、激励模式等。戴维结合当前民营医院现状,提出民营医院医患创业模式:倡导永不停止的听取患者意见,永不停止的推出患者迫切需要的医疗服务产品,倡导为患者创造价值为民营医院唯一的价值理论体系。提出永不停止的创新医疗精神,为患者设计“用完即走”的快捷医疗服务产品;倡导将民营医院的商业价值无形化的经营理念。通过捐赠产品设计,让高度精神认同的患者,捐赠金钱、物资将成为民营医院的常态。让医患一体,为患者创造价值,形成患者口碑相传,患者转介绍患者,达成业绩倍增,业绩倍增推动民营医院健康持续发展。戴维通过培训500多家民营医院,调研、访谈8000名患者、6000多医护、专家。通过调研过去500家民营医院发展历史,就可以准确预知民营医院的未来。戴维老师把对民营医院的未来浓缩在三天时间内与您分享,无论您有多忙,有多少理由,一定要办法想尽,想尽办法来参加“民营医院医患创业模式”论坛。
不学习的损失:
1、投资人不能把握医院未来的关键,抓不住经营本质,损失利润,失去发展机会。
2、院长不能把握医患创业的关键,院长不会,全院不会。抓什么也抓不住核心关键。
3、执行院长不能把握医患创业的关键,再好的经营模式也落实不了。
4、营销院长不能把握医患创业的关键,花费越来越多,效果越来越差。
现在。摆在您面前的是一个影响您一生的决定。您可以漠视它,装作若无其事,那么2016年我可以明确告诉您,您现在的不满、担忧、疑惑和痛苦丝毫不会有任何改变。
400-707-1918 13192976633 小杨
课程大纲:
第一部分:聚患者——民营医院如何吸引患者的系统规律。
(一)问题表现:解决什么问题?解决民营医院缺患者问题?
1、我们医院提供的医疗服务别人也有,医院之间竞争激列,导致缺患者。
2、民营医院没有品牌、没有人才、没有资金、没有好的政策,导致缺患者。
3、民营医院没有满足患者与时具进的需求,导致缺患者。
4、民营医院没有发动认可医院、疗效的患者,为医院转介绍,导致缺患者。
5、在大众创业,万众创新的时代,不能适应时代发展变化,导致缺患者。
6、面对公立医院强大的竞争能力,我们民营医院拿什么吸引患者?
(二)导师与院长共同分析、诊断当前民营医院缺患者的现状是什么?后果是什么?核心障碍是什么?成功关键是什么?
(三)解决方案:
1、通过有效宣传,找到消费当前医疗服务产品的20%患者群。
2、通过让没有消费的患者参与研发,找到30%的新增患者群。
3、通过让治疗有效并因病致贫的患者,参与口碑推荐,找到30%以前不知道我们医
院、知道不信任医院的新增患者群。
4、通过让治疗有效并有经济实力的患者,参与投资医院,找到19%高端消费患者群。
5、通过让治疗有效并已经实现财物自由的患者,参与捐赠,实现传播医院,找到1%认同医院发展理念和精神追求的患者群。
6、建立全新的患者创业模式,实现业绩倍增。
上课价值:通过聚患者的五大渠道,实现将消费者、研发者、销售者、投资者、传播者五维一体全新的聚患者管理模式。实现医疗的公益性与盈利性有效的融合,实现重新定义中国医疗服务模式的使命。真正实现医患一体,消灭医患纠纷,在大众创业,万众创新的时代,实现医院业绩倍增,超越竞争对手,解放院长。
第二部分:聚人才——民营医院吸引、管理、激励人才的系统规律。
(一)问题表现:
1、民营医院缺人才,一个老板带几个医护,没有人才支撑,医院发展不起来。
2、民营医院的竞争是人才的竞争,医院之间的医护流动是影响医院业绩的最大障碍,怎样吸引医护,留住医护?
3、在独生子女成为主流和骨干的时代,他们希望“我的地盘我做主,我的决策我承担”的自主时代,原来的管理模式落后,新的管理模式没有形成,怎么跟上时代?
4、怎么吸引人才、管理人才是当前民营医院最头疼的问题,管理不当,积极性调动不起来是当前民营医院最大的浪费,医护天天在得罪患者,损失业绩。
5、民营医院缺乏人才的布局,没有人才培养计划,培养模式。导致无人可用。老板陷于日常管理工作。不能解放自己。
(二)培训内容及解决方案:
1、建立全新的医生创业模式,即医生创业平台机制。
2、设计适合当前民营医院发展的1、3、10、50人才布局模式,聚人才。一个创始人、三心鼎立:来患者中心、医疗中心、运营中心;十个学术带头人,五十个专家。
3、医护创业的基础是患者的疗效和患者的感动,在设计医护创业机制时,患者、医院、团队是创业成功的依靠。
4、医院的发展动力来自于通过每位医护创业,实现自我价值的原动力。每次晋升、涨薪都与患者的疗效密切相关,最终实现医患一体创业机制。
5、美国的私人医生制度、健康档案、口碑推荐是医生创业的三大工具,在中国如何实现?尽在聚人才模式。
(三)上课价值:在导师引导下,参照聚人才管理模板,在课程现场设计适合自己医院的“医生创业”机制。达到效果:激励人才,努力学习改进自己的治疗技术和手段,提升疗效,让医患成为一体,只有患者满意后,才能为医院持续宣传,医护才能实现收入倍增,最终医院才能持续盈利,健康发展。医患创业模式将重新定义中国医疗服务模式。
第三部分:聚资金——民营医院发展的资金从哪里来?
(一)问题表现:
1、自有资金盖大楼,十年赚的钱,一次撞个大窟窿,每个城市都有因为盖大楼陷
入财物困境的民营医院。如何解决?
2、当医院缺资金了怎么办?银行贷款?借高利贷?向团队融资?还是向患者融
资?
3、无论怎么来的资金?医院的在农合、医保限额的大背景下都赚不了钱?如何解
决?
4、在资本追利的本质下,民营医院如何聚集资金为医院所用?
5、我们民营医院拿什么来激励医院的投资人和股东?聚集资金?谁还可能将成为民
营医院的投资人?
(二)培训内容及解决方案:
1、在医患创业模式的前提下,向患者融资的聚资金模式。
2、增加消费金额、消费频率、消费人数的储值卡聚资金模式。
3、有疗效的、忠诚的患者捐赠聚资金模式。
4、有疗效的、有经济实力的患者投资入股的聚资金模式。
5、医生创业模式的前提下,向团队聚资金模式。
6、转介绍模式前提下,向市场聚资金模式。
(三)上课价值:建立有效的聚集资金模式,通过钱在哪里心就在哪里的模式,是让医生、护士把全身心放在医院,让有疗效的患者把钱放在医院,让医患一体。让患者把不满、改进讲出来,让医院一同改进。让医院以患者为中心,真正实现为患者创造价值,从而患者满意产生转介绍,患者转介绍实现业绩倍增,通过捐赠聚资金的模式增加医院聚资金的渠道,实现医院发展。通过储值消费卡聚资金的模式让患者相信医生,患者和医生形成真正的联盟,共同与疾病作斗争。解决了当前医患矛盾尖锐的困境,形成新的医疗服务模式。
第四部分:聚未来——民营医院未来在哪里?明天在哪里?面对未来我们的下一步是什么?
(一)问题表现:
1、院长只低头拉车,不抬头看路。只解决当前问题,缺乏未来的思考。一直被问
题困扰。没有远虑必有近忧。
2、院长对于医院未来的发展、路径、方法、策略,想不清,说不明,做不到。没
有未来的医院就不能吸引人才。导致缺人才、缺患者。
3、院长每天用忙于手术、日常管理等借口,掩盖对于医院发展战略思考的懒惰。对于医院的未来自己也没有信心、没有激情、没有动力、没措施。那么团队会怎样?
4、没有清晰发展路径的医院只能是走一步,看一步。不能提前准备、规划、积累,
导致医院发展10年、20年、30年一直没有太大变化和突破发展。
5、没有持续进步、改进的医院对患者没有吸引力,导致缺患者,缺患者加重医院发
展困难,于是恶性循环。院长是越想越迷茫,自己想不清楚,团队更是迷茫。
医院未来可问谁?
(二)培训内容及解决方案:
1、未来的医院是什么样的?通过清晰了解您医院的过去,就能准确预见您的未来。
2、未来的医院患者将成为医院的股东与老板,怎样把我这一趋势,为医院所用。
3、未来的康复患者将成为医院的咨询医生,通过移动互联网为全国患者服务,
我们怎样设计我们医院的医疗服务产品?怎样让已经康复的患者为我所用?
4、未来的医院将成为云医院,未来的医院将出现全球专家为我所用。未来的治疗
方案将成为“忙疗方案”,将治疗生活化、移动化、24小时化。这一切变化如何
为我所用?而不是为竞争对手所用?
5、未来的医院最大的利润来源将是治疗、康复、终身服务三位一体。没有终身服
务理念的医院将很难生存。
6、未来的医院将是集消费者、研发者、传播者、销售者、投资者为一体的医疗服务
利益共同体、事业共同体、精神共同体。
(三)上课价值:
以不断变化的患者患者需求为唯一导向,永不停止的听取患者意见,永不停止的推出适合患者需求的医疗服务产品。通过设计向患者融资的医疗服务产品,将患者群聚集在医院周围,让患者成为研发调研的提供者、参与者、设计者之一。通过捐赠产品设计,让高度精神认同的患者,捐赠金钱、物资将成为民营医院的常态。是医院核心竞争力的体现之一。未来已来,您的下一步是什么?尽在医患创业模式。
导师简介:
戴维:管理咨询师、医患创业模式首席导师。专注于医院发展研究。主要研究方向:民营医院医疗服务产品模式、转介绍模式、来患者模式、竞争模式、民营医院人才培养模式、民营医院传播模式、民营医院薪酬激励模式、激励模式等。戴维结合当前民营医院现状,提出民营医院医患创业模式:倡导永不停止的听取患者意见,永不停止的推出患者迫切需要的医疗服务产品,倡导为患者创造价值为民营医院唯一的价值理论体系。提出永不停止的创新医疗精神,为患者设计“用完即走”的快捷医疗服务产品;倡导将民营医院的商业价值无形化的经营理念。通过捐赠产品设计,让高度精神认同的患者,捐赠金钱、物资将成为民营医院的常态。让医患一体,为患者创造价值,形成患者口碑相传,患者转介绍患者,达成业绩倍增,业绩倍增推动民营医院健康持续发展。戴维通过培训500多家民营医院,调研、访谈8000名患者、6000多医护、专家。通过调研过去500家民营医院发展历史,就可以准确预知民营医院的未来。戴维老师把对民营医院的未来浓缩在三天时间内与您分享,无论您有多忙,有多少理由,一定要办法想尽,想尽办法来参加“民营医院医患创业模式”论坛。
不学习的损失:
1、投资人不能把握医院未来的关键,抓不住经营本质,损失利润,失去发展机会。
2、院长不能把握医患创业的关键,院长不会,全院不会。抓什么也抓不住核心关键。
3、执行院长不能把握医患创业的关键,再好的经营模式也落实不了。
4、营销院长不能把握医患创业的关键,花费越来越多,效果越来越差。
现在。摆在您面前的是一个影响您一生的决定。您可以漠视它,装作若无其事,那么2016年我可以明确告诉您,您现在的不满、担忧、疑惑和痛苦丝毫不会有任何改变。
400-707-1918 13192976633 小杨
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