“分答”的产品设计很巧妙

妙就妙在让付费者觉得不吃亏。
先看哪个产品让付费者觉得亏。作为一个付费者，这篇文章（http://huangshaoxia.lofter.com/post/4927a8_aa7e902）是我在值乎1.0版吃亏后写的。就是觉得花了2块钱不值，很亏。
分答的产品设计为什么能让付费者觉得不吃亏？
                
                
分答把付费者分成两类：付费提问的，付费偷听的。
付费提问的，有的还是花了大价钱来提问，首先，既然他甘愿花钱，说明他对要提问的人是有信心的，相信能得到满意答案；如果没有信心，觉得对方不能回答出来个子丑寅卯，他就不会问，所以他提问了就说明他是甘愿的，不会觉得亏；其次，除了能得到答案，还能够赚偷听者的分成，更不会觉得亏了，同时，这也会驱动提问者提出高质量或有噱头的问题，给产品发展带来助力。
付费偷听的，只需花1块钱，很便宜，即使听完后觉得不值1元钱，但与提问者花的那些钱相比，1元钱也不会觉得亏。
所以，分答的这种产品设计让付费用户获得了完美的体验，真为想出这个设计的产品经理叫绝。
我们再细细来看，值乎本来是愚人节的玩票之作，脱胎于微信的付费看照片，为什么让果壳发现机会，改造成了分答，而且大火呢？
因为果壳先做了在行。在行是果壳在15年做的约谈行家的产品，线上预约，线下见面，双方聊1个小时左右。上边也有一些全国通话的形式，不过是少数。这个产品做的是连接需要答疑解惑的学员和有专业知识的行家，是为认知盈余找到一个流通渠道。
而值乎付费看的正是“知识”。“知识”把值乎和在行链接在了一起。
值乎1.0当时有几个缺点。首先是文字承载的信息量有限。像我那篇文章里提到的，2本书的名字，信息量太少。其次就是有很多付费用户会觉得亏。但是亏也没有办法，只能认亏。
信息载体有文字、语音、视频。文字太轻，视频又太重，那就用语音。
因此，分答对值乎1.0做了改造，把付费看文字，变成了付费听1分钟语音，其承载的信息量变多。又有了把付费者分为提问和偷听者的巧妙设计，再加上王思聪的加成，这个产品就成了。