动物园的正确打开方式
查看话题 >日本纪行|What color?——今年在日本找回失物的三次经历
呃，所说的失物，不是遭遇了小偷，只是由于本人的不小心把物品遗失了。 今年二月去日本旅行，看到当地人钱包、手机都很随意的放，挎包也不拉链，于是入乡随俗的松懈了出门的警觉。这种轻松的感觉提升了旅行的体验，于是九月又去了一趟。在这两次东瀛之旅中，也因为过于放松，乃至大意的三次遗失了物品。所幸，最后都找回来了。 在这过程中，切实感受到了日本国人服务的高效与细致。一方面，大抵是出于规范、制度的外在要求和约束；另一方面，教育、环境等的熏陶，使得许多周到的做法已内化为自觉的习惯。
一、在北镰仓站台忘拿集戳的本子 日本是喜欢盖戳的国家，正好适合有收藏强迫症的金牛座。于是，二月初的一个傍晚，我坐在北镰仓站台，在候车时翻开本子，欣赏收获已颇丰的纪念戳。 低头看了一会，同行人提醒我：“车来了。”我忙从纸上神游醒过来，慌慌张张站起来上了车。回到镰仓站，下车，准备盖戳。 本子找不到了！ 再问同行人，也没有。糟糕！ 四下张望，只有匆匆行人，哪里有集戳本的影子。 这个本子，是北京的友人去台湾旅行时带回来的，又在我去北京时在北海白塔寺的夜送给我。如今，它跟着我们从珠江口飞到关西，一路盖戳来到关东，做梦也想不到会遗失了。 想了一会，可能忘在刚才的车上了。 去咨询站内的工作人员，她给了我们一个江之电失物招领中心的电话。赶忙拨打过去，客服MM听了情况之后，问我们坐的是哪一趟车。哪一趟车？江之电的车不是都一个样吗？只好说是大概五分钟前经过片濑江之岛站的那趟。MM听了，很快的报出：那是XX次车。并表示会马上联系车上的工作人员，看是否有拾获。 咦，似乎有找回的可能。 马上问：那多久会有反馈啊？ MM说，已经把有关情况详细记录下来了，因为招领中心已经下班了，所以明天早上才有回音。并让我们留下电话。 好吧，只能这样了。 挂了电话之后，同行人问我，确定落在车上了吗？ 我陷入了收藏失落的巨大空虚里，完全记不清楚了。 同行人建议：回北镰仓站找找看。 在同行人的搀扶下，梦游一般的我又搭江之电回到了北镰仓站。仔细搜索了刚才坐的长椅，空空如也。二十分钟前坐在这里的我与此刻的我，不是同一个我了。 同行人又建议：去站里问问吧。 北镰仓站很小，只有一个工作人员。站内的叔叔听了我们悲伤的陈述后，不动声色的问：“What color?”那一刻，我看着他的异乎寻常的表情，从绝望里生出了侥幸的希望。 ——Brown。 听我说完集戳本的颜色，他转身从后面的柜子里变出一个本子来，啊！就是我们的那本！我简直要跳起来！过去好多个月了，当我写下彼时的情景，仍然记得那无法表达的开心。 激动！这个珍贵的本子在北镰仓失而复得。感动得要哭！ 叔叔看过我们的护照，给我们一张失物认领单简要填写。待我们交回填好的认领单，他即把本子递给我，并以丰富的肢体语言表达出“可别再弄丢本子”的意思。非常可爱的叔叔，而刚才他是不动神色的大师呀。 我们问电话挂失要取消吗？他说有我们填的认领单就可以了。 拿着集戳本走出站，发现北镰仓的夜异常的迷人。
二、在高德院外的小店忘拿自助储物柜的钥匙 没错，是镰仓的高德院。九月初，我在镰仓又经历了失物之旅。 下午一场台风雨，四点刚过，天就开始暗了。从高德院出来，寺院前是一条商业街，我们进去一家小店，买了个小包。与我国不同，在日本旅行每天都要带着一堆硬币。于是付款时，我把口袋里的硬币都掏出来，好凑够零头。 然后心满意足的走去长谷站，搭电车去到镰仓站，买了票准备去北镰仓再谒圆觉寺和小津墓，突然发现口袋里的钥匙不见了。 糟糕！难道是刚才钻进镰仓大佛肚子里参观的时候掉在陡峭的梯子上了？那个地方可怎么找？难道是落在更早的长谷寺里？ 我们原拟七点去储物柜拿行李，然后到东京。现在怎么办呢？ 千头万绪。 同行人：难道你与北镰仓站八字相冲吗？ 最后，决定原路返回。 欢快的心情没有了，沉重的脚步匆匆奔走。路上没看到，走到刚才买包的小店。店主正在拿抹布擦拭墙壁。难以想象啊，这是怎样的洁癖！或者人家觉得这样才是生活应有的样子吧。 她发现我们进来，把抹布和小水盆端回里间，然后出来招呼我们。我们焦急的说明来意，她一边听，一边露出失主回来了的难以描述的期待神情，随后她问我们：“What color?” 啊，又是这句。 ——Red。 回答完，我从手机里展示了钥匙的相片（奇怪，我为什么会事前给钥匙拍照）。 她看了，打开抽屉取出钥匙，笑着递给我们。钥匙已经用一个小塑料袋装好了。 我双手接过来，鞠躬表示感谢。 再出来时，街上的店几乎全都打烊了。老板也许早就要回家了，只是在等我们回去吧。真是令人感动！如果她不是急人所急，而是准时关门回家。那么，我们将在到处瞎找之后，永不能找到这钥匙了！
三、在上野动物园售票处忘拿帽子 去上野动物园，在售票处盖纪念戳时，为双手发力把戳盖清晰，我把手上拿着的帽子放在柜台上了。盖好熊猫戳，谢过售票的两位欧巴桑，进园看动物园去了。走了一会，忽然发觉手上空空，帽子忘下了。于是，赶紧回去柜台，咨询工作人员。还是那两位欧巴桑，其中一位问我：“What color?” 第三次听到这句问话的我，仍然不习惯呀。谁能预料到总是落下东西呢？ ——Khaki。 我说过帽子的颜色后，她从柜子里拿出一个白色的纸袋，双手递过来给我。 啊，就是它！纸袋里装的就是我的帽子！我欣喜而感谢的双手接过。 两位欧巴桑露出比我开心的神情，激动的笑着，一个劲的说：よかった、よかった（太好了）。那情形和平素看电影所见是一样的，笑得我心里暖暖的。
