【正奇说：】第259期 让客户感动的三种服务

服务虽然是在成交结束之后，但是他却关系着下次的成交和转介绍的概率。你的售后服务做得让客户满意的最高境界就是让客户感动。 可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的；如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？ 如上所述服务的最高境界就是让客户感动，那么，具体感动客户的服务内容有以下3种： 1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。 2、诚恳关心客户及其家人：也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。 3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。 （阅读详细版《销售员如何做好客户服务管理》文章，请关注“中微商学苑”微信公众号：zhongweisxy）