书评1.《跟任何人都聊得来》
好句:*多数人都想尽可能让自己看起来更加平静,然而他们就像游泳的鸭子,水面上的鸭子非常安逸,水面之下拼命滑动双脚。
*别人怎么想不是我的责任,我只要做好自己就行,越想要控制他人就会越沮丧。
*仔细倾听,变为内容开拓者。
*不敢主动交流的假设:先开口具备很大优势,沟通获得对方的人生阅历和思维观点。
*注意力在:我在交谈中做了什么,共同兴趣;然后自己变得有趣;换位思考别人;
*问题先易后难,提一个封闭问题,再提开放问题引出what where...倾听,再重复。
*网络沟通:尽可能检查编辑的文本;面对面不说的,网络中也不说。
*别人怎么想不是我的责任,我只要做好自己就行,越想要控制他人就会越沮丧。
*仔细倾听,变为内容开拓者。
*不敢主动交流的假设:先开口具备很大优势,沟通获得对方的人生阅历和思维观点。
*注意力在:我在交谈中做了什么,共同兴趣;然后自己变得有趣;换位思考别人;
*问题先易后难,提一个封闭问题,再提开放问题引出what where...倾听,再重复。
*网络沟通:尽可能检查编辑的文本;面对面不说的,网络中也不说。
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