The Power of Intuition 《直觉的力量》
The Power of Intuition ,Gary Klein 《直觉的力量》 ,加里.克莱因 著
由于讲述了盖蒂(Getty)博物馆中的希腊假雕像及约翰.戈特曼(John Gottman)在华盛顿大学的“爱情实验室”(Love Lab)引起轰动的故事,马尔科姆.格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的《决断2秒间》(Blink)赢得了销量第一的宝座,并使得直觉这一主题成为2005年度的热门话题。格拉德威尔还重点讲述了一个人的故事,这个人就是加里.克莱因。克莱因是俄亥俄州的博士,已从事决策制定研究长达30年之久,在该领域中以与专业人员在高劳动强度职业中共同工作而闻名。
克莱因发现,救火队员、美国海军陆战队的下士及新生儿护士在采取行动前并不会有意识地考虑所有的可能情况;相反,他们通常在对收集到的信息作出迅速的判断后快速地采取行动。随着更多的情况出现,他们再重新进行判断,如果有必要就改变行动。当询问他们为什么能这么快就作出决定时,他们使用了一些含混不清、神秘费解的概念来进行解释,如“压力”、“超感觉力”等。但是,克莱因对这些解释并不满意,他做出了进一步的研究。
当你阅读《直觉的力量》时,会感觉其对于快速决策的解析很令人迷惑。你一般多久考虑一次自己的思考方式?当面临像是否搬迁到大城市或转换工作这样重大的决定时,我们都会慎重地加以考虑,但是却很难清楚地理解从大脑中接收到的模糊直觉,从而要采取行动就更难了。研究显示,从事诸如海军指挥和海上石油钻井平台管理等工作的职业人员在制定决策的时候90%靠直觉。在对那些依靠直觉来生活和工作的人进行挑选的过程中,克莱因发现,其中一部分人对这种无意识的思维过程习以为常、如鱼得水。他对这个过程进行了描绘,建立起一个可供教学的架构。
克莱因利用一个环形图来描述其决策模型。首先是寻找线索,如救火队员寻找起火源,或客户代表从之前的销售方案中寻找共通思路。不管事先是否知晓或熟悉,这些线索都将促使我们形成对某些模式的识别。然后,大脑就开始对可能采取的行动进行描绘、模拟、评价,直至找出满意的行动方案。在做出决定后,我们开始实施行动,并再一次启动上述思维过程。
认识这个思维过程将为你提供一个提高直觉力的机会,对此,克莱因提出了各种不同的方法。他提供了贯穿全书的一系列决策游戏。这些简单的故事将读者置于各种隐晦不明的假定情形中。譬如,在一个例子中,由于销售收入下降,公司总裁要求你领导一群闲散的同事开发新产品。然后,克莱因列举了26条有关该项目进展的信息,包括同事之间的闲谈和公司内部电子邮件内容,并要求你把自己对每一条信息的反应及其对项目造成的影响记录下来。这个练习直接将重点放在培养决策模型中的早期技巧上:筛选线索和了解发展模式。
“我将直觉定义为我们将经验转化为行动的过程。”
直觉并不是某种神秘莫测的能力,也不是某些人具备而另一些人不具备的特殊思想属性。较强的直觉力来源于对这种无意识思维过程的认知及现实经验的累积。在克莱因的研究对象的生活中,直觉显然贡献者更多的力量;与此同时,快速而准确的决策制定方式则正是商业世界所需要的。毫无以为,《直觉的力量》将教你如何相信自己的直觉和增强你的第六感。
相关链接:影响决策的其他力量,《影响力》;群体决策的力量,《百万大决定》;制定人生决策,《这辈子,你想做什么?》。
由于讲述了盖蒂(Getty)博物馆中的希腊假雕像及约翰.戈特曼(John Gottman)在华盛顿大学的“爱情实验室”(Love Lab)引起轰动的故事,马尔科姆.格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的《决断2秒间》(Blink)赢得了销量第一的宝座,并使得直觉这一主题成为2005年度的热门话题。格拉德威尔还重点讲述了一个人的故事,这个人就是加里.克莱因。克莱因是俄亥俄州的博士,已从事决策制定研究长达30年之久,在该领域中以与专业人员在高劳动强度职业中共同工作而闻名。
克莱因发现,救火队员、美国海军陆战队的下士及新生儿护士在采取行动前并不会有意识地考虑所有的可能情况;相反,他们通常在对收集到的信息作出迅速的判断后快速地采取行动。随着更多的情况出现,他们再重新进行判断,如果有必要就改变行动。当询问他们为什么能这么快就作出决定时,他们使用了一些含混不清、神秘费解的概念来进行解释,如“压力”、“超感觉力”等。但是,克莱因对这些解释并不满意,他做出了进一步的研究。
当你阅读《直觉的力量》时,会感觉其对于快速决策的解析很令人迷惑。你一般多久考虑一次自己的思考方式?当面临像是否搬迁到大城市或转换工作这样重大的决定时,我们都会慎重地加以考虑,但是却很难清楚地理解从大脑中接收到的模糊直觉,从而要采取行动就更难了。研究显示,从事诸如海军指挥和海上石油钻井平台管理等工作的职业人员在制定决策的时候90%靠直觉。在对那些依靠直觉来生活和工作的人进行挑选的过程中,克莱因发现,其中一部分人对这种无意识的思维过程习以为常、如鱼得水。他对这个过程进行了描绘,建立起一个可供教学的架构。
克莱因利用一个环形图来描述其决策模型。首先是寻找线索,如救火队员寻找起火源,或客户代表从之前的销售方案中寻找共通思路。不管事先是否知晓或熟悉,这些线索都将促使我们形成对某些模式的识别。然后,大脑就开始对可能采取的行动进行描绘、模拟、评价,直至找出满意的行动方案。在做出决定后,我们开始实施行动,并再一次启动上述思维过程。
认识这个思维过程将为你提供一个提高直觉力的机会,对此,克莱因提出了各种不同的方法。他提供了贯穿全书的一系列决策游戏。这些简单的故事将读者置于各种隐晦不明的假定情形中。譬如,在一个例子中,由于销售收入下降,公司总裁要求你领导一群闲散的同事开发新产品。然后,克莱因列举了26条有关该项目进展的信息,包括同事之间的闲谈和公司内部电子邮件内容,并要求你把自己对每一条信息的反应及其对项目造成的影响记录下来。这个练习直接将重点放在培养决策模型中的早期技巧上:筛选线索和了解发展模式。
“我将直觉定义为我们将经验转化为行动的过程。”
直觉并不是某种神秘莫测的能力,也不是某些人具备而另一些人不具备的特殊思想属性。较强的直觉力来源于对这种无意识思维过程的认知及现实经验的累积。在克莱因的研究对象的生活中,直觉显然贡献者更多的力量;与此同时,快速而准确的决策制定方式则正是商业世界所需要的。毫无以为,《直觉的力量》将教你如何相信自己的直觉和增强你的第六感。
相关链接:影响决策的其他力量,《影响力》;群体决策的力量,《百万大决定》;制定人生决策,《这辈子,你想做什么?》。