3.18怦然心动 情感化交互设计指南
当你将某件事进行了简化,你就增加了人们去做那件事的可能性。
建议详细的行动步骤,推动人们迈出第一步。设定默认选项,做出小的初期承诺,这些都是可以引导和改变行为的各种小细节。
无压力顺从--得寸进尺法
行为拆分:
让小孩睡觉-------没有意义
让小孩穿上睡衣、刷牙、上厕所、上床
只要有正确的步骤,你几乎可以让任何人做任何事
第14章 避免展示过多信息
选项个数产生的影响?
用户面临的选项越多,就越不可能采取任何行动
常提的一个问题“我们应该向用户展示多少选项”
答案很微妙,旅行者想知道所有可以乘坐的飞机,他们讨厌漏掉的信息。这种情况,可以用个人偏好或订购历史对选项进行简化,或者设法将所有选择集中,使用户更容易选到如意的项目。
隐藏信息,制造“少”的感觉,表格填写中,每增加一个表格项目就会降低10%的回复率。思考,你真的有必要知道用户的性别和生日吗?你真的在乎用户的家乡在哪里吗?
第15章 吸引注意力
第16章 建立最省力的途径
大多数人都很懒
利用默认选项
明确提出建议
建议详细的行动步骤,推动人们迈出第一步。设定默认选项,做出小的初期承诺,这些都是可以引导和改变行为的各种小细节。
无压力顺从--得寸进尺法
行为拆分:
让小孩睡觉-------没有意义
让小孩穿上睡衣、刷牙、上厕所、上床
只要有正确的步骤,你几乎可以让任何人做任何事
第14章 避免展示过多信息
选项个数产生的影响?
用户面临的选项越多,就越不可能采取任何行动
常提的一个问题“我们应该向用户展示多少选项”
答案很微妙,旅行者想知道所有可以乘坐的飞机,他们讨厌漏掉的信息。这种情况,可以用个人偏好或订购历史对选项进行简化,或者设法将所有选择集中,使用户更容易选到如意的项目。
隐藏信息,制造“少”的感觉,表格填写中,每增加一个表格项目就会降低10%的回复率。思考,你真的有必要知道用户的性别和生日吗?你真的在乎用户的家乡在哪里吗?
第15章 吸引注意力
第16章 建立最省力的途径
大多数人都很懒
利用默认选项
明确提出建议
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