职场中,眼高手低的人最要不得,如何避免自己成为这类人?
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道理谁都懂,挑毛病谁都会,但真正能办实事做好事的又有几个?
老王把这个尴尬的问题,定义为“眼高手低”。
那么,如何避免眼高手低的事情发生,提高我们对事情的执行力,让我们在茫茫人海中脱颖而出呢?
何为眼高手低?
下图是老王对“眼高手低”的思考:
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一般眼高手低会出现上面三种情况:
不管别人说什么事情,道理他都懂、都知道,会给站在非常高的角度和你探讨、分析、争论,但就是比较高傲,总认为他比你强。这就是“眼高”。
总认为自己无所不能、什么都懂,擅长做不具有可行性的规划,执行起来非常熊,遇到困难就开始盲目调整规划,原因是虚火过旺和真的不会做落地的事情。这叫做“手低”。
遇到事情,天真地认为特别简单,不加思考开始蛮干,就是不能把正确的结果呈现出来。这就是“眼高手低”。
产生眼高手低的原因
1、对自己认识不清,过高评估自己的能力。
想认识自己是有点难度,但不是没有方法可行。只有深度了解和认识自己,才不会过高评估自己的能力,才会谦虚、踏实地做事情。
认识自己的方法很多,老王来详细讲讲认识自己的方法。
这是大家都熟悉的STOW分析,如下图:
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根据STOW找到自己的优势,然后把自己的优势不断放大,放大到极致,对应机会就会出现,只要这个机会出现了,就不会出现眼高手低的情况。
再用STOW分析对自己进行深度分析和思考,找到自己内心最喜欢的是什么,哪些说不上喜欢,但也不讨厌,最不想做的是什么等。这个必须自己静下心来分析。
清楚自己的优势和缺点,才不至于高估自己的能力或水平。
2、太关注道理的学习,缺少落地的具体方法。
老王认识一家公司的创始人,每次和他聊天,他都能说出很多道理,讲得头头是道。比如,他见面就教老王怎么更快地招聘、怎么提升管理能力等,搞得很专业。
老王问他,这些理论你是从哪里学的,该如何落地等。他说,每天都会抽出3-4个小时看朋友圈等,至于落地不落地是HR的事情,和自己没关系,自己只要知道,不被HR忽悠就行了。
这让老王哭笑不得。
道理大家都懂,但系统化的知识又有多少人知道呢?如何将系统化的知识转化为生产力呢?
再如,某家公司的销售总监,每次和他探讨如何实现销售转化时,他就会反问你懂什么,不懂就不要乱说。然后就开始大谈销量理论、销售技巧、如何通过新媒体进行销售线索的获取和如何转化等一大堆道理。事实是,5个月过去了,他一分钱回款都没有,还抱怨公司没有资源、没有大量的资金投入,出个毛的业绩。
这些都是典型的眼高手低的案例。自己以为什么都懂、都会,但到转化的时候,就没有声音了。这些人总喜欢把道理当做知识、当做方法论,根本不知道自己其实不会做,只会把无法转化的因素归结于外部因素。
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3、自我反省能力差,遇到问题只会找外因,不会向内找答案。
一般人所谓的反省,都是向外部找原因,真正能自我剖析,向内找答案的很少。事实上,很多问题的原因都出在内部。
特别是需要有人来承担责任时,大家总习惯把问题丢给别人,不会反思是否是自己的能力或方法有问题。
就像前面提到的那个销售总监,把销售业绩上不去归结于公司没有钱、没有资源等。老王想说,如果公司有钱、有资源,开门人民币就飞进来的话,公司还要你干嘛。请你来公司就是为了解决这些难题的,而不是来抱怨的。
当然,自我反省,向内找原因,也不是一件简单的事情。因为人都是不愿意找自身原因的。
如何解决
1、保持谦虚的心态,深刻认识自己。
谦虚的人,一般不会盲目抬高自己的价值,会以一种低位心态去接纳世间万物。他们的内心包罗万象,不会觉得自己最大、最好,呈现出来的是自己不加伪饰的本真,不会成为推动这个浮躁世界的浮躁人。
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在谦虚的基础上,还需要对自己有一个深刻的认识。老王前几天面试了一个新媒体人员,一开始她说自己都擅长,对自己并没有深刻的认识,之后通过老王的引导,她才认识到自己最擅长的是做内容创造。
过度肯定或否定自己都不是好事,保持谦虚的心态,才能看清楚最真实的自己,才能避免眼高手低。
2、彻底搞清楚自己所学的知识,让知识体系化和系统化。
今年4月份,老王在北京和一位博导聊天,他认为现在很多人眼高手低的原因是没有系统化和体系化的地学习知识,只是明白一些让人觉得可笑的道理。
知识,只有系统化和体系化才叫做知识,否则就是道理。与其和别人讲道理,不如用系统化和体系化的知识来征服对方。
如何系统化和体系化地学习知识呢?老王认为,只有悟懂“是什么、为什么、怎么样”这三个层面,才能真正把知识系统化和体系化。
3、做到举一反三,能真正解决自己或企业面临的实际问题。
举一反三,就是不管遇到什么问题,都能用自己的系统化知识进行思考,然后找出解决问题的答案。
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如何做到举一反三呢:
第一步,需要学会问问题。
第二步,练习自己的归纳和总结的能力。
第三步,用理论指导实践去解决实际问题。
比如,我们想搞定一个大客户,但一直没有结果、无法转化,怎么办?
要解决这个问题,我们就得先分析和了解是什么原因导致没有转化。你可以把无法实现转化的理由全部列出来,然后逐一排查,直至找到1-3个最核心的理由。这一步叫做“是什么”。
然后,你就要分析为什么会是这1-3个原因?真正找到问题的要害。这一步叫做“为什么”。
最后,找出对应的策略和方法。比如,如何解决客户的不信任问题。这一步就是“怎么样”。
写在最后
总的来说,之所以眼高手低的现象这么严重,是因为我们学习的道理太多,而知识太少;知道的太多,而真正落地执行的能力少之又少。
只有改变我们的思维方式,少依赖道理,多学习系统化的知识、可落地执行的方法,才能避免眼高手低的悲剧发生。