S7，一个蚱蜢绿的航空公司

这次出行，买的是西伯利亚航空的往返红眼航班。

西伯利亚人民，大概是冬天太过荒芜漫长，格外地喜欢绿色系和蓝色系，连飞机都是通体的鲜绿色。

去程时，体会到了俄罗斯人的不紧不慢不靠谱。5点35的飞机，2点钟到值机台前，已经排满了长长的队伍，里三层外三层，仿若当年上海世博会展馆般的盛况。我满脑子都是问号，为什么有这么多人在除夕之夜去一个极寒之地？直到近4点，队伍依然是长龙，怎么想也觉得不对劲，难道航班要延误了吗？Hanna按捺不住去问了隔壁的人，才知道这几个值机台居然有两班航班的人在值机！一趟是去新西伯利亚的，一趟是去伊尔库茨克的。然而明明有两个航班，却没有分值机台，仅凭凌晨开放的几个值机台，根本来不及为近500个人服务。S7航空的负责人，俄罗斯大叔，还在人群中一遍遍地用俄语说些什么，听不懂。（然而我刚刚明明听见你和工作人员说中文了！站住，别装死！）在我们的质问下，让人绝望的俄罗斯大叔终于发觉还有好多Irkustsk的乘客没值机，一面用英文重复说着Irkutsk问是否还有去伊尔库的乘客，一面赶紧安排了几个值机台让我们优先。一路绿色通道过安检，全是这趟航班的人，终于在关闭登机口前两分钟跑上了飞机。这一切，也不知是首都机场的问题还是S7航空的问题，一开场就是这么惊心动魄的遭遇，我是哭笑不得。熬了一夜的疲惫感倒也被冲淡了。

因为买的是经济舱，S7的行李政策非常苛刻，只包含了10KG以内的手提行李，所以出行前在官网买了额外的托运行李。但每当我把托运行李放上传送带，还是会被值机的工作人员要求“You have to pay the luggage”。返程的时候，甚至直到我打开S7官网翻出订单给他们看，才终于被认可。不懂他们的系统是怎么回事，可能是太古旧了吧。值机台的工作人员操作时，就仿佛在写代码一样，满屏都是电脑蓝屏时的靛蓝色，只有一行行不知代表着什么的英文代码在上面。

俄罗斯人的英语普及率不高，但是连飞国际航班的乘务员英语也那么差我却不怎么能理解。回程的时候，在我一再强调我要cold water乘务依然给我倒了满满一大杯hot water之后，绝望地一声叹息，我终于明白，千万不能跟他们说两个词的water啊！在他们眼里只有water和hot water两种水！管你是cold water 还是warm water通通是第二种！:(哭笑不得脸

好在，清晨飞抵Irkutsk的航班，在飞机上看见了昼夜交接时的地平线。刚下过大雪，天还未亮，整个IKT机场非常静谧。雪太厚还没来得及扫开，以至于飞机降落在跑道上时，大多数人还没反应过来，直到看见窗外被白雪覆盖住的建筑物，方才察觉到我们已经安全着陆。

对于一个从暖冬中来的南方人来说，看见这个银装素裹的世界时，就是一种无法言语的惊喜了。