新媒体内容写作关键点整理zw【新媒体营销代运营凌云】
一、写作技巧
1.有故事线：目标、障碍、努力、结果、意外、转机、结局
2.跳出产品或服务，去描述、勾勒用户想要的生活
3、内容的人格化，活生生的，可触碰的、真实存在的、拉近用户距离
4、提出一些反常识的一些观点
5、能够制造一些启发感，能够发现一些生活，将生活中都经历的东西，没有觉察的东西透过某种道理显化出来
6、制造在某些领域的话语权
7、打造与用户之间的动作记忆、制造用户之间的启发感
8、创造缺口，让用户对回答问题产生渴望（指出别人的错误、指出哪些违背用户直觉部分）
9、能够顺应读者疑问，让用户一直读下去
10、内容就是流量的来源，通过内容吸引更多的用户、沉淀用户并组建社群
11、划分相似性的群体，当你想让一群人支持你的时候，你必须划分出一部分人群，找到与这部分人群的共性
12、群钊敌人、一定的外部刺激，一定的外部压力能够强化群体的身份认同
13、不要和剩汤水、要借势
14、专业内容传播化、传播内容专业化、专业内容要促进销售转化
新媒体运营
1、不断地更换刺激源、每月不断地开展心得创新玩法，为用户带来新鲜感觉
2、不依赖感官刺激，网红工具化，提供产品的工具价值，简单的来说是因为用户想起你而打开你，还是因为另一件事情想起你
3、游戏化，当某些人为某件事做出了积极努力，并得到积极反馈的时候，她往往不会产生审美疲劳，而会做出更加积极的反馈
4、自媒体变现的途径 ：内容创业=媒体+内容+教育+社交+商业（网红电商+代言人）+会员服务+项目孵化 +节目（音频&视频）
5、价值的多元化、媒体向社群媒体转变
6、优质内容的持续化生产和媒体变现能力
7、过程：吸引用户、用户沉淀、商业变现能力
8、社群媒体：由自媒体向社群媒体的转化，PGC+UGC内容层面的转化，社群媒体解决了内容干货的持续化生产问题和内容传播的问题（用户之间的口碑传播）
9、自媒体的特点，内容生产（强调内容写作技巧、选题等等、关注的点也不一样，），第二个过程内容传播（解决用户看的问题，受到单一媒体限制）
10、社群媒体的内容就是流量的入口，，而社群就是流量的沉淀， 社群媒体产生的内容就会在社群成员间进行有效的传播，社群媒体并非要求内容变现，他要求的是内容只会形成影响力，进而组建社群。
11、社群媒体的用户沉淀，社群媒体和自媒体的本质差别就是用户沉淀，自媒体只有积累粉丝的过程，没有用户沉淀的过程、社群媒体中，内容只是吸引用户的工具，社群才是核心价值，社群媒体通过内容吸引用户，并能够通过一定规则赛选用户，赛选出来的用户更加能够成为付费用户
12、为别人做嫁衣，写女性创业和女性消费市场的用户
13、产品的工具价值，产品为用户提供哪些干货价值
14、品牌价值，和产品价值一样同样应该为用户提供价值
A：提供购买动机：你的品牌有没有给用户提供购买动机，品牌所提供的购买动机和用户真实的动机是否一致，强化用户需求，帮助用户想起我为什么要和你一起学**，为什么要买你。（强化用户需求，没那么简单的歌曲iu）
B：简化用户购买决策，用户在选择相关产品或者消费内容的时候，用户为什么会选择我，我在用户心中代表了什么（真的有料、毒舌 真知灼见）
C：帮助用户塑造自我形象，帮助用户塑造自我形象、装逼、用户的自我表达，帮助用户面向社会证明真实的自己
D：帮助用户强化自我认知，认识自己同时了解自己
E：帮助用户增加正面情绪，增加用户的自我效能感，我在多大程度上能够做成哪些事情，正面的情绪如自信、快乐、怀旧、情感共鸣、信念、相信、坚持等等。
F：帮助用户减少负面情感：恐惧、厌恶 、失控、尴尬、悲伤、焦虑、自卑、社交恐惧症、焦虑、内向、婚姻焦虑、别人的高冷、
你需要问自己：
我的用户可能面临什么负面情感
我应该如何帮助他们减少或者消除这种负面情感
如果无助，我就支持，如果恐惧，我就作证，如果愤怒，我就帮他发泄，如果悲伤，我就帮他安慰……
15、品牌的竞争的策略，网红的最大价值不仅是流量价值，更是用户的心里唤起价值
16、用户的心里唤起
人本质上都是有多重自我的，在不同情境之下表现的行为完全不同，在不同情境之下表现的行为完全不同，营销的重要手段就是创造这种情景，来改变用户的心里、
如果没有这样换起另外一个自我，再大的人流也救不了你，因为所有人都是路人。
17、心里唤起如何提高用户转化，交易行为和用户唤起可以同时发生，你的产品需要唤起用户的什么心理，就可以选择对应的渠道去唤起这样的心里。你要好好想想你的产品需要唤起用户的哪些心里，是恐惧心里还是励志心里
18、未来市场不是按照人群来进行细分，也不是按照行业和产品属性进行细分，而是按照被唤起的心里状态进行细分。（冲动型购买、怕损失什么、励志、危机感、总觉着自己不够好、没那么简单、重要性）
19、单纯的产品信息，卖点曝光实际上能够直接影响的决策只是 低认知参与的决策
不复杂 不重要的决策，简单的信息曝光，大规模投放就能带来销量
20、高认知参与决策的特征，决策的重要性、决策的复杂性、违背过去的行为**惯
21、运营的关键节点，单篇文章转化路径和节点，订阅号的打开率——标题的点击率——文章写作技巧（销售转化）——课程的销售包装——系统平台的用户行为是否畅通
22、关键的限制因素，在一个系统中，当一个关键环节存在障碍的时候，其他任何环节的提升都没有意义
——理解问题（让用户知道你说的是什么问题）
——动机问题（让用户在关注产品之前先关注自己，让用户意识到过去的某些行为存在某些不合理，从而希望通过产品解决）
——信任问题
——行为门槛
刺激用户试看 、试用、试听
B刺激用户去你的另外一个营销活动或者产品
C刺激用户尝试你的免费产品
D降低用户的后悔成本
23.内容运营的两个核心需求：
1满足用户的内容消费需求：获取咨询 、打发时间、深度阅读、消费决策
2传递产品的定位和调性
3能否帮助用户 ，杀时间 、省时间
24.内容运营的创新模式 ：场景化、流程化、个性化
场景化：用户——用户场景——场景下的需求LIST ——内容的满足 ——购买力的转化
个性化：根据用户体系和分级，进行差异化营销和内容推荐
流程化：用户完成操作步骤之后，增加进一步符合用户需求的内容
1.有故事线：目标、障碍、努力、结果、意外、转机、结局
2.跳出产品或服务，去描述、勾勒用户想要的生活
3、内容的人格化，活生生的，可触碰的、真实存在的、拉近用户距离
4、提出一些反常识的一些观点
5、能够制造一些启发感，能够发现一些生活，将生活中都经历的东西，没有觉察的东西透过某种道理显化出来
6、制造在某些领域的话语权
7、打造与用户之间的动作记忆、制造用户之间的启发感
8、创造缺口，让用户对回答问题产生渴望（指出别人的错误、指出哪些违背用户直觉部分）
9、能够顺应读者疑问，让用户一直读下去
10、内容就是流量的来源，通过内容吸引更多的用户、沉淀用户并组建社群
11、划分相似性的群体，当你想让一群人支持你的时候，你必须划分出一部分人群，找到与这部分人群的共性
12、群钊敌人、一定的外部刺激，一定的外部压力能够强化群体的身份认同
13、不要和剩汤水、要借势
14、专业内容传播化、传播内容专业化、专业内容要促进销售转化
新媒体运营
1、不断地更换刺激源、每月不断地开展心得创新玩法，为用户带来新鲜感觉
2、不依赖感官刺激，网红工具化，提供产品的工具价值，简单的来说是因为用户想起你而打开你，还是因为另一件事情想起你
3、游戏化，当某些人为某件事做出了积极努力，并得到积极反馈的时候，她往往不会产生审美疲劳，而会做出更加积极的反馈
4、自媒体变现的途径 ：内容创业=媒体+内容+教育+社交+商业（网红电商+代言人）+会员服务+项目孵化 +节目（音频&视频）
5、价值的多元化、媒体向社群媒体转变
6、优质内容的持续化生产和媒体变现能力
7、过程：吸引用户、用户沉淀、商业变现能力
8、社群媒体：由自媒体向社群媒体的转化，PGC+UGC内容层面的转化，社群媒体解决了内容干货的持续化生产问题和内容传播的问题（用户之间的口碑传播）
9、自媒体的特点，内容生产（强调内容写作技巧、选题等等、关注的点也不一样，），第二个过程内容传播（解决用户看的问题，受到单一媒体限制）
10、社群媒体的内容就是流量的入口，，而社群就是流量的沉淀， 社群媒体产生的内容就会在社群成员间进行有效的传播，社群媒体并非要求内容变现，他要求的是内容只会形成影响力，进而组建社群。
11、社群媒体的用户沉淀，社群媒体和自媒体的本质差别就是用户沉淀，自媒体只有积累粉丝的过程，没有用户沉淀的过程、社群媒体中，内容只是吸引用户的工具，社群才是核心价值，社群媒体通过内容吸引用户，并能够通过一定规则赛选用户，赛选出来的用户更加能够成为付费用户
12、为别人做嫁衣，写女性创业和女性消费市场的用户
13、产品的工具价值，产品为用户提供哪些干货价值
14、品牌价值，和产品价值一样同样应该为用户提供价值
A：提供购买动机：你的品牌有没有给用户提供购买动机，品牌所提供的购买动机和用户真实的动机是否一致，强化用户需求，帮助用户想起我为什么要和你一起学**，为什么要买你。（强化用户需求，没那么简单的歌曲iu）
B：简化用户购买决策，用户在选择相关产品或者消费内容的时候，用户为什么会选择我，我在用户心中代表了什么（真的有料、毒舌 真知灼见）
C：帮助用户塑造自我形象，帮助用户塑造自我形象、装逼、用户的自我表达，帮助用户面向社会证明真实的自己
D：帮助用户强化自我认知，认识自己同时了解自己
E：帮助用户增加正面情绪，增加用户的自我效能感，我在多大程度上能够做成哪些事情，正面的情绪如自信、快乐、怀旧、情感共鸣、信念、相信、坚持等等。
F：帮助用户减少负面情感：恐惧、厌恶 、失控、尴尬、悲伤、焦虑、自卑、社交恐惧症、焦虑、内向、婚姻焦虑、别人的高冷、
你需要问自己：
我的用户可能面临什么负面情感
我应该如何帮助他们减少或者消除这种负面情感
如果无助，我就支持，如果恐惧，我就作证，如果愤怒，我就帮他发泄，如果悲伤，我就帮他安慰……
15、品牌的竞争的策略，网红的最大价值不仅是流量价值，更是用户的心里唤起价值
16、用户的心里唤起
人本质上都是有多重自我的，在不同情境之下表现的行为完全不同，在不同情境之下表现的行为完全不同，营销的重要手段就是创造这种情景，来改变用户的心里、
如果没有这样换起另外一个自我，再大的人流也救不了你，因为所有人都是路人。
17、心里唤起如何提高用户转化，交易行为和用户唤起可以同时发生，你的产品需要唤起用户的什么心理，就可以选择对应的渠道去唤起这样的心里。你要好好想想你的产品需要唤起用户的哪些心里，是恐惧心里还是励志心里
18、未来市场不是按照人群来进行细分，也不是按照行业和产品属性进行细分，而是按照被唤起的心里状态进行细分。（冲动型购买、怕损失什么、励志、危机感、总觉着自己不够好、没那么简单、重要性）
19、单纯的产品信息，卖点曝光实际上能够直接影响的决策只是 低认知参与的决策
不复杂 不重要的决策，简单的信息曝光，大规模投放就能带来销量
20、高认知参与决策的特征，决策的重要性、决策的复杂性、违背过去的行为**惯
21、运营的关键节点，单篇文章转化路径和节点，订阅号的打开率——标题的点击率——文章写作技巧（销售转化）——课程的销售包装——系统平台的用户行为是否畅通
22、关键的限制因素，在一个系统中，当一个关键环节存在障碍的时候，其他任何环节的提升都没有意义
——理解问题（让用户知道你说的是什么问题）
——动机问题（让用户在关注产品之前先关注自己，让用户意识到过去的某些行为存在某些不合理，从而希望通过产品解决）
——信任问题
——行为门槛
刺激用户试看 、试用、试听
B刺激用户去你的另外一个营销活动或者产品
C刺激用户尝试你的免费产品
D降低用户的后悔成本
23.内容运营的两个核心需求：
1满足用户的内容消费需求：获取咨询 、打发时间、深度阅读、消费决策
2传递产品的定位和调性
3能否帮助用户 ，杀时间 、省时间
24.内容运营的创新模式 ：场景化、流程化、个性化
场景化：用户——用户场景——场景下的需求LIST ——内容的满足 ——购买力的转化
个性化：根据用户体系和分级，进行差异化营销和内容推荐
流程化：用户完成操作步骤之后，增加进一步符合用户需求的内容
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