【淘宝店铺新手必看】案例实操:新手店铺该如何操作
【新手必看】案例实操:新手店铺该如何操作
这家店铺是一个历史蛮悠久的(十年老店,是C店哈,旗下有很多天猫店和C店,我接的是其中的一个)。去年以前的数据都挺好,一个月能上三到四次的聚划算和淘抢购,但今年年初开始数据一直在下滑,所以类似于淘抢购、聚划算这样的大型活动都参加不了了,但不管怎样,店铺的基数还是摆在这里的,所以访客数、浏览量数据都还是比较可观的。
这是店铺某天的数据,可以看到访客上万(因为卖的是手机配件,类似于手机贴膜、手机套产品,所以你们看到上图的客单价不是很高,但是转化比行业真的要低很多),转化率偏低也是这个店铺目前主要的问题之一。(店铺的基本情况不止上面说的这些啊,我只简单的列举了两个在这篇分享里我需要用到的,其他的基本信息根据大家具体的需求来哈)
了解完了店铺的历史情况,我们是不是需要进行下面一步呢?第二.就是梳理店铺情况,在这里除了需要了解店铺产品情况外还需要了解店铺的销售架构,这样有助于你更深一步的看到店铺的问题在哪里。
这是我根据店内的数据情况,整理出来后的一张表格的部分截取。这是成图哈,前面的很多数据是需要你自己去筛选的,可以和你们分享下数据获取的步骤:首先打开生意参谋后台,找到商品-商品效果,(插一句话,现在离双十一大促的时间很近了,双十一需要提前准备的,我这里有几个双十一必备的表格,需要的可以加文章最后的旺旺群,联系管理员,送你)。选择你想要的日期的数据,进行下载,下载完成后,打开原始数据表格,筛选你要的数据,最后根据个人需求,做一个表格出来,我做的那个表格是想通过它,让自己了解店内主要销售产品来源是什么,并且所占的比例又是多少!
一个表格里面我做了三个sheet,第一个是通过源数据筛选自己想要的,第二个是通过第一个sheet得出的结果汇总,上图3就是汇总的一部分,第三个就是店铺的一些问题和方案,当然第三个sheet里面的很多问题(方案是结合店铺综合情况,给出的相应的解决方法)结合了店铺其他数据和其他路径写的,并不仅仅局限于一开始说的数据下载,具体涉及哪些数据/路径,凡是在下面的分享中有涉及到的,我都会提下,方便大家了解。
店铺的产品架构和销售架构,都了解完之后,我们是不是就要去发现问题了呢?所以第三就是找出店铺目前存在的问题有哪些?也就是我第三个sheet里面涉及到的。一个再好的店铺,肯定都存在一些问题,只是有些问题是通过数据发现不了的,所以关于这个店铺,问题我只集中说一点,那就是流失金额的问题。?
这家店铺是一个历史蛮悠久的(十年老店,是C店哈,旗下有很多天猫店和C店,我接的是其中的一个)。去年以前的数据都挺好,一个月能上三到四次的聚划算和淘抢购,但今年年初开始数据一直在下滑,所以类似于淘抢购、聚划算这样的大型活动都参加不了了,但不管怎样,店铺的基数还是摆在这里的,所以访客数、浏览量数据都还是比较可观的。
这是店铺某天的数据,可以看到访客上万(因为卖的是手机配件,类似于手机贴膜、手机套产品,所以你们看到上图的客单价不是很高,但是转化比行业真的要低很多),转化率偏低也是这个店铺目前主要的问题之一。(店铺的基本情况不止上面说的这些啊,我只简单的列举了两个在这篇分享里我需要用到的,其他的基本信息根据大家具体的需求来哈)
了解完了店铺的历史情况,我们是不是需要进行下面一步呢?第二.就是梳理店铺情况,在这里除了需要了解店铺产品情况外还需要了解店铺的销售架构,这样有助于你更深一步的看到店铺的问题在哪里。
这是我根据店内的数据情况,整理出来后的一张表格的部分截取。这是成图哈,前面的很多数据是需要你自己去筛选的,可以和你们分享下数据获取的步骤:首先打开生意参谋后台,找到商品-商品效果,(插一句话,现在离双十一大促的时间很近了,双十一需要提前准备的,我这里有几个双十一必备的表格,需要的可以加文章最后的旺旺群,联系管理员,送你)。选择你想要的日期的数据,进行下载,下载完成后,打开原始数据表格,筛选你要的数据,最后根据个人需求,做一个表格出来,我做的那个表格是想通过它,让自己了解店内主要销售产品来源是什么,并且所占的比例又是多少!
一个表格里面我做了三个sheet,第一个是通过源数据筛选自己想要的,第二个是通过第一个sheet得出的结果汇总,上图3就是汇总的一部分,第三个就是店铺的一些问题和方案,当然第三个sheet里面的很多问题(方案是结合店铺综合情况,给出的相应的解决方法)结合了店铺其他数据和其他路径写的,并不仅仅局限于一开始说的数据下载,具体涉及哪些数据/路径,凡是在下面的分享中有涉及到的,我都会提下,方便大家了解。
店铺的产品架构和销售架构,都了解完之后,我们是不是就要去发现问题了呢?所以第三就是找出店铺目前存在的问题有哪些?也就是我第三个sheet里面涉及到的。一个再好的店铺,肯定都存在一些问题,只是有些问题是通过数据发现不了的,所以关于这个店铺,问题我只集中说一点,那就是流失金额的问题。?
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