出国旅游受到导游辱骂威胁消费，如何学会维权！

长话短说，我近期出国旅游就遇到了人生中的第一次泰囧。说一下我的经历也给大家一点提醒，如何学会保护自己学会维权。一个人在旅行社报了个泰国低价团也就是所谓的购物团。我之前的朋友也是去低价购物团，没遇到所谓强迫消费都是自愿参加，玩得好还挺开心，因此这次出行我也十分放心。

抱着开开心心的心情出发啦！集合那天我们团也有十几个人哦，大爷大妈居多可以称得上是中老年团(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)，年轻人也就二三个，好啦接下来就是我们泰囧之旅的噩梦来临。

抵达泰国后，接待我们的是个华人男导游。一上来自我介绍气势傲娇，说自己不是中国人是地道的泰国人，还自夸普通话是当地算最高级的，一路上还跟大家聊中国人怎么怎么样，给人印象对中国人特别瞧不起一样。心里真是有点牙痒痒呀╭(╯ε╰)╮！

前两天呆曼谷，都说泰国曼谷是最繁华的首都，但给人感觉特别像80年代的旧社会，参差不齐旧楼矮房，乱如麻的电线杆，窄小的街道，大大小小拉车乱摆放，跟国内相比真是巨大差距呀，还是咱们国内好。这次也就走马观花看看啦！

第三天去芭提雅的旅途才是我们的噩梦开始，车上导游开始向大家推自费。自费项目说得含糊不清，只让我们选择AB套餐，A套餐1700,B套餐2500,妈呀这是来坑钱的吗？我朋友之前来过她们参加的自费最低300,而且可以自愿参加。突然觉得上了一条贼船。介绍完自费之后，说给大家五分钟时间准备，等下一个个下去收钱，五分钟之后大家有点无动于衷，都说费用太高了，导游开始生气，指责我们来这是干嘛的，最后的前面无奈也就乖乖交钱了。到了中间一波老人没有想交，导游这下忍不住了指着几个老人破口大骂甚至想动粗，到底交不交，不交你们就滚下车。说完强迫老人拿手机出来我打给你们家人，我要报警说你们不带够钱就出来旅游在泰国是违法的，导游对老人进行一番辱骂威胁之后，在车上大家都只敢怒不敢言。哎我这个弱女子，此时自己要是有三铜六臂我就狠狠把导游暴打一顿，有这样欺负中国老人的吗？有话不能好好商量，哪有强买强卖的。下车歇息之后，我找到了导游理论了，我说自费项目完全可以自愿参加，不参加套餐也是可以选择单项的，导游恶狠狠的说没有选择，只能选择套餐。最后上车他又逼迫说你们几个不交的，不去也要交最低600元。最后被逼无奈几个人交了600.一下子游玩的心情全没了！我们真是被威胁到绑架的程度！

此时此刻我们有想过给泰国报警，但是想到泰国警察都是保护他们本地人，只好几个人协商团结起来回国向旅游局投诉。回国那天我就带着几个老人去旅游局进行投诉，旅游局对整个事件相当重视，第一时间就处理了该旅行社导游恶劣行为，并要求退回我们的自费。

在此特别感谢旅游质监局负责人的帮助与支持！感谢贵局重视这个事件，通过此事件，使我们懂得了当在国外遭到欺凌人身受到攻击时，如何维权保护自己的意识。同时也给广大老人们树立了榜样。回顾泰国华人导游-阿亮，看不起中国人，对不参加自费老人进行辱骂刁难，威胁甚至要动粗的恶劣行为。大家为了不把事情闹僵，也怕导游背后会找茬报复滞留我们，所以只敢怒不敢言，最后被迫交了自费还被欺诈冷落等场景令人感到愤怒，也深深伤害了老人的尊严和游玩的心情。有句话说得好:士可杀不可辱！换谁家有老人出行遭到这样的待遇都会心疼和同情，都想为他们弱势群体打抱不平！导游连最基本的尊重都不懂，全程对我们团咄咄逼人，口出狂言，没有责任心，我们表示强烈抗议，让他反省一下，不是所有人都无知好欺负，我们维权也是为了不让下一个无辜者跟我们一样受到威胁和伤害，每个国人都有尊严和保护意识，当旅游局处罚导游，这样才让导游认识到自己的错误同时端正自己的态度，提高品德素养和提升服务质量(^o^)