步凡电商日记一:新店运营,如何打好从0到1的闪电战
我负责组建过很多电商团队,做过很多品类,对于新店,总结出一些规律,希望对观众有帮助。
四大要点
1、新品期关键词权重更容易提升。
2、关键词本身的点击率与点击反馈是权重的核心,新品期第一周的点击反馈做得好,提升权重就会事半功倍。
3、产品订单数周期性的增长,尤其是下架前3天的增长,对权重的提升是非常关键的。
4、核心是,与同价格段竞品相比,你的点击率、转化率、连续7天的销量产出都是最优秀的,那么你的权重提升会非常快。
五项原则
1.选好新品测款工具。不要过于依赖直通车去测款,一是因为是花钱的,二是因为容易受同行干扰,三是避免不了主图创意带来的点击率变化。可以尝试今日头条这样的自媒体(前提是你的团队有内容生产力),自营网站。总之,先确定你的宝贝是市场真正需要的,这一步走好就成功了一半,毫不夸张。任何运营只要学会选品,月薪不会低于一万,他的求职之路可以说会非常顺利的。
2.流量和转化必须双管齐下。流量有很多玩法,内容营销,站外渠道,站内搜索优化等。转化玩法也多,核心的原则是从用户出发。很多卖家总是在想,哪个商品利润大,哪个好卖;这时候换个角度,哪个对老客户有用,哪个更容易被新用户发现并认可,这时候就很容易有提升。当然很难有人能同时独立做好这两项,这也是个体户很难做好淘宝店的原因,最起码也得是夫妻店,有个配合分工。有人会反驳我说,真有人单打独斗开皇冠店,但你们去看这种店的近况,一定是下滑!原因很简单,规则变了。
3.老客户运营非常重要。一是老客户能贡献极大的利润,二是老客户的口碑宣传,对你的提升作用极大,哄好一个老客户,能弥补失去三个新客户带来的不足。老客户还有个很重要的地方——他们真的可能成为你的“朋友”,只要卖家做人不错(只适用于前期老板兼任客服的情况),老客户成为代理、财神爷、朋友甚至对象,都是有可能的!
4.闪电战的实施者,必须是精英。如果你是老板,那么前期你要敢分利润,甚至亏本去找到相关人才,让利给执行者,并且努力激发其兴趣,保持团队的乐观状态;如果你是打工的,可以提出和老板牵对赌协议,让自己的收入和能力相匹配。
5.单纯靠让利得到的销量,对店铺和宝贝的权重没什么帮助。不要频繁乱价,不要相信高佣淘宝客能带来长期稳定收入。记住,那些权重高的宝贝都有一个特点,利润大(有可能是低价跑量,有可能是价高服务好,也有可能只是产品竞争对手少)。
把握原则,你就能制定出非常靠谱的计划,成为电商曼施坦因,阿里-隆美尔!