《细节营销》读书笔记
1、营销需要掌握的是心理学及任性。既4P个4C
4P即:product(产品)、place(渠道)、price(价格)、promotion(促销)
4C即:customer(客户的需求)、cost(成本)、convenient(便利)、communication(沟通)
cost(成本)不仅指的是价格,还包含购买产品所花费的时间(考虑选址),产品是否有添加剂(退出健康食品)
2、多接触不同的人,可以使你在对待自己的决策价值上打开全新的视野,从多维度看待以及提出问题。
营销计划的三个步骤:
①营销行动以为为对象?
②应该向不同的营销对象传递哪些信息?
③用什么方式传递这些信息?
市场营销知识:
①恨失(告诉潜在客户不买会失去什么)
②分散客户注意力,不然就让其感到悲伤,因为悲伤能抑制人理性的决策。
③男销售找女客户,女销售找男客户
④提高客户关系黏度(捆绑产品组合)
⑤线上,线下同台展现,增加可信度
⑥现提出一个不可能答应的条件,再讲出你的实际条件。eg:当你需要向别人借5块时,先锚定100,别人不愿意后,在提出借5元,则容易很多,反而让别人有种赚了的感觉。
⑦不要谈价格,多谈价值。(对产品要了如指掌)
⑧价格以9结尾,是一种低价信号(如果尾数是0,客户会以为这你四舍五入的结果)
⑨在利润高的商品上,标上“今日特惠”等
4P即:product(产品)、place(渠道)、price(价格)、promotion(促销)
4C即:customer(客户的需求)、cost(成本)、convenient(便利)、communication(沟通)
cost(成本)不仅指的是价格,还包含购买产品所花费的时间(考虑选址),产品是否有添加剂(退出健康食品)
2、多接触不同的人,可以使你在对待自己的决策价值上打开全新的视野,从多维度看待以及提出问题。
营销计划的三个步骤:
①营销行动以为为对象?
②应该向不同的营销对象传递哪些信息?
③用什么方式传递这些信息?
市场营销知识:
①恨失(告诉潜在客户不买会失去什么)
②分散客户注意力,不然就让其感到悲伤,因为悲伤能抑制人理性的决策。
③男销售找女客户,女销售找男客户
④提高客户关系黏度(捆绑产品组合)
⑤线上,线下同台展现,增加可信度
⑥现提出一个不可能答应的条件,再讲出你的实际条件。eg:当你需要向别人借5块时,先锚定100,别人不愿意后,在提出借5元,则容易很多,反而让别人有种赚了的感觉。
⑦不要谈价格,多谈价值。(对产品要了如指掌)
⑧价格以9结尾,是一种低价信号(如果尾数是0,客户会以为这你四舍五入的结果)
⑨在利润高的商品上,标上“今日特惠”等
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