4G与电信业新常态下的运营商创新转型

    根据工业与信息化部2015年1月21日发布的《2014年通信运营业统计公报》，2014年全国电信业务收入11 541.1亿元，同比增长3.6%。2014年话音业务收入在移动通信业务收入占比为50.7%，同比下降5.9个百分点。2014年全国移动短信业务量7 630.5亿条，同比下降14.4%，短信业务收入同比下降14.7%。移动数据及互联网业务收入2014年同比增长41.8%。
    分析上述数据，并参考最近几年来工信部所公布的通信业年度统计数据，不难发现：随着4G网络和业务的快速普及，移动互联网实现了由“窄带”向“宽带”的快速跃升，更加优越的移动网络条件，进一步强化了OTT对传统电信业务的替代能力，电信运营商的传统收入结构面临解体，移动数据和互联网业务成为增长的主要驱动力。
在此背景下，以“低增长、OTT业务替代”为特征的电信业新常态已逐步成型。如何适应新常态下的市场竞争，创新转型成为电信运营商的必由之路。
新常态下的行业发展趋势和运营商面临的挑战
4G作为在3G基础上发展起来的新一代移动通信技术，无疑对电信运营商的业务发展起到了极大的促进作用，4G技术已经成为当前世界上主流电信运营商发展的主要驱动力。受益于4G网络在无线宽带技术上的巨大进步，移动互联网也实现了由“窄带”向“宽带”的嬗变，移动宽带人口成指数级增加，移动数据收入也因此成为电信运营商收入增长的主要驱动力。
但另一方面，4G网络的部署和用户的普及，进一步加剧了电信运营商“管道化”和“边缘化”的趋势，运营商越来越成为移动互联网红利爆炸性发展的看客，其移动数据营收的增长远远不能弥补“剪刀差”对其业务发展所带来的负面影响，移动互联网高速增长的红利蛋糕，更多的是被互联网OTT企业所分食。
如果说4G加速了电信运营商“管道化”趋势，尚可以通过所谓的“流量经营”来应对的话，那么由于技术革命对电信业发展所带来的巨大冲击，则成为运营商必须直面的挑战。
综上所述，4G网络的部署和快速普及在促进电信业发展的同时，加速了移动互联网由“窄带”向“宽带”的跃变，也加剧了以“低增长、OTT业务替代”为特征的电信业“新常态”的出现。
在“新常态”背景下，电信运营商唯有实现由经营网络向经营业务的转型，实现由客户营销向数据营销的转型，实现由网络平台向能力平台的转型，才能有效面对未来电信网和互联网的深度融合以及可能到来的电信业“网业分离”的挑战，确保企业的可持续发展。