如何巧妙处理多语言询盘
新人可能有时会讶异，收到这样的外贸询盘，不是英文，而是奇奇怪怪的一些东西，笔画也看不懂，有人可能会认为那些是乱码，当做垃圾外贸询盘丢掉，其实不然，那些外贸询盘就是除英语外贸询盘之外的小语种外贸询盘。
很多人收到小语种外贸询盘时，常常会显得手足无措，不知道该怎么办，这时候外贸人面临的问题主要有两个：
一、语言障碍，小语种人才少。
二、国际市场障碍也是小语种外贸询盘回复率低的一个很大原因，有些企业根本不做那一块的国际市场，所以直接忽视。现阶段小语种依然是蓝海国际市场，所以大家可以试水，一定要有足够的信心，拿下自己的小语种国际市场。
下面来和大家分享我们究竟应该如何处理多语言外贸询盘。
第一、多语言外贸询盘查看及分析
多语言外贸询盘和英语外贸询盘是一样的，都出现在外贸邮里面，点击外贸询盘进去，可以看这是来自哪个站点的，我们常说知己知彼，百战不殆，通过Google搜索了解tradekey采购商基本信息（公司名，地址和办公电话），这是非常必要的一步，接下来就是要读懂外贸询盘也就是要挖掘tradekey采购商需求，这里要强调的一点是不要将外贸询盘的全部内容放到Google里面翻译，这样的翻译准确率得不到保证，我们可以进行适当的拆分，一小段一小段的翻译，再进行整合。读懂外贸询盘的大致意思，之后就要开始分析买家的行为信息，这个外贸询盘是tradekey采购商直接发给自己的还是发给很多人的，分析tradekey采购商最近搜索的品类和行业主要是哪些，抓住我们的潜在tradekey采购商。
第二、如何有效跟进多语言外贸询盘
首先我们要知道多语言外贸询盘有哪些特点：
1.简短，通常都是直接询问价格。
2.垃圾外贸询盘很少但外贸询盘的质量很高。
3.由于时差，很难在线上和tradekey采购商直接沟通，容易失去时间优势。
4.很多新会员对B2B不是很了解，外贸能力稍弱。
5.邮箱没有认证，信息零散，不如英语网站tradekey采购商专业。
6.会有小语种和英语混搭的形式。
其次，回复tradekey采购商邮件需要使用好的标题，一个好的标题决定tradekey采购商邮件是否会被打开。对于标题有以下几点要求：
1.尽量使用对方语言，言简意赅，突出重点（让tradekey采购商一看就知道你在说什么）；尽量不要用系统自带的回复标题（从tradekey采购商体验感出发）；
2.tradekey采购商邮件内容的话尽量简洁，使用双语回复，当然我们可能还是不得不借用机器翻译，前面我们也说到了拆分，这里建议采用主谓宾的格式，一句一句的翻译，使语义更完整，这样能够大大提高翻译准确度。
第三、怎么快速抓住tradekey采购商
除了文字之外，我们还要巧用图片，尤其是购商的定制需求，通过图片进行细节展示，可以让采购商对我们的产品更加有信心，体现我们产品和服务的专业度；另外tradekey采购商邮件内容还需要明确，突出重点，不要写太多，会引起tradekey采购商反感。
最后提供一些有意思的信息，让大家能够更快抓住买家心理，迅速拿下外贸询盘。西班牙人和南美人比较热爱生活，生活节奏相对较慢，所以同他们打交道的时候不要催促他们，有可能一气之下和你中断买卖；俄罗斯人比较直接，喜欢讨价还价，所以价格可以稍微定高一点，这样有让步的空间；法国人天性幽默，喜好社交，并且十分热爱本国语言，所以即使他们也会讲英语，和他们谈生意进行tradekey采购商邮件往来的时候尽量用法语，；德国人和日本人做事比较严谨，注重产品品质，所以价格高一点也没关系，但是质量一定要有保障，否则，甭想和他们进行二次买卖。
另外提示一下大家：有些tradekey采购商他们也是处于开拓国际市场的阶段，和我们是一样的心理，不排除他们也会用机器翻译，所以再次告诉大家，不会小语种没关系，照样可以和tradekey采购商沟通，照样可以拿下小语种订单。
忽视小语种国际市场的朋友们，不会做小语种国际市场的朋友们，赶紧捡起小语种这块大肥肉吧，除非是你自己不想要，小语种不难，关键看你想不想做。
很多人收到小语种外贸询盘时，常常会显得手足无措，不知道该怎么办，这时候外贸人面临的问题主要有两个：
一、语言障碍，小语种人才少。
二、国际市场障碍也是小语种外贸询盘回复率低的一个很大原因，有些企业根本不做那一块的国际市场，所以直接忽视。现阶段小语种依然是蓝海国际市场，所以大家可以试水，一定要有足够的信心，拿下自己的小语种国际市场。
下面来和大家分享我们究竟应该如何处理多语言外贸询盘。
第一、多语言外贸询盘查看及分析
多语言外贸询盘和英语外贸询盘是一样的，都出现在外贸邮里面，点击外贸询盘进去，可以看这是来自哪个站点的，我们常说知己知彼，百战不殆，通过Google搜索了解tradekey采购商基本信息（公司名，地址和办公电话），这是非常必要的一步，接下来就是要读懂外贸询盘也就是要挖掘tradekey采购商需求，这里要强调的一点是不要将外贸询盘的全部内容放到Google里面翻译，这样的翻译准确率得不到保证，我们可以进行适当的拆分，一小段一小段的翻译，再进行整合。读懂外贸询盘的大致意思，之后就要开始分析买家的行为信息，这个外贸询盘是tradekey采购商直接发给自己的还是发给很多人的，分析tradekey采购商最近搜索的品类和行业主要是哪些，抓住我们的潜在tradekey采购商。
第二、如何有效跟进多语言外贸询盘
首先我们要知道多语言外贸询盘有哪些特点：
1.简短，通常都是直接询问价格。
2.垃圾外贸询盘很少但外贸询盘的质量很高。
3.由于时差，很难在线上和tradekey采购商直接沟通，容易失去时间优势。
4.很多新会员对B2B不是很了解，外贸能力稍弱。
5.邮箱没有认证，信息零散，不如英语网站tradekey采购商专业。
6.会有小语种和英语混搭的形式。
其次，回复tradekey采购商邮件需要使用好的标题，一个好的标题决定tradekey采购商邮件是否会被打开。对于标题有以下几点要求：
1.尽量使用对方语言，言简意赅，突出重点（让tradekey采购商一看就知道你在说什么）；尽量不要用系统自带的回复标题（从tradekey采购商体验感出发）；
2.tradekey采购商邮件内容的话尽量简洁，使用双语回复，当然我们可能还是不得不借用机器翻译，前面我们也说到了拆分，这里建议采用主谓宾的格式，一句一句的翻译，使语义更完整，这样能够大大提高翻译准确度。
第三、怎么快速抓住tradekey采购商
除了文字之外，我们还要巧用图片，尤其是购商的定制需求，通过图片进行细节展示，可以让采购商对我们的产品更加有信心，体现我们产品和服务的专业度；另外tradekey采购商邮件内容还需要明确，突出重点，不要写太多，会引起tradekey采购商反感。
最后提供一些有意思的信息，让大家能够更快抓住买家心理，迅速拿下外贸询盘。西班牙人和南美人比较热爱生活，生活节奏相对较慢，所以同他们打交道的时候不要催促他们，有可能一气之下和你中断买卖；俄罗斯人比较直接，喜欢讨价还价，所以价格可以稍微定高一点，这样有让步的空间；法国人天性幽默，喜好社交，并且十分热爱本国语言，所以即使他们也会讲英语，和他们谈生意进行tradekey采购商邮件往来的时候尽量用法语，；德国人和日本人做事比较严谨，注重产品品质，所以价格高一点也没关系，但是质量一定要有保障，否则，甭想和他们进行二次买卖。
另外提示一下大家：有些tradekey采购商他们也是处于开拓国际市场的阶段，和我们是一样的心理，不排除他们也会用机器翻译，所以再次告诉大家，不会小语种没关系，照样可以和tradekey采购商沟通，照样可以拿下小语种订单。
忽视小语种国际市场的朋友们，不会做小语种国际市场的朋友们，赶紧捡起小语种这块大肥肉吧，除非是你自己不想要，小语种不难，关键看你想不想做。