疯传听感

传统营销视角下认为性格低廉和广告可以帮助产品提高销量，但是作者乔纳“伯杰认为更为深层的原因是社会影响，社会影响通过口碑一传十十传百的效果。
口碑传播
研究结果显示，我们有20-25%的够没决策主要是受到口头传播的营销。
社会影响依赖于口头传播，而口头传播要达到疯传的效果需要具备强大感染力，作者大量的实验论证，总结出使传播具有感染力的六大原则：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。
社交货币：
就像人们使用货币能够购买商品和服务一样，使用社交货币能够获得家人，朋友，同事的更多好评和积极的印象。
如何铸造社交货币
1.内在吸引力
很多起义、原理、干货愿意被分享的原因，比如说玩转PPT这七条就足够了。
2.杠杆原理
比如微信、小米手环的排行榜排名，人们愿意通过这样的游戏参与获得优越感，以表明自己比别人做的更好，达到更优越的水平来增加自己的社交货币，比如积分制度、各种不同的微章、各种体现身份的卡等。
3.使人们感觉像自己人
稀缺性和专用性是这个策略的核心，进入一个小圈子，她会更加乐意和别人分享自己的特权。
4.调动人们的成就动机
诱因
如何用一些刺激瞬间激活人们的记忆，让他们想到品牌相关的内容，这种刺激就是所有的诱因。诱因刺激了口碑传播行为，并在一定的刺激过后引发后续行为。
口碑传播又分为临时性和持续性。
如何诱导人们的情感行为？
1.产品的使用频率：越是经常使用的产品越容易引起人们的讨论。所以让你的产品和人经常提及的事物发生联系是一种不错的策略。比如你的产品和地沟油有关、和雾霾有关、和高考有关，和生活中高频率事件产品联系，会让用户对你的产品有更多的刺激记忆。
2.易于理解的思想和观点：研究发现，在超市里播放不同国家的音乐会促使不同国家的红酒销量。
3.周围环境刺激：把光盘行动的倡议写在盘子上比在墙上挂个横幅要好。
让竞争对手成为自己品牌的诱因也是一种高明的策略，这是被称为毒性寄生虫战略。
最有效诱因是怎样炼成的？
1.重要的是激活频率
比如说红牛和困了累了、加多宝和火锅，苹果和肾等；
2.刺激频繁性和刺激强度的配合度
如果把一个产品或一种思想与太多的事情链接，就会导致人们记忆的不清晰。
3.诱因发生地与顾客消费行为发生时的联系
广告里最好出现消费场景，比如益达口香糖与超市，加多宝与火锅店，脑白金与过年收礼
情绪
有感染力的内容经常能够激发人们的即时情绪，能触动情绪的事物经常能被大家谈论，所以我们需要通过一些情绪时间来激发人们分享的欲望。
1.聚焦于情感，2点燃高唤醒的情绪之火 3.身体唤醒也可以促进分享，想办法让你的顾客动起来
公共性
模仿产生的原因
1.他人能为自己提供相应的参照信息
我们喜欢看邻桌点了什么菜，喜欢购买爆品，甚至连看电影都会因为旁边人笑而笑起来
2，具有社会证明的作用
别人都这么做，我也就该这么做，以证明我不是社会中的异类，这就是为什么排队越长的餐厅越多人去排队的原因。
可视性的力量
1.可视性对产品和思想是都流行有着至关重要的作用
比如麦当劳的手提袋包装，苹果手机发布社交网络中的状态
2.使隐蔽的产品公开化
3，在产品中为自己做广告，也是可视化的方法，比如手机发图文状态
4.创造行为剩余
漂亮的包装袋或者赠品就能够激发行为的剩余
 使用价值
人与人之间本来聚有互相帮助的倾向，过去是帮助临近盖房子，现在不用了，所以要给朋友提供更多有用的信息。
节省几元钱
促销价格，从原价高价降低到现价的手段
增加惊喜的价值会让人更愿意谈论你
1.超出人们的预期：
2.对可执行性做一些限制：如果增加了时限或者频繁性的限制，某些商品的销售会显得更加有吸引力。比如：会员日、限时打折、限购一件等等；
3.100规则：商品价格以100美元为分界点，价格低于100美元时采用%显示价格优惠；高于100美元时采用绝对的金额折扣显示价格优惠，比如享受到的优惠金额是多少，节省了多少钱，增加了多少积分等等。
钱之外
除了分享打折优惠的信息之外，你可以让顾客分享各种实用信息。比如减肥的五种方法等，有时候偏门的消息也会成为病毒一样的传播内容。
要找出商品的使用价值并非难事，是否能让人更健康，帮助人们省钱，是否带给人更多快乐，节省更多时间 ？
我们需要包装我们的专业知识 和专业，以便人们可以通过这些信息了解我们。
故事
相对广告，人们很少排斥故事，故事趣味性更强，说服和宣传目的更不明显。