今天告诉给一个同事的话，也许有用

刚刚因为你一再给客户退让，所以有些生气，谈单不是你这样谈的，你想一下看有没有更合适自己的方式。我这边给你几个建议和经验之谈。谈单一定要注意几个点：1.需求分析一定要弄清楚，客户如果是第一次看车的，对车也不是那么了解的情况，首先先建立和客户的信任，让客户相信你，你要做的就是说的每一句话你是站在客户的角度为他设身处地想的，因为考虑到他的原因才会做怎样的推荐，然后结合公司实际以及贷款情况，哪些是一定必须要搞的，这是底线和原则，也是不能退让的。2.你的谈单节奏一定要快，尤其在客户犹豫的时候一定要给客户做决定。 3.目前有活动，签单是我们的首要目标，但是诚意金也是可以收取的，像你刚刚那样就已经让客户没办法收取诚意金了，你把自己最后一条路都给堵死了，如果政策做不了的情况下，安抚客户情绪，很肯定告诉客户我们接下来的活动是怎样的，在活动开始之前你可以去比较，让他对你更有信心。谈价格是一场心理之战，相互推拿的，你要慢慢的去体会。