基业长青2
真正的问题是 :高瞻远瞩公司的根本是什么 ?我们的答案是 :公司的核心理念
在 3 M等高瞻远瞩公司里 ,选择涉及到两个关键问题 。第一个是简单的实际问题 :这个东西有用吗 ?第二个问题同样重要 :这个东西符合我们的核心理念吗 ? 在3 M ,变化必须要新颖 、有用 、可靠 (这些是 3 M核心理念的关键要素 ) ,被选择的机会才会更大 。
“黑带代表开始 —代表无休止的磨练 、奋斗和追求更高标准的历程的起点 。 ”
高瞻远瞩公司的根本在于转化核心理念和独特追求进步的精神 ,使之融入组织结构的所有层面 ,化为目标 、战略 、战术 、政策 、程序 、文化习性 、管理行为 、建设蓝图 、支付制度 、会计制度 、职务设计 ,一句话 ,化成公司的一切作为 。高瞻远瞩公司创造了一个包容所有员工的整体环境 ,不断向他们灌输一组极为一贯 、互相强化的信号 ,使他们几乎不可能误解公司的理念和抱负 。
1 9 3 3年默克研究所成立时 ,他说 :我们相信 ,耐心 、持久的研究工作会带给工商业新生命 ;而且我们深信 ,利用我们提供的工具 ,在这个新的研究所里 ,科学会进步 ,知识会增长 ,人类生命会赢得更多免于病痛的自由 … …我们发誓全力投入 ,使这个事业符合我们对它的信心 ;让你们的知识光照四方 —以便追求真理的人 ,致力使世界更适于居住的人 ,高举科学和知识的火炬照亮社会和经济黑暗时代的人 ,都能得到新的勇气 ,觉得自己备受支持 。
诚如默克科学和技术政策主管杰弗里 ·斯图乔所说 :我来默克之前曾经在另一家美国大公司工作 。我认为 ,两家公司之间的根本差别在于言语与实际 。另一家公司高举价值观 、鸿图大志和一切的一切的大旗 ,但是 ,言语与实际之间有很大的差别 。在默克公司 ,两者之间则没有差别 。
惠普明确地拒斥学习这一理论 ,坚持自己不同的标准 : “如果一种产品没有好到足以在第一年就赚到丰厚的毛利 ,它就不是具有重大技术贡献的产品 ,因此 ,惠普就不应制造 。
正如一位员工所说的 : “我有个感觉 ,就是休利特和帕卡德替我工作 ,而不是我替他们工作 。 ”让今天的来访者惊异的是 ,这种精神一直伴随着惠普的成长 。...早年大多数员工成为休利特和帕卡德的人格和哲学的延伸 ,他们成为生产线领导 、领班和部门领导后 ,都善用这些哲学和技巧 … …我们都相信 “这些哲学 ” ,并且付诸实行 。这些东西是我们生活方式的一部分 。
走自己的路。真正该问的问题不是 “这种做法好吗 ? ”而是 “这种做法适合我们吗 ?符合我们的理念和远大志向吗 ? ”
一 、做造钟师 ,也就是做建筑师 ,不要做报时人 。二 、拥护兼容并蓄的融合法 。三 、保存核心 ,刺激进步 。四 、追求持续一贯的协调一致 。
不协调。和我们合作过的经理们 ,大多数都善于增设保存核心和刺激进步的新机制 ,但是 ,在遏制不协调方面却有所不足 。如果你声明团队合作是核心价值 ,却以个人业绩作为核定薪酬的主要依据 ,那么 ,你必须改变薪酬结构 ;如果你声明创新是核心价值 ,却把市场占有率作为首要的策略目标 ,那么必须改变策略 ;如果你想鼓励大家多方尝试 、汰弱择强 ,那么必须取消对诚实错误的惩罚 。