一位深陷电话营销小朋友的血泪史！！！
刚刚离开电话营销岗位两个星期，当时离开那一天发誓，这辈子都不要再打电话啦，现在分享一下我的血泪史，希望能给那些想要往电话营销发展的朋友一点考虑。
其实我那份电话营销的工作不能说是单纯的电销，而是半电话营销加上门拜访，而且也是涉及互联网推广的（具体哪个网站就不说啦，怕被挖坟）
不知道现在的朋友们对互联网推广了解的多不多，在这里我就稍稍普及一下。现在的互联网推广主要问3块，第一块就是搜索引擎本身在做的推广，例如百度的百度竞价，360的商业推广。第二块就是两个网站合作的一种项目（就比如A网站想要把企业放到B网站上推广，那A网站就的付给B网站一定的费用）第三块就是SEO也就是搜索引擎优化啦，就是一些网络公司根据网站内部的一些算法，将企业的排名往前排，当然这个是非常不稳定的，这个后面再说。
其实第一天进入公司，感觉还是很好的，一上午就开了新的一个月的启动大会，当时听了之后还是热血沸腾的，觉得自己要好好努力的干，也要成为一个销冠，呵呵，后来才知道自己太年轻了。
这里插播一条，我们公司做的推广是第二种两个网站合作的一种项目。
第一天下午就坐在自己位置上看话术，就是你打电话的时候应该怎么说，比如怎么解决客户抛出的问题，反正就是在那里静坐。边上都是同事吭哧吭哧打电话的声音，当时还偷偷笑他们，打电话的时候怎么这么搞笑，轮到自己的时候才知道，自己简直就是个笑话。当当当，终于到下班时间了，整理整理就可以回寝室了（其实这个行业就是这一点好，销售类基本都提供住宿，不说多好吧，但是比你自己去找房子什么的，方便很多，而且房租也便宜只要200到300）在我们下班的时候，其他老同事都还在加班开会找资料，这种推广的客户资源基本都是需要自己去找，而且经理一般每天都会有一定的要求，所以你想要正常时间下班那是不可能的，所以想要做这一行的朋友们考虑清楚啦，能不能接受长期加班的压力。
第二天开始了，终于开始了培训，其实所谓的培训也是就给讲讲公司的成立发展史啊，还有产品是怎么样的啊，大部分电话技巧其实还是要自己在平时工作时跟那些老同事学习。经过所谓的一上午产品培训之后，下午我局正式上岗了，想想心里还是有那么一点激动的。由于刚开始工作，拿到的资料都是老同事给的，这些资料一般是他们打了又打的，基本没有什么消费需求，不然早就签约了。后来经理拿出来两大本名片册让我们打，这些名片基本都会经理自己去工业区陌拜的时候要来的，接通率还是很高的。很幸运的是，我竟然打到了一个意向客户，当时遇到不能回答的，第一反应就是叫经理，这个客户其实也是经理他们跟进过的，约好了第二天见面。当时真的觉得自己简直运气爆棚。
第三天一大早就起来去见了客户，6点半起来，倒了两班公交车，终于见到了那个亲爹般的客户，吭哧吭哧磨了两个小时，那个老板还是想要考虑一下，其实当时有点灰心，感觉自己无功而返。
回到公司，刚进大门就听到自己团队的鼓掌声，当时还是很感动的而且也是很激励人的哪怕我还是没有成功把这个客户签回来。接下来又是场兵荒马乱的打电话，遇到的客户真的千奇百怪都有。
第四天又去跟进我的第一个客户，从公司到他工厂，因为来不及了，坐着滴滴就走了，不知道这个司机是不是知道我内心的急迫，一路上是各种加速超车一路惊心动魄啊。还好辛苦没有白费。终于签回了一个客户。回到公司，真是掌声加掌声加掌声，当时觉得自己真适合吃这碗饭，自己简直就是销售女王。呵呵，到底还是太年轻。
慢慢自己的工作开始步入正轨，遇到问题也慢慢开始自己解决，但是对于找资料这件事真的是深恶痛绝啊，虽然每天只要20条资料，但是对于现在这个资源被瓜分的差不多的情况下，简直是太难了啊，基本找一条资料都需要半个小时左右，有时候运气好一点可以一下子找到几条。基本每天都加班到89点是很正常的事，不过对于销售来讲，加班是很正常的事情。基本每天都加班到89点是很正常的事。再有就是销售基本是没有属于自己的时间的，哪怕下班结束回到寝室之后，你还是需要想想，哪些客户是可以拿下的，哪些客户需要怎么签单，自己工作过程中哪些地方需要自己改进，这样才能提高自己的签单率。
每天临近下班的时候，经理都会来问，明天约出去的客户有多少，意向客户有多少，那种感觉就像考完试发试卷的一种煎熬感，而且一般电话销售每天都会要求电话时长，这也是一件很煎熬的事情
，可能电话接通就被挂了，或者直接就被挂了。这基本就是上司带来的压力
其实对于互联网推广这块，我个人认为还是很虚的，毕竟是看不见摸不着的东西，还是会存在很多中间公司，比如公司只有几个人人手一台电话，每天就打电话找客户，如果有愿意合作的客服，他们又外包给那些网络公司做，自己中间赚一些差价。
对于做电话销售这一块，我觉得可以成就一个人，也可以毁掉一个人吧。如果做得好，那这个人一定是很成功的，这个成功不但在工作上，还有在生活中，各种交际场合，因为会说话，也就是交际能力强，还具有很强的抗压能力，至少心理调节能力很强了，一般做过销售而且做得很好的人出去很多公司都愿意要的。至于毁掉一个人，我觉得我讲的还是不严重的，做销售的都会遇到很多拒绝，可能长期下来，就会给自己一个心理暗示，觉得自己不行，慢慢的就会对这份工作产生厌倦，甚至开始抗拒这一个行业，那就从这个行业出去了，可能这辈子都对电话产生恐惧了。
反正电话营销就这样，每天电话来电话去，加班找资料加班，能承受这样工作强度跟工作压力的我觉得还是可以去尝试一下的。
电话销售水很深，入行需谨慎啊。
其实我那份电话营销的工作不能说是单纯的电销，而是半电话营销加上门拜访，而且也是涉及互联网推广的（具体哪个网站就不说啦，怕被挖坟）
不知道现在的朋友们对互联网推广了解的多不多，在这里我就稍稍普及一下。现在的互联网推广主要问3块，第一块就是搜索引擎本身在做的推广，例如百度的百度竞价，360的商业推广。第二块就是两个网站合作的一种项目（就比如A网站想要把企业放到B网站上推广，那A网站就的付给B网站一定的费用）第三块就是SEO也就是搜索引擎优化啦，就是一些网络公司根据网站内部的一些算法，将企业的排名往前排，当然这个是非常不稳定的，这个后面再说。
其实第一天进入公司，感觉还是很好的，一上午就开了新的一个月的启动大会，当时听了之后还是热血沸腾的，觉得自己要好好努力的干，也要成为一个销冠，呵呵，后来才知道自己太年轻了。
这里插播一条，我们公司做的推广是第二种两个网站合作的一种项目。
第一天下午就坐在自己位置上看话术，就是你打电话的时候应该怎么说，比如怎么解决客户抛出的问题，反正就是在那里静坐。边上都是同事吭哧吭哧打电话的声音，当时还偷偷笑他们，打电话的时候怎么这么搞笑，轮到自己的时候才知道，自己简直就是个笑话。当当当，终于到下班时间了，整理整理就可以回寝室了（其实这个行业就是这一点好，销售类基本都提供住宿，不说多好吧，但是比你自己去找房子什么的，方便很多，而且房租也便宜只要200到300）在我们下班的时候，其他老同事都还在加班开会找资料，这种推广的客户资源基本都是需要自己去找，而且经理一般每天都会有一定的要求，所以你想要正常时间下班那是不可能的，所以想要做这一行的朋友们考虑清楚啦，能不能接受长期加班的压力。
第二天开始了，终于开始了培训，其实所谓的培训也是就给讲讲公司的成立发展史啊，还有产品是怎么样的啊，大部分电话技巧其实还是要自己在平时工作时跟那些老同事学习。经过所谓的一上午产品培训之后，下午我局正式上岗了，想想心里还是有那么一点激动的。由于刚开始工作，拿到的资料都是老同事给的，这些资料一般是他们打了又打的，基本没有什么消费需求，不然早就签约了。后来经理拿出来两大本名片册让我们打，这些名片基本都会经理自己去工业区陌拜的时候要来的，接通率还是很高的。很幸运的是，我竟然打到了一个意向客户，当时遇到不能回答的，第一反应就是叫经理，这个客户其实也是经理他们跟进过的，约好了第二天见面。当时真的觉得自己简直运气爆棚。
第三天一大早就起来去见了客户，6点半起来，倒了两班公交车，终于见到了那个亲爹般的客户，吭哧吭哧磨了两个小时，那个老板还是想要考虑一下，其实当时有点灰心，感觉自己无功而返。
回到公司，刚进大门就听到自己团队的鼓掌声，当时还是很感动的而且也是很激励人的哪怕我还是没有成功把这个客户签回来。接下来又是场兵荒马乱的打电话，遇到的客户真的千奇百怪都有。
第四天又去跟进我的第一个客户，从公司到他工厂，因为来不及了，坐着滴滴就走了，不知道这个司机是不是知道我内心的急迫，一路上是各种加速超车一路惊心动魄啊。还好辛苦没有白费。终于签回了一个客户。回到公司，真是掌声加掌声加掌声，当时觉得自己真适合吃这碗饭，自己简直就是销售女王。呵呵，到底还是太年轻。
慢慢自己的工作开始步入正轨，遇到问题也慢慢开始自己解决，但是对于找资料这件事真的是深恶痛绝啊，虽然每天只要20条资料，但是对于现在这个资源被瓜分的差不多的情况下，简直是太难了啊，基本找一条资料都需要半个小时左右，有时候运气好一点可以一下子找到几条。基本每天都加班到89点是很正常的事，不过对于销售来讲，加班是很正常的事情。基本每天都加班到89点是很正常的事。再有就是销售基本是没有属于自己的时间的，哪怕下班结束回到寝室之后，你还是需要想想，哪些客户是可以拿下的，哪些客户需要怎么签单，自己工作过程中哪些地方需要自己改进，这样才能提高自己的签单率。
每天临近下班的时候，经理都会来问，明天约出去的客户有多少，意向客户有多少，那种感觉就像考完试发试卷的一种煎熬感，而且一般电话销售每天都会要求电话时长，这也是一件很煎熬的事情
，可能电话接通就被挂了，或者直接就被挂了。这基本就是上司带来的压力
其实对于互联网推广这块，我个人认为还是很虚的，毕竟是看不见摸不着的东西，还是会存在很多中间公司，比如公司只有几个人人手一台电话，每天就打电话找客户，如果有愿意合作的客服，他们又外包给那些网络公司做，自己中间赚一些差价。
对于做电话销售这一块，我觉得可以成就一个人，也可以毁掉一个人吧。如果做得好，那这个人一定是很成功的，这个成功不但在工作上，还有在生活中，各种交际场合，因为会说话，也就是交际能力强，还具有很强的抗压能力，至少心理调节能力很强了，一般做过销售而且做得很好的人出去很多公司都愿意要的。至于毁掉一个人，我觉得我讲的还是不严重的，做销售的都会遇到很多拒绝，可能长期下来，就会给自己一个心理暗示，觉得自己不行，慢慢的就会对这份工作产生厌倦，甚至开始抗拒这一个行业，那就从这个行业出去了，可能这辈子都对电话产生恐惧了。
反正电话营销就这样，每天电话来电话去，加班找资料加班，能承受这样工作强度跟工作压力的我觉得还是可以去尝试一下的。
电话销售水很深，入行需谨慎啊。
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