餐馆设计怎么做可降低运营成本?
我第一次踏进成都金沙陈麻婆就震惊了。
自然不是因为它的名头,而是因为它的设计。看到陈麻婆的餐馆设计,每一个餐饮人因该心中都会惊呼:陈麻婆这是有钱能砸啊!
为什么这么讲?
人均60的大众餐馆,做的是超精致的成都主题餐厅设计,甚至武装到每一块地板!
每分每秒运营成本都是看得见的:一楼地板是砖块和石板,难以清洗(石块缝隙是相当难清洗的);二楼到顶楼木质地板;长长的明档;光这三样,至少就得多雇几名员工维持清洁。餐馆建筑装饰都是木材为主,禁受不住油烟浸润,再漂亮的餐馆设计也不能保鲜太久。

同行的一位连锁品牌餐饮人说,陈麻婆主设计师本人对中国古建筑理解十分通透,但对餐馆类商业空间设计来说,他却是十分不懂行了。

那就从陈麻婆说起,到底餐馆设计怎么做才能降低运营成本?
运营成本包括:每天的原料材料、人员薪资、设备损耗、诈降采购、促销成本、店铺房租。
像陈麻婆的设计,一方面会增加设备损耗(品牌能溢价的商业空间设计可以维持5-10年),好比陈麻婆,现在一楼的石板地板已有清洗不掉的污渍,对餐馆来说环境不干净是一个大问题;另一方面会加重工作人员的工作量,也就是增加员工成本。
那怎么节约?
先说运营成本最低的设计,LOFT主题餐厅设计,也就是工业风。硬装基本不花钱,无吊顶,水泥地,后期维护成本低(房租到期拆除成本也低)。氛围形成全靠软装,节约几万用以经营促销,何乐不为。
想用最低代价先把餐馆开起来,我通常会建议这样做餐馆设计。只要软装得益,让消费者喜欢轻而易举。唯一不好是经过使用后,会影响餐厅整体的清爽氛围,会有暗、脏的感受。

稍高档一些的餐馆设计,可以更考究一些。那运营成本怎么降低?
四个字,扎实用料。
我做一个四川老牌餐饮,他们的商业空间设计,为了减少运营成本,地板墙体,都是室外材料室内用,水油不侵,保养成本低,餐馆内永远看起来清爽干净。用一次性短投入解决后顾之忧(一般商业设计更换很频繁,品牌溢价才能保值更久,普通餐厅没有尝试的必要)
最后单独说说明档。明档本是“吃鲜”的潮汕餐馆中出来的,卖烧鹅卖牛肉,让顾客看食材有多鲜有多好。现在很多餐馆用来展示“干净”。

明档可以有,但并不是非要不可。
因为明档都是180°以上透明展示给顾客,要求工作人员一遍工作一遍收拾,随时保持档口整洁。既影响上菜速度,又增加人力成本。顾客会抱怨上菜慢,员工更累...
降低成本的方式是,面积小一点,或者前厅挂一个后厨监控,都能暗示顾客餐厅的新鲜干净。