一线主管如何与上司相处？
这是一个仁者见仁，智者见智的话题，每个上司的性格、爱好、习惯、文化背景不同，所以和他们相处的方法也会各有不同，今天不在这里讨论。今天我主要想和大家讨论的是与上司相处的时候，大家经常会碰到的6个雷区：
1、 正确面对上司的批评
有些人被领导批评以后经常会感觉自己是委屈的，有人还会据理力争；其实生活中大多数的领导批评下属的时候还是会先去做一些调查的，冤枉的可能性是有的，但概率不会很大，所以作为下属应该先虚心接受，然后认真思考一下刚刚领导批评的事情，重新回顾、分析一遍看看问题究竟出在哪个环节上。事情经过理清楚以后如果是自己的问题，说明领导批评的是正确，如果确实不是自己的问题，也可以私下里找到领导，把事情原委解释清楚就好了；尽量不要当面顶撞，领导也是要面子的，领导丢面子最后谁吃亏大家都懂的。
2、 如何说服上司的不同意见
在平时工作中肯定会碰到自己的观点和领导不一致的时候，很多人会马上反驳或提出不同的意见，并试图说服领导，但往往效果并不理想；当时如果你先按照领导的思路去思考一遍，或者尝试着先去做做看，如果在执行的过程中发现确实不行，就马上搜集相关数据和相关的真实案例，然后拿着这些数据和真实案例去找领导沟通，效果就会明显改善。
3、 明确自己的立场，让上司做好人，自己扮黑脸
日常工作中大家都喜欢做好人，毕竟天生就喜欢做恶人的人还是非常少的，其实领导也一样。记得我还在做生产主管的时候，有一次我的下属王丽不按标准作业，正好被老板巡视车间的时候看到（按公司规定：不按SOP标准操作的，都是要受到严重警告或者解雇的）。听说王丽要被处罚了我心理很着急，于是马上去找老板商量给王丽求个情，就能处罚轻一点嘛。到了老板办公室说明来意以后。老板就说：“李再新，好人全留给你做是吗？” 我听到这句话以后感觉到特别羞愧，因为生产主管应该是领导的助手而不是对手，我知道是我的立场错了，所以马上退出来，去做好自己的本职工作去了（管好生产现场）。
4、 不要给领导出问答题（要出选择题）
每当我们工作上碰到困难的时候，总是会想到把困难汇报给领导，然后从领导那里得到一些方法或支持，我们经常看到的情况是：今天的生产突然计划增加了，人员不够怎么办？ XX瓶颈工位的设备又坏掉了怎么办？ 原材料又没有了怎么办？ 弄得领导也很被动，开始想破了脑袋找补救措施，这种情况多了，您在领导心目中的印象势必在不停地丢分。 其实在现实工作中一线主管才是专家（对技术、对设备、都人员状态都更了解）， 所以如果我们换一种方式请示工作，比如：今天生产计划突然增加了，人员不够用了，您看我是通知2个轮休的员工过来加班呢？ 还是从隔壁仓库里借调2个员工过来帮忙呢？ 这样领导只要做个选择题就可以了，大家每次考试的时候都喜欢做选择题，而不喜欢做问答题，其实领导也一样，他也喜欢做选择题，而不是问答题。
5、 不要议论上司的是非
每家公司都有下属背后议论领导的情况，也有说领导好的，当然也有说领导不好的。 有一次我碰到几个主管在一起议论领导如何如何，我就走过去问一句：“您就不怕这句话会传到领导耳朵里去？”对方的回答是：“你以为我傻呀，我才不会当着领导的面说呢，我也就在我们几个面前私下里议论一下罢了。”我心理真的很想说您确定您真的不傻？ 领导的是非功过是由他的上司评价的，而不是下属来评价的，角色定位还是不要搞错的好。
6、 独立承担责任（不要随便把领导拉下水）
因为工作关系，我们经常会和领导一起相处，也不可能每说一句话，每做一件事都有录音或录像，有时候工作中出了问题会分不清楚究竟是领导的安排有问题还是我们在执行的过程中出现了偏差，这时候有人就会为了洗清自己（或想逃避责任）就会把责任推给领导，大多数领导通常会认下这个黑锅。但是这件事情过后，领导就会认清楚您这个人了。
以上6条是我在日常工作中看到的或者是亲身经历过的，我把他总结出来送给那些初入职场的一线主管们，希望大家在今后的工作中能绕过这6个雷区，在职业生涯中能够成长的更加顺利一些。希望能够帮到大家，有不同意见也欢迎大家共同探讨。
苏州卓制李再新讲师分享
1、 正确面对上司的批评
有些人被领导批评以后经常会感觉自己是委屈的，有人还会据理力争；其实生活中大多数的领导批评下属的时候还是会先去做一些调查的，冤枉的可能性是有的，但概率不会很大，所以作为下属应该先虚心接受，然后认真思考一下刚刚领导批评的事情，重新回顾、分析一遍看看问题究竟出在哪个环节上。事情经过理清楚以后如果是自己的问题，说明领导批评的是正确，如果确实不是自己的问题，也可以私下里找到领导，把事情原委解释清楚就好了；尽量不要当面顶撞，领导也是要面子的，领导丢面子最后谁吃亏大家都懂的。
2、 如何说服上司的不同意见
在平时工作中肯定会碰到自己的观点和领导不一致的时候，很多人会马上反驳或提出不同的意见，并试图说服领导，但往往效果并不理想；当时如果你先按照领导的思路去思考一遍，或者尝试着先去做做看，如果在执行的过程中发现确实不行，就马上搜集相关数据和相关的真实案例，然后拿着这些数据和真实案例去找领导沟通，效果就会明显改善。
3、 明确自己的立场，让上司做好人，自己扮黑脸
日常工作中大家都喜欢做好人，毕竟天生就喜欢做恶人的人还是非常少的，其实领导也一样。记得我还在做生产主管的时候，有一次我的下属王丽不按标准作业，正好被老板巡视车间的时候看到（按公司规定：不按SOP标准操作的，都是要受到严重警告或者解雇的）。听说王丽要被处罚了我心理很着急，于是马上去找老板商量给王丽求个情，就能处罚轻一点嘛。到了老板办公室说明来意以后。老板就说：“李再新，好人全留给你做是吗？” 我听到这句话以后感觉到特别羞愧，因为生产主管应该是领导的助手而不是对手，我知道是我的立场错了，所以马上退出来，去做好自己的本职工作去了（管好生产现场）。
4、 不要给领导出问答题（要出选择题）
每当我们工作上碰到困难的时候，总是会想到把困难汇报给领导，然后从领导那里得到一些方法或支持，我们经常看到的情况是：今天的生产突然计划增加了，人员不够怎么办？ XX瓶颈工位的设备又坏掉了怎么办？ 原材料又没有了怎么办？ 弄得领导也很被动，开始想破了脑袋找补救措施，这种情况多了，您在领导心目中的印象势必在不停地丢分。 其实在现实工作中一线主管才是专家（对技术、对设备、都人员状态都更了解）， 所以如果我们换一种方式请示工作，比如：今天生产计划突然增加了，人员不够用了，您看我是通知2个轮休的员工过来加班呢？ 还是从隔壁仓库里借调2个员工过来帮忙呢？ 这样领导只要做个选择题就可以了，大家每次考试的时候都喜欢做选择题，而不喜欢做问答题，其实领导也一样，他也喜欢做选择题，而不是问答题。
5、 不要议论上司的是非
每家公司都有下属背后议论领导的情况，也有说领导好的，当然也有说领导不好的。 有一次我碰到几个主管在一起议论领导如何如何，我就走过去问一句：“您就不怕这句话会传到领导耳朵里去？”对方的回答是：“你以为我傻呀，我才不会当着领导的面说呢，我也就在我们几个面前私下里议论一下罢了。”我心理真的很想说您确定您真的不傻？ 领导的是非功过是由他的上司评价的，而不是下属来评价的，角色定位还是不要搞错的好。
6、 独立承担责任（不要随便把领导拉下水）
因为工作关系，我们经常会和领导一起相处，也不可能每说一句话，每做一件事都有录音或录像，有时候工作中出了问题会分不清楚究竟是领导的安排有问题还是我们在执行的过程中出现了偏差，这时候有人就会为了洗清自己（或想逃避责任）就会把责任推给领导，大多数领导通常会认下这个黑锅。但是这件事情过后，领导就会认清楚您这个人了。
以上6条是我在日常工作中看到的或者是亲身经历过的，我把他总结出来送给那些初入职场的一线主管们，希望大家在今后的工作中能绕过这6个雷区，在职业生涯中能够成长的更加顺利一些。希望能够帮到大家，有不同意见也欢迎大家共同探讨。
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