为了找员工他办了所学校，然后这样了

                
                
作者：华商韬略|华商名人堂 毕亚军
泰国最大的企业是由华人谢国民家族创办的正大集团。正大集团从谢国民的父辈卖菜种子开始做生意，经历两代人的奋斗，成为以农牧食品、商业零售、电讯三大核心事业为主的跨国公司，年销售额超过400亿美元。
                
                
正大集团也是中国人最熟悉的外商企业之一，是中国改革开放后第一家在华投资的外商企业。他们从卖猪饲料开始，现在已经在中国砸出超过1100亿人民币的资金，干出正大饲料、正大食品、正大种子、卜蜂莲花、大阳摩托、正大广场、正大制药等具有广泛知名度的企业、品牌和产品，每年在中国的收入超过750亿人民币。
                
                
还有，当年火遍大江南北，现在已基本熄火的《正大综艺》，就是正大与中央电视台的办的。杨澜就是因为主持《正大综艺》遇到了谢国民，然后被谢国民赞助出国留学，然后剧烈地改变了人生。
再还有，谢国民家族也是最受中国政府欢迎的海外华商家族之一，谢国民是四个兄弟，从大哥到他，依次名为：正民、大民、中民、国民。邓小平接见谢国民曾说，“你们弟兄几个的名字起得很好，连起来就是正大中国，这说明你们很爱国啊。”事实上，谢国民的父亲谢易初先生当时真就是这个意思。
那一代中国人，是真爱国啊!
                
                
从一粒种子长出一个世界500强，这不是靠谢国民家族自己就能办到的。网络了众多顶尖人才一起干，才是正大成功的原因。今天，我们要分享的就是谢国民网络到的一个牛人，以及他干的一件估计在全世界也罕见的牛事迹。
这个人就是正大集团副董事长、正大 CP ALL(大众)有限公司执行董事长蔡绪锋(Korsak Chairasmisak)。CP ALL(大众)是泰国最大的零售商，如果你到过泰国，对当地满街的7-11便利店一定印象深刻。那就是蔡绪锋的成绩。
去年，蔡绪锋曾应华商韬略邀请，作为“PKU Speech|华商名人堂”演讲嘉宾，在北京大学发表演讲。蔡先生看上去是一个很温和，没有多话的人，一度令我们对演讲效果很有担心。但大师就是大师，开场没多久就震住全场。
                
                
到去年4月，蔡绪锋领导的正大CP ALL在泰国拥有8300多家7-11门店，13万员工，年销售超过400亿人民币。而这基本上是靠蔡绪锋从危机中拯救出来的业绩。
25年前，正大进入零售业，尝试在泰国发展7-11。原本，他们雄心勃勃，但开业以后干得举步维艰。1年半才开出27家店。开不出更多，不是因为正大没钱，而是看不到前途。其时，27家店一线店员的流失率高达15%，盗窃高达2.5%，是全世界零售业所能容忍的盗窃率1%的2.5倍，且83%为店员监守自盗。
危机关头，蔡绪锋被谢国民请去当救兵。“集团基本上已经判它死刑了，当时的正大已经很强大而且以工业和农牧业为主，大家认为我们来开这样一个小店，也不太符合自己的经营理念，要把它关掉。但我们的谢国民董事长认为，这个行业是有前途的，做1年半，开27家店就投降有点可惜。就叫我去看看。”他回忆。
蔡绪锋很快缕出了头绪，问题出在找不到合适的员工，而找不到合适的员工，是因为当时的7-11不是一个可以激励员工努力奋斗的事业体。
                
                
“我们的员工大多是来自穷人家庭的年轻人。他们没有什么学历，最多也就是中专，大部分是中学生，甚至中学没有毕业。他们认为自己学历不够，只能卖劳动力，对自己没有信心，也不看好在这里工作的前途。工作非常随性，随便一个朋友说几句话可以把他带走，差钱就打店里的主意。”
蔡绪锋说，一个企业如果不能给员工前途激励，就没有办法吸引和留住人才，而做零售业，扩张开店需要很多的员工。因此，他认为，为7-11员工找到前途，就是找到了公司的前途。
“我们知道问题了，怎么救?”蔡绪锋的解决办法是，给那些看不到前途的年轻人找到前途。他找到泰国教育部职业厅，希望与各类中专、大专学校合作，送员工到这些学校去读书，也让这些学校的学生到自己的店里来工作。
“我们提出方案，把员工送过去，或者让学生们过来工作。他们每个礼拜上学4天，工作两天，但工作也算学分，最后可以拿文凭，这样可以为我们解决人才来源，也可以让这些学生在实际中学习，并且提早工作改善家庭收入。毕业后，他们可以做店长助理，特别优秀的可以做店长，再后来，可以升为组长等等。”
泰国教育部门同意了蔡绪锋的方案。之后，蔡绪锋开始推行这一计划。“我们开设有关的课程，并且编写教材，帮助培训老师等等。”
                
                
通过这种合作，“形式很快就被扭转。”蔡绪锋介绍，“这样的条件下，他到店里来，知道自己还有前途，比如中学生加入进来，3年后可以获得中专文凭，再读就是大专，如果还想深造，我们也与大学合作，给机会上本科。当员工们对自己有信心了，不再自暴自弃，随性而为，他就很聚精会神到工作上，既不会随便离开公司，也不会再有偷盗这些事情。”
通过这办法，蔡绪锋不但解决了员工的积极性和稳定性，而且也变相提升员工的素质和经营能力，同时还帮助很多底层社会的年轻人改变命运。在这种多赢的局面下，7-11走上快速发展的轨道。
2005年，已经拥有数千家门店，旗下员工高达数万的蔡绪锋，决定在教育事业里再进一步。过去，他利用社会教育资源为7-11解决员工和员工教育问题，现在，他决定为社会发展教育事业，培养人才。
当年，他收购了一所中专学校，创立了正大科技学校，并说服泰国教育部批准，以半工半读的方式，为正大集团和整个泰国社会培养人才。两年后，又将学校升级为正大管理学院，提供从专科、本科到研究生课程在内的教育服务。
“我们的特色是，学生3个月工作，3个月念书。工作中学习，学习中工作。理论结合实践，配合一套学分制。我们的学生，大多数都是穷人孩子，没有寒暑假，把时间都用在学习和工作上，而且都很努力。”蔡绪锋介绍。
                
                
通过这样的办法，正大管理学院培养出一批又一批实用型专业人才，既满足集团的用人需求，还为社会输送有用的人。“社会上也有一些很厉害的企业教育机构，他们只希望培养出的学生在企业工作。但我们的看法不同，我们真正为社会办教育。如果在我们这里拿奖学金的，学生要在集团服务两年。两年后，他可以自主择业。如果是自己过来念书，我们完全没有对他们的就业进行限制的要求。”
如今，正大管理学院已常年拥有上万名学生的规模。北京大学的朱善璐书记曾到正大管理学院访问，起初他以为正大管理学院只是一个企业的培训中心，但实地看到他们干得这么大，在泰国这么有影响，都很是惊讶。
正是靠着人力资源的领先解决方案，蔡绪锋才在泰国开出了8300多家7-11门店，而且经营水平一流。“我刚接手的时候，日本的7-11有6000家店，我说我要做3000家店，很多人说我做白日梦。但我坚信我可以，因为我们的人口是日本的一半，有这个空间。”现在，蔡绪锋已经超额完成这个目标，而且让7-11门店在泰国的市场份额，大大超过了日本7-11的成绩。
蔡绪锋现在的新计划是，未来几年，在泰国开到12000家店，拥有将近20万人的事业体系。他对7-11这种业态的前景仍然非常看好，“它不同于超市或大型购物中心，受到比如电子商务这些的冲击，而且越往后越利于已经有规模的企业。除非我们内部出问题，外界不会有什么竞争者会成为我们成长的麻烦。”他说。
蔡绪锋7岁随父母从中国广东移居泰国，1976获泰国法政大学经济学学士学位。1990年至今任泰国正大集团副董事长、正大CP ALL(大众)有限公司副董事长及执行董事长。2013年起，兼任暹罗万客隆(大众)有限公司第一副董事长兼总经理。他还是一位围棋高手，有“泰国围棋之父”之称，创办了泰国围棋协会，而且把经营和围棋相结合，形成独特的经营管理智慧。
当晚的演讲中，他还分享了一些通过围棋总结出的经营心得：
围棋不是象棋，不是一个一个地吃掉对手，以减少对方的力量来消灭对方。围棋是两边从零到多，都在创造，两边都在发财。我们追求这样的商业竞争。
                
                
围棋是你越想打败对方就越会输棋。两边是比赛忍耐。谁抵不住诱惑，想打败对方就会把自己的棋下坏。所以围棋的理念不是去想怎么样打败对方，主要是怎么保持不败。所以我强调，你的力量要用来超越自己，而不是去攻击别人。
以围棋来进行管理，就是讲企业不应把资源，包括钱、人、时间用来打败对方，而应用来加强自己。我们是跟自己竞争，该怎么样提高我们的效率，增加消费者对我们的满意度，而不是盯住我们的对手，去打击对手。
围棋是组织力量，每一个棋子都是你的一个力量，好的棋手追求把力量最好地发挥。经营企业也是如此，追求如何组织我的力量并且发挥到最好。我有多少人，我的人在一起工作，如何才能更好的产生力量。
棋要一步步下，但每下一步，要多往后想几步，经营企业也是这样。谋划上，要往前看，多想几步。执行上不要急于求成，一步一步做。走好每一步，又能多想几步，成功可能性就大。我刚接手时，说要做3000家店，大家说我疯了，嘲笑我。我一家店一家店地开，到现在8300多家，结果比我当时想像的还要疯狂。踏踏实实地干配合上时间的力量让你成长，就会有惊人的成果。
                
                
好企业需要有两种人，一个是不断描绘蓝图的领袖，一个强有力的执行班子。前者不断变革，寻找商机;后者不断把商机变成现实。如果你执行力强，应该去找领袖。如果你是领袖，要去找执行力强的人。两个都强的人，应该是没有的。
我年轻的时候家里贫穷，但我希望改变人生，我在一张纸写上“吃得苦中苦，方成人上人”，用玻璃压在桌子上面鼓励自己。
本文作者：华商韬略 | 华商名人堂 毕亚军
版权声明：版权归华商韬略所有，禁止私自转载，如需转载，请联系微信公众号——华商韬略 获得授权。
商务合作请添加微信：hstl8888 ←长按可复制