《新经理起航》学习笔记,第2课,分配团队任务
1、避免任务过于抽象。
2、避免核心任务太过细致,导致缺乏授权,削弱了团队成员对工作的承诺,助长推脱行为。
3、指明团队目标,不限定执行方法。
4、团队章程:战略目标和预期、组织结构、基础规则和约束、考核目标和基本原则、可支配的资源。
5、团队方向:背景、任务、路径、结果、命名。
参考:SMART原则
5、团队领导:1)明确团队利益相关者;2)团队成员角色;3)团队领导角色。
团队成员、团队领导和各种利益相关者等角色,应当在《团队章程》中被列明。
6、合理授权:成员义务、授权水平、资源(如培训,包括人际沟通、会议、决策、问题解决等培训)、反馈(为谁提供反馈,核实反馈,反馈什么)、奖励(正式及非正式,物质及非物质)。
7、团队章程:指明团队方向(方式不做限定)、确认团队成员、合理授权
8、团队章程,需要优先与高层沟通,再与团队成员沟通并尽量让大家接受或协商改为可接受的方案,避免强制。需要具备一定的灵活性及足够的约束力。
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