暖场

今天是新年第一天上班，上午在营销部会议室我们召开了营销部会议。在会议一开始，领导让我们每个人谈一谈大家春节里都干了些什么，于是大家七嘴八舌起来，又是某某被催婚了，又是打牌喝酒了，又是拜年送礼了，每个人都谈了自己春节时候的一些事。一瞬间，整个会议室的氛围就被打开了，于是紧接着，领导公布了工作安排，新年的铺排计划等。

暖场，这个环节在其中起来很大的作用。不仅在会议我们需要暖场，在其他场合，我们也需要暖场环节。

就拿我们工作来说，我们在酒店举行展会，把有装修需求的业主聚集到我们的活动现场，客户签到后，我们一般会设置砸金蛋、猜灯谜或一些小游戏。例如砸金蛋，每个客户都不知道自己会砸中什么，当一锤下去，金灿灿的金蛋随着彩带的喷射被打碎的时候，我们和客户一起打开金蛋里的奖项，无论奖品是怎样，客户在这个时候的心就逐渐打开，渐渐的融入进活动中来。当一个人卸下防备的时候，他们往往会更容易接受你想他表达的一些观点。

如果我们的销售一味的给客户介绍我们公司，介绍我们的规模，介绍我们的优势，客户左耳进右耳出，并不会吸收进多少，在差异化很小的同行中，如果你无法让客户听见你说的话，你即使做的再好，也不会为公司带来受益，更不会给客户提供好的服务。所以我们在开场前就设置了暖场环节。

在一些演讲过程中，每位优秀的演讲者往往也都是一位暖场高手，在讲演前，他往往会抛出一些问题或自嘲亦或其他一些手段，让听众紧跟着自己的情绪，直至演讲结束。他们是调动情绪的高手，所以他们注重开场的暖场环节。

在一些路演中，开场一般也会有暖场舞蹈，让现场观众能够情绪被带动起来。